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PCのキーボードに不具合がおきて入力が出来ない

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お礼率 22% (15/67)

さいきんパソコンを購入したのですが、「2ふ」「W」「S」「X」を押すと不具合がおきます。
具体的には

「2ふ」 スリープモードになる
「W」 windows media playerとコンピューターのウインドウが出てくる
「S」 IEのウインドウが出てくる
「X」 よくわかりませんが別のウインドウが出てくる

パソコンのスペックは
CPU core i7
メモリ 8
HDD 2TB
OS 7 64bit
のFRONTIER FRM913です。
いずれも上記の不具合が邪魔をして入力が出来ません。
解決方法を教えてください。
お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1

ベストアンサー率 7% (14/187)

とりあえず、ソフトウェアキーボードをダウンロードして、他のキーで押しっぱなしに
なっていないかを確認しましょう。ちなみに展示品処分とかではないよね? 基本的に
この場合でもリカバリしてから渡すだろうから・・・。文字は打てているので、
英語キーボードトカではないと思います。

不具合は最初からですか? それとも何らかの動作を行ってからですか?
もしくは安物のキーボードを購入して、症状を確認しましょう。
感謝経済
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