ＣＤ－ＲＷドライブの削除

質問

叔母がＣＤ－ＲＷドライブをマイコンピュータから削除してしまいました。
「ＣＤ－ＲＷドライブにアクセスできないっ」って助けを求められています。
どうやったら、再度アクセスできるようになるのでしょうか？
ＯＳはｘｐ、ＶＡＩＯノートで、ＣＤ－ＲＷ内蔵型です。
お願いします！

回答No.4

noname#208568

＞「ＣＤ－ＲＷドライブにアクセスできないっ」

とは、ちょっと意味がわかりません、ＣＤを入れると
勝手に表われるはずですが・・・？
マイコンピューターからＣＤ－ＲＷドライブは、削除できないはずですが、不思議ですね。
　ＣＤ－ＲＷドライブに何か音楽ＣＤでも入れてみても表われないのでしょうか。
　コントロールパネル→パフォマンス→システム→ハードウェアー→ディバイスマネージャ→ＣＤＲＯＭの＋をクリック・・・・・でＣＤ－ＲＷがあるか確認してみてください。あったら、そのＣＤ－ＲＷをダブルクリックすると正常かどうか判るはずです。
　もし無い場合、認識してないということですのでソニーのサポートに電話してみてください。

お礼

jiroutoraさん、アドバイスありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい、申し訳ありません。

ＣＤ－ＲＷドライブにＣＤを入れようにも、入れることさえできず、
コントロールパネルからもＣＤ－ＲＷの＋がなくて。。。
アドバイスどおり、ソニーのサポートに電話しました。
私はこれまで「料金のかかる電話」（一分間に●●円のアドバイス料みたいな）で
教えてもらっていたのですが、
今回はクレジットでサポートサービス料金を支払うシステムになっていたようです。
ちょっと高くておばはビックリしてました（苦笑）

結局・・・・
内臓のCDRをいったんＰＣから取り外し、もういちど新しく認識をさせるやり方をしてみようと思ったのですが、
やはり、ちょっと心配で。
結局、サポートのチカラを借りました。
やはり、内臓のＣＤＲをＰＣから取り外し、起動時にＦ２を押して・・・
と、新しいハードとして認識させました。

回答No.3

noname#161749

内蔵ドライブを「ハードウェアの取り外し」から削除した経験が無いので....

XPのシステムの復元で幾つか遡ってみるとか、

デバイスマネージャーではドライブの状態はどう認識してますか、
エラーマークが出ていたらドライバの更新をしてみるとか、

またコントロールパネルの「ハードウェアの追加と削除」でハードウェアの追加には出てきませんか？

お礼

tatikaeriさん
お礼が遅くなり申し訳ありません。
アドバイスありがとうございました。

アドバイスにある「ハードウエアの追加と削除」でも無理でした。

結局・・・・
内臓のCDRをいったんＰＣから取り外し、もういちど新しく認識をさせるやり方をしてみようと思ったのですが、
やはり、ちょっと心配で。
結局、サポートのチカラを借りました。
やはり、内臓のＣＤＲをＰＣから取り外し、起動時にＦ２を押して・・・
と、新しいハードとして認識させました。

回答No.2

noname#189131

私の方はMeです。OSが違うから「ハードウエアーの安全な取り外し」 と言うものもありません。

XPの識者の方に回答して頂くよリ、仕方ないです。
お力になれなくて、申し訳ありませんが。

識者の回答を待っていてください。

お礼

mikosさん
ありがとうございました。
様子があまりわからないので（すいません、それなのに質問して。。。）
明日もう一度キチンと聞いてみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#189131

>ＣＤ－ＲＷドライブをマイコンピュータから削除してしまいました

という事ですが、デバイスマネージャからでしょうか？
CD-ROMのプラスを解いて、出てきた品名を削除したのでしょうか？

だとしたら、再起動したら、また出る筈ですが。。

デスクトップとノートの違いがあるのでしょうか？
当方はデスクトップですが。

補足

早速のアドバイスありがとうございます！
「ハードウエアーの安全な取り外し」
から、削除？してしまったといいます。
再起動しても出ないそうです。
削除した現場に居合わせていなかったので。。