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契約書の無い訪問販売

yamato1208の回答

  • yamato1208
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回答No.1

>太陽熱温水器も不安なので、撤去してもらう事にしました。 >業者さんと話をしていたのは私の家族で >私は業者さんとは会っていません。 上記ですが、その時点で契約が成立していると考えるのが妥当でしょう。 民法には、「口頭契約成立」というのがあり、相談者でなくとも家族が説明を聞き、納得して依頼をした場合は契約は成立していますから、相談者さんの行為は「契約不履行」ということになってしまいます。 >この業者から何らかの請求があった場合にはお金を支払わなくても良いんですよね? そんなことはありません、家族が契約していた場合は請求に従うしかありません。 >屋根瓦の修理も太陽熱温水器の撤去も必要のない工事かも知れません。 >撤去した太陽熱温水器を元の状態に戻したいという事になった時は他の業者に工事してもらってその工事代金を >この業者に請求する事ができますか? 請求はできません、口頭契約成立をしていた場合は、相談者さんは2重に工事代金をはらうことになります。 契約書がなくとも、見積もりを確認して同意し依頼すれば、契約は成立です。 それと、相談者の自宅での立場はなんでしょうか? 世帯主でなければ、今回の問題では異議申し立てが一切できません。

mamma--mia
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 我家というのは父の持ち家で このたび口頭の契約をしたのは父と同居の息子で 私は父と同居の娘です。 父は高齢なので、私や弟が家の事をとりしきっています。 民法では口約束が有効ですが 消費生活の出前講座で 民法よりも消費者契約法とかなんとかいうほうが優先されると聞きました。 それによると訪問販売の場合は契約書が交付(?)されてから 8日間はクーリングオフが出来るとか…。 クーリングオフする時は業者に 返金と、状態を元に戻す事を請求できるとか…。 「工事一式」の見積もりだけでも この場合は契約は成立しているのでしょうか。

mamma--mia
質問者

補足

出前講座でもらった資料がみつかりました。 消費者契約法ではなく特定商取引法のようです。 クーリングオフでは原状回復と返金が請求できるみたいです。 我家の場合には該当しませんか?

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