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頭のおかしい外国人への対応～激で長いです～
- 海外旅行中に日本語が上手な中国人と問題が起こった。しかし、頭のおかしい相手に対してどう対処すべきか悩んでいる。
- 日本の文化では謝ることで口喧嘩は終わるが、外国人の場合は謝っても意味がないように感じた。異文化間の対処法を知りたい。
- 自分の権利については理解できるが、他人を不快にさせる行為をすることは許されるべきか、道徳的な問題だと思う。
- rabina11
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- その他(恋愛・人生相談)
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質問者が選んだベストアンサー
1について 他の方が言うように、日本人でも、謝ってもテンションを 維持したまま激昂する人もいます。最近は多い気がします。 ただ、外国人には謝るという概念がありません。 私は中国人と仕事でお付き合いがありますが、 そもそも、決して謝らないのです。悪くても。。。。 謝った時点で負けと感じる様です。（全てでは ありません。一般的に）また、謝った時点で 相手は、ほら！やっぱりアイツが悪かったんじゃん。 って思っていますよ。。イチャモンつけてきたんだ！ ぐらいにしか、相手は思っていません。 なので、外国人が謝る時は、本当に申し訳ないと 思った時にしかありません。それは、アメリカでも ヨ－ロッパでも同じです。（私の経験）謝って欲しいと 思ったとして、実際謝って貰えたのは、1割ないです。 概念が無い人に、言っても仕方ありません。 トラブルになった時は、第三者を入れ、事実を 冷静に伝えるしかありません。。。ちなみに 外国人は、同時に色々な処理をする能力もありません。 例えば、CAさんにお水と新聞とブランケットを 持ってきてください。と言っても、日本人は出来ますが 外国人のCAは難しい事が多々あります。1つ1つしか 出来ないのです。逆に何故日本人は色々 リクエストするのだろう。細かいなぁ。という印象すら あるそうです。。。1つ1つ言うと笑顔で対応してくれます。 一気に言うと、不可解な顔をされる時もあります。 なので、考えても無駄です。感覚の違いですから。 2について モラルの問題なので、配慮がある人間が素敵な方だと 思います。お互いに。。。笑顔で話せば、事態も変わる事も あるかと。。。でも、旅慣れているなら、CAさんに話すのが 普通だと思います。。。また、エコノミ-での話しですよね？ 私はそうゆう事があり、不快に思った事がありました。 でも、エコノミ－だから、問題が出るのです。チャ-リ-以上に 乗れば、CAさんも気にかけてくれますし、大ごとになる前に CAさんが、飛んできますよ。。。。 なので、今後はチャ－リ－に乗られるのをお勧めします。 羽田→北京は数時間だし、それぐらいエコノミ-に乗るなら 我慢しなくちゃと思います。色々あるのがエコノミ－の価格なのです。 ココでも、そうですが、お礼を入れないで（自分に合わないも含め） 回答だけ求める人もいますよね。それだってモラルがないなぁ。 と感じます。なので、人によりますよ。。。日本人でも 外国人でも。実際、次の席で一緒になった中国人の方は 素敵な方だったんでしょ。。。 最後に、飛行機に乗っている時は、トラブル起こさない方が いいですよ。自分が悪くなくても、外国です。通じません。 訴えられたら、拘束されることもマジであります。 国によっては訴えた者勝ちと言う事もあります。 また、外国語がしゃべれないと不利になる事も多々あります。 なので、危険回避する事をお勧めします。 日本大使館も自分が思うより、頼りないですよ。。。 せっかくの海外を台無しにされないほうがよろしいかと。。。
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- pluto1991
- ベストアンサー率30% (2015/6674)
中国に住んでいますが、 このオヤジは席を倒す権利があって、貧乏揺すりをすることだってしたいだけできる。 質問者さんは、席を起こしてくれ、貧乏揺すりをしないでくれ。とお願いしました。 中国では例えばバスの前の席のやつが窓を開けた、後ろのやつは窓を閉めろという、 気が強いやつ同士だと、折れたくないから喧嘩が始まるんです。 どっちが悪いわけでもないけど、喧嘩が始まって大声出したほうが勝ちだからぎゃーぎぁーと罵り合い、周りのみんなはそれを楽しみ、（中国人は喧嘩を見るのが好き）、いい加減疲れた頃に窓を閉めるんですね。 手を出して殴り合いになる、というのは見たことがありません。 日本人は言えなくて根に持つタイプ、中国人は言いたいだけ言うから後腐れを残さないタイプ。（が多い） なので、日本人はやられてしまうんですよ。 政治を見ててもそうでしょう。言われっぱなし。 中国人は自分中心、日本人は他人優先、だけどそれはお互いに他人優先だから許しあえるんであって、相手が自分中心だとムカッときますね。 つまり、質問者さんは喧嘩したいだけすればよかったんです。 「貧乏ゆすりするなっていってんだよ！この田舎者のクソジジイが！」って。 ・・・・出来無いですよね。（笑） どうせCAが来るんですから、そっちにクレームを投げてしまえばいいんです。 というか、最初からCAに。というのがスマートでしたね。
お礼
残念ながら、CAは全員中国人でした。 少しばかり中国語は話せますが、問題をCAに話せるほど力はありません。 しかし、あとでこのやろ～と思っていました。 でも、揉め事は後々面倒ですので、流しました。 ありがとうございます。
海外にいっぱい旅行している方が、何故CA経由で話をしなかったのですか？根本そこが間違っています。 結果自体の収集をしたのはCAが席を替えたからでしょう。 あなたの判断ミスで、他の乗客まで（はげジジイの事ではない）迷惑をかけている事に気がつかないのは、五十歩百歩でしょう。
お礼
CAは中国人です。
- suzuko
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大変でしたね。 ただ、1点。 たとえ話ですが、あなたがエレベーターに乗っていて、突然隣の人から苦情を言われたとします。 相手の言っていることが良くわからない。どうも日本人ではない。 あなたは身に覚えのないことなので言い返します。狭い空間にいるから、緊張も増します。 相手は一転、謝ってきました。 では、あなたはそこで何もなかったように心が落ち着きますか？ 私ならば落ち着かないと思います。「あの苦情はなんだったんだ？」となります。 日本人は馴れ合い文化というか、争いごとを好まない人が多いので「相手は謝っているからやめよう」となる人が多いですが。 謝られても、理由がわからないと心は落ち着きませんよね。 ですので、謝るときは、きちんと理由を明確にしましょう。ただし、言い訳にならないよう言葉は選んで。 ご参考までに。
1.謝ったらそれで終わると言うことは、生まれや育った国とは関係ないでしょう。 日本人でも謝っても長々と文句を言う人はいます。 2.あなたが不快に思ってた事を最初に言葉として伝えていないので、例え相手が日本人であったとしても同じ事が起きたでしょう。 その後は相手は頭に血がのぼってしまっているので、『なにぃ？このやろー』という感じでさか相手は見てないのでどうしようもないです。 最初のあなたの対応が、相手には単なる自分の気持ちの押し付けでしかないと取られたのです。 権利云々は実際にはあまり重要ではないのです。
お礼
１：仕方ないですよね ２：私は大学４年生です。３ヶ月で９ヶ国廻りました。それでも、まだまだ、経験不足のようでした。 次回に生かします。 簡潔に言うと、たったの二言しか言っていません。それで相手は百言大声で言います。 やってられませんね。 相手を観る観察力もつけないといけませんね。 ありがとうございます。