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13年住んだアパートの退去費用
こんにちは。 先日、母名義で借りていたアパートを引き払いました。 もともとは、母と２人で住んでいたんですが結婚後は母が１人で住んでいました。 退去日に鍵を返却したら『内装費は後日郵送します』と言われまして、見積もりが届きました。 敷金１８万円だけで足りず、１０万円近く請求されました。 が、色々調べた所、敷金は全額返還や、入居者が故意につけた傷以外は貸主負担など見かけます。 消費者センターで相談し、ガイドラインも確認しました。 消費者センターでは、負担額はほぼ０と言われ、その事と敷金返還を管理会社に伝えたら『大家さんと相談してご連絡します』と言われ半月がたちました。 ３日ほど前にまた消費者センターで連絡がないと伝えたら、内容証明を送ってみるといいと言われ、司法書士の無料相談の電話番号を教えてくれて、近くの司法書士さんを教えてもらってくださいと言われて電話したところ『簡単に書けるので、自分で書いてみてください。内容証明でなくても書留でいいです』と言われました。 簡単と言われましたが、簡単に書けるものなんでしょうか? なんて書いたらいいかも全く検討がつきません。 詳しく教えてくださる方やサイトがあれば教えていただきたいので、お願いします。
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- keijidairi
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内容証明郵便というのはいつ、誰が、誰に、どんな内容の手紙を送ったかという証明する郵便のことで、郵便局で扱っています。 http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/syomei/index.html つまり、消費者センターの意図するところは、あとで先方が手紙を受け取っていないと言わないように証拠を残しなさいということです。内容証明ではなくても書留やレターパックなど送った証拠が残ればいいわけです。 ちなみに一番安いのはレターパックです。 司法書士や弁護士に依頼すると３万～５万円くらいかかりますので、自分で書いたほうが良いと思います。 また、内容証明は字数も制限されているので、文章をまとめるのが大変です。 見積もりには何のための費用か書いてあるはずなので、 要は １） 生活で汚れた壁などの補修費用等は出さなくても良いなど、返金理由を書いて 何月何日までにあなたの口座に敷金を返してくれと言います。 ２） こういう理由で補修費用は払わない旨を書きます。 ３） 返金がない場合は法的手段に訴える旨を書きます。 手紙を出したら返事があると思いますので、また、消費者センターに先方がこう言ってると言えば、また対応の仕方を教えてくれますよ。
- nanowa6
- ベストアンサー率0% (0/0)
http://mitskan.cocolog-nifty.com/shikikin/2005/06/post_4884.html 上記を参考にしてみて下さい 私も8年前に同じようなことがありました。敷金４３万入れていましたが、不足分１８万を請求され、１８万を払わない代わりに敷金返還もあきらめました。相手が市だったためと、小額訴訟を起こすのがもう、面倒に思え・・・今思うとあきらめずに闘えば良かったです。 良い結果が出ますように！
お礼
遅くなりましたが、回答ありがとうございました。 私も『すんなり返してもらえない場合は、小額訴訟を』といわれましたが、聞くだけではとても面倒くさそうで…。 教えていただいたものを参考に文章作成に取りかかります。 ありがとうございました。
- satuchiko
- ベストアンサー率41% (17/41)
さっさと検索して、熟読！ こんなところで聞いてる暇あったら、勉強して下さい。 簡単かどうかは気にしない！簡単じゃなくてもお金が戻ってくるんだから頑張る！
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はじめまして。 今回初めて登録して質問させていただきます。 ４月末にアパートを退去しまして、１ヶ月を過ぎて修繕費の見積もりが届きました。 結婚前から主人が住んでいて、結婚後もそのアパートで暮らしていて合わせて１１年弱住んでいました。 主人は『これだけ住んでいたから殆ど払わなくていいし、運が良ければ返金がある』と言ってましたが、実際１２万円ほどの請求がありました。（敷金16万です） 契約書を確認したところ、特約事項がありまして、 ・退去の際入居期間にかかわらず物件内の畳の表替え、襖の張替え、室内外全般のクリーニングの費用を支払うこと。壁等内部造作に汚損（日焼けを含む）破損があるときも同様とする。壁紙を張り替える場合は、壁紙の色違いを避ける為工事が壁の全部に及ぶことがあり、そのため補修費が敷金を上まわる超過払いもあります。 このようになっていて、さらに表があり【入居者の退去による修理費負担範囲】があり、項目がそれぞれ天井・壁・床などと書かれ項目ごとの修理の判断基準・修理内容・修理範囲が書かれています。修理範囲は１室単位になっています。ハウスクリーニングは全室です。 そして、届いた見積もりの内訳が ・畳 表替え 〇畳 単価〇〇円 金額〇〇円 ・襖 張替え 両面 …… ・襖 張替え 片面 …… ・襖 張替え 天袋 …… ・障子 張替え 四尺 …… ・網戸 張替え 大 …… ・壁クロス貼り替え（１室毎の平米が書かれています） ・ハウスクリーニング …… 小計と消費税・合計金額が書かれ、敷金が戻るどころか負担額１２万程です。 県民センターに相談に行ってみたら、『畳や壁紙などの残存価値は６年で１０％と言われているので、倍近く住んでいるので支払わなくていいです。』とか、『家賃に修繕費が組み込まれている』など言われ『敷金の返還を求めてください』と言われました。 ↑これは相談員の方の言うように、そうなんでしょうか？ 特約についても『双方で話し合って決めたんじゃなくて、管理会社が決めて提示したものですよね？借主の負担があまりにも多いものは無効になる』と言われました。 ↑これもそうなんでしょうか？ 国土交通省のガイドラインによると【クリーニングで除去できる程度のヤニ】は貸主負担ですが、掃除したところ消えなかったので、タバコを吸っていた１室は支払おうと思ってます。 ちなみに、床（クッションフロア）については全室交換で請求はありませんでした。 確認したいことは ・敷金返還を要求してもいいものなのか？ ・請求額を全額支払うのか？ ・請求額の１０％を支払うのか？（ハウスクリーニングについては全額） ・床を負担してもらっているので、それだけでもありがたいと思うべきなのか？ ・タバコを吸っていた部屋だけを支払うのか？（全額or１０％） ・一円も払わず全額返還されるものなのか？ 長くなりましたが、ご存知の方がいらっしゃいましたらお願いします。
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以前もこちらの方で質問させていただきました。なかなか解決しないので再度皆様の知恵をお借りしたいです。 丸４年住んだアパートを退去しました。 このアパートは管理会社がなく仲介業者経由で入居し、入居後は大家さん自身が全てを管理しているとの事でした。 正直私が管理会社だと勝手に思っていたのですが電話をかけた所うちは仲介業者だからできることに限りがあると言われました。 まず一番最初に届いた退去費用の見積書 ハウスクリーニング ２５０００ エアコンクリーニング １００００ 部屋のLED電球全部 １０６００ 壁紙張り替え ２０８００ 業者手数料 ６０００ 敷金４３０００を引いて 私の負担金額は３２３４０円でした この金額に納得がいかず業者の方から大家に連絡してもらった結果 ハウスクリーニング ２５０００ エアコンクリーニング １００００ 壁紙張り替え ２０８００ 敷金から引いて負担金額１４０００でした。 業者の方のおかげもあり約１８０００程金額が安くなりました。 ただハウスクリーニング代は契約書に書いてありこの点は大丈夫なのですが、 エアコンクリーニング、壁紙の張り替えが結果何も変わらずでした。 タバコも吸っていないし普通に使用していました。フィルターなどは定期的に埃を取って洗っていました。 また壁紙も２面全部張り替えの費用を請求されてます。４年住んでいたので約3割負担でいいと消費者センターの方もおっしゃってました。 仲介業者の方からも１時間くらいかけてお話ししたとの事でした。 もう諦めるしかないのでしょうか？
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４年３５０日住んだ賃貸アパート退去。これでも立会いで強気に交渉して良いでしょうか？？ 数日後に退去時の立会いを控えています。 １歳５ヶ月の娘と共に、大人は私（２９歳専業主婦）１人で臨みます。ナメられますかね？ 具体的に書きますので、どうぞご指導ご鞭撻お願いします。 アパートは２ＤＫ，今の時点で築２６年目です。 私たち３人家族は４年３５０日住んで退去となります。 クロス、窓ガラス、浴槽、雨戸から・・・・・居室内のさまざまなものに関して状態によって修繕があるようです。 キレイに使ってきたつもりですが、こちらの過失で思い当たるのは寝室のふすまの穴（５,６センチ。足が当たって破れた） のみです。 退去の際の修繕費や負担の特約には、 ☆室内クリーニング☆全部の畳の表替え☆ふすまの張替え この３つは、汚れが自然損耗だろうが、経年劣化だろうが全部借主負担だと書いてあります。 質問は以下の点です。 ●借りた当初、契約書にサインはしてしまっています。それでも「☆３つは払わなくていいはずです。」と言えるでしょうか？ 言うからにはガイドラインのコピーとか何か証明を提示して言うべきですか？ 知り合いの不動産営業やっている人や国交省のガイドラインから、借主の過失でやってしまた破損汚れ以外は払う必要が ない、と知りましたので。 ●立会い時に不動産屋はその場で修繕見積もり（金額）を言ってこないですよね？一旦持って帰って請求書を送りつけてくるんですか？送りつけられてから金額について文句は言えないんですか？（例えば消費者センターに相談したりしての） ●不動産屋に「過去にあなたが契約書にサインしてるんだから払ってください」と言われてもゴネるつもりですが、サインしてるのは事実です。「払いません」とゴネ続けるのは間違っていますか？「サインしちゃってたとしても修繕費は払わなくていいもの」と知人やネットからも学んでるんです。 ●窓のサンの細かい汚れや壁の隅の細かい汚れも掃除して置いたほうが良いですか？ ●入居したときフローリングは替えられていなく、穴やへっこみ傷がいくつもありました。風呂場も壁が欠けてました。 リビング塗装もはがれてました。これらは「最初からこうでした」と言っていいですよね？ 入居当初に穴の部分の写真を撮りましたが、撮った日にちが写真に入ってないんで意味ないですよね・・・？ 締めとして、敷金は全額返還が基本！という考えで臨んでいいですよね？第一築２６年のアパートなのに敷金から修繕に充てる っておかしな気がします。
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- その他(暮らしのマネー)
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なかなか返してくれない敷金返還を求めて、行政書士に賃貸契約書等を渡し敷金の返還見積もりと大家に送る内容証明を作成してもらい先週送付しました。行政書士によるとこの内容証明で７割位は返還に応じるとのことでしたが、内容証明を送ってもなんの音沙汰もなく、昨日念のためと思い、通帳記帳してみると、内容証明で請求している額の半分以下の金額が振り込まれていました。 なんの連絡もなくです。 大家が家が留守だったので、不動産屋に電話すると「振り込まれてあった金額が敷金返済額です。それ以上はないです。訴訟するなら勝手にどうぞ。」と言われ忙しいからそんな事でいちち電話してくるなまで言われました。 相手の不動産屋は大手ではありませんが設立からどんどん業績を伸ばしていて 地元の弁護士をひとり雇っています。 弁護士がついているからこんなにも横柄な態度なのでしょうか? こちらに勝ち目はあるのでしょうか? 内容証明で返還されない場合、次は少額訴訟になるらしいのですができれば女ひとりで法律の知識もなく訴訟などは避けたいのが本音です。 こういう経験をお持ちのかた、アドバイスをお願いします。
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今度退去することになりました。場所は北海道で入居期間は2ヶ月でガスFFつきです。 残念なことにすべて契約してしまい、署名捺印してあるのですが、気に入らない点が二つあります！！ まず第一に敷金を違約金に当てるという話です。これは地域性が高いルールだと感じました、少なくとも関東に住んでたときはこんな契約はありませんでした。契約書によれば 「期間内解約違約金」(ひらたく解釈すると) 期間内に契約を解除した場合、敷金を違約金として払う。 っとなっています。契約してしまいましたが、これは敷金としての観点からおかしいのではないでしょうか？それともこれが北海道ルールですか？？はっきりいってよくわかりません！！ そして「ストーブ分解清掃料」です。 これは特約事項にかかれていて、21000円を請求されています。たった２ヶ月しか住んでなくて、なぜ2万円も！！絶対分解しないだろうと思っていましたが、とりあえず払おうかなっと思っている矢先にある出来事がありました。 それはガスFFから灯油FFにきりかわると言うことです。その工事が私が退去する１日前にはいることになりました。そのため、ガスFFは撤去され灯油FFが新品できます。新品だから掃除しない！！ そこで電話をしましたが・・・契約書に書いてあるから払えの一点ばりです。「分解清掃しないでしょ」ときいたら「たしかにしません」と認めました。しかし、「そのお金はプールされ(貯めるという意味)次回の人が壊したときの修理にあたる」「こうして居住者どうしがプールすることで、ストーブが壊れたさいの修理を円滑に行う」などと、なんだか相互理解を求める問答を繰り返されました。 あまりに頭にきて、そのときは電話をきりましたが、その後消費者センターに電話したとこと、それはおかしい、払う必要はないといわれました。消費者センターから北海道宅地建物取引業協会（注）というところを紹介していただいたので、明日そこに電話してから、もう一度管理会社に電話してみるつもりです。 これはどう思いますか？ガイドラインの観点からいっても借主が払う原状回復には到底あたらないと思いますが・・・
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
お礼
遅くなりましたが、回答ありがとうございました。 レターパックでもいいとのことなので、郵便局に行く手間がはぶけました。 NO2の方が教えてくださったものを参考にしながら、自分たちに合った文章を考えますね。 ありがとうございました。