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返金が遅れて困ってます
Webで航空チケットを購入したのですが、販売店の方で不備があり 返金してもらうことになりました。 しかし返金予定日を過ぎても返金がなく問い合わせたところ 「1か月後に支払う」と言われてたのですが、心配なので念のため 念書みたいなものを一筆だしてもらおうと考えています。 念書だとあまり効果がない、みたいなことを聞いたことあるのですが、 この場合はどういった書類が適切なのでしょうか。 また、必要な記入事項も一緒に教えてもらえると大変助かります。 よろしくお願いします。
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- doctorelevens
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お礼
早々の回答ありがとうございました。 質問させてもらった内容はどのカテゴリにしていいのか分からず 最悪の事態になった場合のことを考え「法律」を選びました。 タイトルより中身が重要なんですね。 ネットで調べてるといろんな形式があったのでどれが一番適切なのか 分からなくなってしまいまして…(こういう書類は初めてなもので) 先方とは電話でやり取りをしてるのですが、電話での対応は返金する意思は あるようです。 支払日が1か月後になることについても、向こうから「書面作る」みたいなこと 言ってましたし。 でも返金に関しての約束ごとがほとんど守られてないのが現状です。 正直、返金してもらうことも難しいとは思ってますが、できるところまで 頑張ってみようと思ってます。 明日また連絡を取るので参考にさせてもらいます。 アドバイス、ありがとうございました!