DELL製パソコン起動しない-問題解決法を教えてください！

質問

• DELL XPS8100の起動で問題が発生しました。デルのロゴマークの画面で停止し、先に進めません。静電気の関係かもしれないと思い、対処法を試しましたが、一時的には起動できたものの、再び同じ症状が発生しました。関係があるかわかりませんが、最近はアンプ内蔵のスピーカーを使用しており、電源を常に入れていました。他に解決策を見つける方法がなく、質問させていただきました。
• DELL XPS8100のパソコンが起動しない問題に困っています。デルのロゴマークの画面で止まって動けません。静電気の問題かもしれないと思い、対策を試みましたが、一度は起動できましたが、再び同じ問題が発生しました。関係のないかもしれませんが、最近はアンプ内蔵のスピーカーを使用し、電源を常にオンにしていました。解決策が見つからないため、相談しました。
• DELL XPS8100のパソコンが起動しなくなりました。デルのロゴマークの画面で止まり、先に進めません。静電気の影響かもしれないと思い、対処法を試してみましたが、一度は起動できたものの、再び同じ状態になりました。関係がないかもしれませんが、最近はアンプ内蔵のスピーカーを使用しており、電源をオンのままにしていました。他に解決策を見つける方法がなく、質問させていただきました。

回答No.1

aokii

一度は起動できたのでしたら、PC本体のコネクタが外れかけていませんか？

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありませんでした。
PC本体のコネクタ類を再度確認して
起動してみましたが、症状は変わりませんでした。
ありがとうございました。

補足

今回はお世話になりました。
無事に解決することができました。
いろいろと調べたところ
原因はキーボードでした。
キーボードをはずせば起動することができました。
現在、キーボードを交換して使用していますが、
今のところ快調に動いております。
ありがとうございました。