CD-RWドライブが認識しないんです。。

質問

気がついたら、CD-RWドライブが使用できなくなっていました。現象と環境は以下の通りです。
アドバイスして頂きたくよろしくお願い致します。
＜現象＞
(1)ドライブが空かない、小さい穴に針を刺すと空きはするが認識されない。
(2)エクスプローラには表示される。
(3)「デバイスマネージャ」の「CD-ROM」には「このデバイスは正常に動作しています。」になっている。
＜環境＞
・VAIOノートPCG-XR7S
・内蔵のCD-RW
・ドライバは「デバイスマネージャ」を見ると、「Matsushita Program Loader5」です。

回答No.2

Ultramanvaio

ドライバをいったん削除して再起動し、ドライバを組み込み直してもだめでしょうか？だめもとで試してみてください。きっとやってますね。

回答No.1

renton

クリーナーをかけてみて、どんなメディアを入れても読み込まないようなら故障かもしれません。
だめ元で、OSの再インストールを試してみてはどうですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
やっぱりOSの再インストールするしかないんですかね？
ただ、既存データをバックアップするためにも、CD－Rを使用したかったんです。。
それもできないので、再インストールは最終手段にしたいと考えておりました。
もし他にも試す手段があれば、教えてください。
よろしくお願いします。