パソコン osの再インストールで困っています。

質問

ｘｐのデスクトップです。
昨日から再インストールしようとしていますが、出来ません。困っています。

昨日は、再インストールの画面で
残り約39分から始まり 残り13分の所で止まってしまいました。(カーソルは動かせました)
フリーズの時押すボタンを押したら再起動して、また残り39分から始まり13分で止まるを繰り返し、堂々めぐり状態に。

それで、携帯で検索をし メモリ２本差しを１本に、増設機器なども取り外せという回答を見つけ
初めて、ｐｃの中を開け 埃を掃除し
グラフィックボード.メモリなど取り外し
再度電源。
ところが全く動かないとかだったので
取り外した機器を元に戻すとかして
やってみると
今は ビデオカードのドライバが働いていないので、インストールせよみたいな表示(英語)。
ですが、もうすでに通常のウィンドウズは起動しなくなっているので
ｏｓインストールもできず グラフィックドライバももちろんインストール出来ないという状態に。
どうすれば良いのかホトホト困っています。(ワケわからん状態)
どなたか助けて下さい。どうかよろしくお願いします。

回答No.3

be_silent · ベストアンサー

質問者さん、実は気が短いとかないですか？
XPの電源落ちるのが遅いときは電源長押しして強制で切ってるとか。

XPセットアップの表示時間ははっきり言ってアテになりません。
39分で暫く止まっていきなり26分とかになりますし。
中にはドライバの検索中で数分間画面に変化がない事もあります。
セットアップ中は「止まったかな？」と思ったらHDDのアクセスランプを
見てみましょう。チカチカ点滅していたらサ行継続中でフリーズではありません。
せっかちなので、動いているのにリセットしてしまってるだけとか。
そうなるとまた39分からですよ？
とりあえず画面に変化がなくなっても、最低30分くらい待ってみては。

お礼

ご回答ありがとうございます！
いや、さほどせっかちと言うほどでも無いとは思います。(^w^)
昨晩は13分前の表示のままで就寝。
今朝もそのままであるのを確認しています。
昨晩も数時間、格闘した後のことですし、、

補足

この場をお借りして最終ご報告

完全に諦めた後の、最後のつもりの電源ONで
なんと、、39分前の表示から始まり　13分前でも止まらず　最後まで。
再インストールができてしまいました！

そしてウインドウズも問題なく起動。
ビデオカードのドライバと、サウンドなどのユーティリティもインストール。
ちゃんと音も出ました。（以前はインストールしてもハードウエアが無いとかでした）

直後は再起動時などおかしくなる場面もありましたが、その後は問題なく動いています。

正直、あの2日間はなんだったのか（？）と狐につままれた気分でありましたが、、
ともかくも今日現在、当該のパソコンからこの書き込みをしております。

ベストアンサーは最初にご回答を下さったこちらに決めさせて頂くことに。
言うなれば、多少の自虐の気分も含んでおりますが。（笑）
不安な気持ちの中を3人の方々にご回答頂きまして、心が落ち着きました。
皆様有難うございました。

回答No.2

logner

いまいち状況がよくわかりません。
ドライバーをインストールしてくださいと出ているということは画面はおかしいけどwindowsは起動している状態なのでは？
その状態であればドライバーを入れなおすだけですけど・
リカバリ途中でフリーズしてしまうとのことなのでHDDなどの損傷も考えられると思います。
メーカー製のPCであればメーカーのサポートに連絡してみては
自作だったらこういう質問をすること自体おかしいです。

お礼

ｐｃは自作とかではなく、パソコン工房製品なんです。まだ延長保証期間なので、持ち込み修理にだすことに致します。
何とか自分で立て直せるものならと質問させて頂きましたが、ますますおかしくなるばかり。(苦笑)
ご回答にきちんとした補足をと、起動してやってみましたがどうにもならない症状ばかりです。貴重なお時間を割いてのご回答感謝申し上げます。

補足

まとまりのない質問でまことに申し訳ない気持ちです。
(私も実は経過がよく解らなくなっています、いろいろな場面が出てくるので)

今現在の状況ですが
電源を入れる ＞ ウィンドウズｘｐのロゴマークの画面 ＞インストール完了：約39分後 のおなじみの画面 の前にダイアログボックス〔lsass.exeーシステムエラー 無効なパラメータをサービスまたは関数しました ｏｋ〕そうこうしているうちに(携帯から書き込みしているうち)自動で電源切れ。
次に、電源を入れてウィンドウズロゴが出る前に 「press any key」と出るので適当に押すと
セットアップの開始画面 ＞指示通りenterキーを押すと ｘｐのライセンス契約＞読んでｆ8キーの同意＞新規インストール＞日本語＞セットアップパーティション選択＞ファイルコピー画面(これも今日は２回目です。)
セットアップ正常終了＞自動で再起動＞ウィンドウズロゴ画面＞勝手に終了。

先ほどは、ここでシステムエラーで全部英語で ビデオカードをインストールとか何とか表示があったのです。
今また、電源入れましたら、残り39分画面がでて、次にまた自動で電源切れました。
ヤッパリ駄目ですね…(￣・・￣)
仰るとおり、サポートへ連絡したほうが良さそうです。

回答No.1

RosaCanina

WindowsXP を新規インストールしたいなら、
別の HDD か、手持ちがないなら新しい HDD を購入して、そこへインストールをどうぞ。

同じような場所で先へ進まない場合は、HDD に問題がある場合があります。

お礼

そうなんですか。再インストールする前はほぼちゃんと動いていたのでHDDが悪くなるとは思っても居ませんでした。２年ほど前に一度修復インストールをしたのですが、やり方が悪かったためか、サウンドが出ずそのまま使って居たのです。さすがに不便で、やっと重い腰を上げたところこの有様です。はっきりおっしゃって頂くと決心が付きます。お返事本当に有り難うございました。