CD-ROM/CD-RW/DVD-ROMドライブが認識されない

質問

CD-ROM/CD-RW/DVD-ROMドライブが使えない状態になり困っています。マイコンピュータ上ではD：ドライブ（CD-ROM/CD-RW/DVD-ROMドライブがある場所）が表示されなくなりました。デバイスマネージャーには、ドライブ表示がありますが、製品名の頭に黄色の！マークついています。トラブルシューティングに従ってデバイスマネージャー上のCDドライブの製品名をクリック、削除を行いウィンドウズを再起動しデバイスの復帰を試みましたがEacyCDCreator５のインストーラが起動しCDドライブにEacyCDのデスクを挿入するようにとのメッセージが出ますが、CDドライブにアクセス出来ないため続行不可能となります。CDドライブが認識されないのです。どうしたら良いでしょうか。OSはWINXPです。誰か助けて下さい。

回答No.3

noname#13086

再セットアップをやらざるを得ないかもしれません。
一応、データファイルのバックアップを取っておくことを進めます。
そのうえで、ダイナミックなことをやってみるしかないとおもいます。

お礼

すいません。Microsoft社のサポートページで答えが見つかりました。ありがとうございました。
「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される」
　URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B314060

回答No.2

sai231ko

メーカーサイトからドライバーをダウンローでする手があります。
http://www.roxio.co.jp/products/ecdc5/compati.html

EacyCDCreator５　これではなく
こっちですよね。
Easy CD Creator 5
一応確認

参考URL：

http://www.roxio.co.jp/products/ecdc5/compati.html

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございます。
色々やって見ましたが、結局、Microsoft社のサポートページに同じ症状に対する情報がありました。「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される」場合の対処法を試して解決致しました。

回答No.1

noname#186211

結局デバイスマネジャの！は消えたのでしょうか？
基本的にEasyCDは関係ないです。
ディスクの管理での表示はどうなっていますか？

他のPCにつなげる技術があれば是非試して頂きたいです。

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございます。
色々やって見ましたが、結局、Microsoft社のサポートページに同じ症状に対する情報がありました。「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される」場合の対処法を試して解決致しました。