Outlook Expressで送信ができません

質問

よろしくお願いします。

　Windows XPを使っています。回線はADSLです。
プロバイダはぷらら。

　ある日突然Outlook Expressでメールの送信ができなくなりました。

エラー番号は「0x800ccc6F」。何をやっても解決できません。

メールの受信は正常です。アカウントの作り直し、セキュリティソフトの常駐解除もしました。

エラー番号で検索しても「トランザクション」がどうのとだけ出ていてさっぱりです。

この状態になってから４日経ちますのでサーバーでもないと思うのです。

どなたか教えていただけませんでしょうか？

回答No.4

iiitttooo

一応確認だけしてみてください。

『ツール』から『アカウント』で『プロパティ』に進み『サーバー』を開いてください。

『送信メール』の欄で『…….mail.plala.or.jp』の部分に間違いがありませんか。

多分当たっていないと思いますが、確認までに。

お礼

POP、SMTPとも問題ないです・・・。
プロバイダにお聞きしてみます。
ありがとうございました。

回答No.3

mystic2000

回答ではありませんが．．．
答えてねっとで同じような質問がありました。しかもぷららです。残念ながら、その質問内では解決はされていないようです(質問者が「再投稿する」といって終わっています)。
ここでのアドバイスにもありますが、ぷららに尋ねられるのが解決への早道かもしれません。

参考URL：

http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx?intOriginalQuestYear=2004&intOriginalQuestID=74246&intPageNo=0&DlgMode=1

お礼

ありがとうございました。
そうですね、ぷららに障害等がおきていないか確認してみます。

回答No.2

monda

ワタシの知り合いで似た症状になった人がいました。
あまりPCやネットワーク機器には詳しくない人です。

ADSLに新規契約して無線対応ルータも導入。
添付のガイドを見ながら初期設定。ほとんど初期値のままで。
さて、しばらくは使えていたもののあるときからメールの
受信は出来るが、送信が出来ない。

「困ってるんだ」と頼まれて家にいってみると…
なんと、近所のよその家のアクセスポイントに接続していました。
初期値そのままの設定同士、アクセスポイントへの接続に
必要なSSIDやWEPキーまで同じなので接続できてしまったのです。

もちろん接続出来るのはアクセスポイントまでなのですが、
メール受信認証はパスワードを投げるのでちゃんとできる。
ところがメール送信は、接続情報と投げるメールのヘッダを
照合するようで、はねられる。

結局、アクセスポイントのSSID/WEPキーをその人専用の
ものに変更して、WZC側のSSID/WEPキーのセットもそれに
あわせて解決でした。

しかし、そのひとにタダノリされてた近所のひとも
気付かんのね。
「ブラウザで見るだけだったらタダでできるじゃん。
メールはテキトウなとこのブラウザメールにして、
ADSL解約してタダノリにしちゃえば」とまでは、さすがに
言いませんでしたけど。

そんなこともあるのか、ということで。
--

お礼

SSIDやWEPまで同じなのですか？！それはまだお聞きしたことがないですね～。
暗号まで同じとはまれですよね。

自分は有線なのでこの辺は大丈夫です。
ありがとうございました。

回答No.1

myaoh

今の症状と当てはまるかは判りませんが・・・
以下のURLの解決方法通りにしてみては?
もしかすると直るかも知れません。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;223980

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました！
試してみます。