outlook express を初期化したい

質問

yahooメールでoutlook使ってます
以前からいきなり送信だけできなくなる謎のエラーが出て
ネットでそれを検索しても全く解決できなかったので
初期化したいです。
outlookでツール、アカウントで作っても
そのエラーが邪魔していて、やはり送信できないのです。

回答No.2

kmetu

ツール→オプション→メンテナンスタブの保存フォルダボタンをクリックして、そこに表示されるPCのフォルダで送信済みアイテム.dbxと送信トレイ.dbxというファイルを削除してからOutlook Expressを起動してみて送信できないか確かめてください。
それでも出来なかったら、先ほどのフォルダにあるファイルを全てどこかに移動してからOutlook Expressを起動してみてください。

それで、正常になったらOutlook Expressのファイルメニューのインポートを使って先ほど移動したフォルダから受信したメールだけを取り込んでください(必要ならばです)

お礼

駄目でした・・・

回答No.1

bin-chan

> outlookでツール、アカウントで作っても
> そのエラーが邪魔していて、やはり送信できないのです。
もうひとつ上のレベル、「ユーザー」から新たに作成してみてはいかがですか？

お礼

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