【Windows 7】USBメモリが接続できない

質問

つい最近PCを新しくした者です。
以前から使用していたUSBメモリを、継続して使用しようとしたところ認識されず、サポートを見ながら再度挑戦しましたが状況が変わらなかったので、こちらで質問させていただきます。

USBメモリの機種は【BUFFALO社製　RUF2-K4GE-BK】
以前使用していたPC OSはWindows XP、現在使用しているPC OSはWindows7です。
USBメモリは、BUFFALOの製品情報で確認する限り、Windows7環境下でも動作することが確認されているとのことです。

XPの方では問題なく認識され、マイコンピュータにも表示されて使用可能なのですが、Windows7のPCに接続するとデバイスマネージャーの認識のみで、マイコンピューターや「デバイスの取り外し」にも表示が現れません。
USBポートを３か所試しましたがどこも同じ状態でした。

ちなみに、外付けHDD（I-O DATA製）を接続しているのですが、こちらはXP、Windows7両者とも問題なく接続し、使用できています。

BUFFALOの電話サポートに何度か電話をしましたがなかなかつながらなかったので、困っています。
壊れさえしなければ何度でも長く使っていけるのがUSBメモリなので、できれば買い換えたくはないと思っています。
解決策等、知識のある方、ぜひご協力お願いいたします。

回答No.2

FEX2053 · ベストアンサー

だったらひょっとしてこういう奴じゃないんですか？
http://buffalo.jp/products/catalog/flash/usbmemory_security.html#productnav

これだと、「管理用のソフトウエアをインストールしていないマシンでは、認識すらしない」ですけど。

それとも反対に新しいＰＣが「セキュリティ上USBポートでのリムーバブルメディアを使用禁止にしてる」とか？　ウチの会社のマシンも、USBポートでマウスとかは動きますが、リムーバブルメディアは動作しないですし、その解除はネットワーク管理者以外出来ないようになっていますよ。

どっちかというと、故障よりそっちの疑いの方が強いような気がします。

お礼

ご回答ありがとうございます。

こちらも試させていただきました。
しかしながら結果は同じく、Windows7環境下ではUSBメモリは動作しませんでした。
BUFFALOのメールサポートに解決策を仰ぎましたが返答はFEX2053様と同じような内容で、解決はしませんでした。

こうなってしまっては手の打ちようがないので、新しくUSBメモリを購入したいと思います。

解決策をご提示くださいまして、ありがとうございました。

回答No.1

FEX2053

今現在、そのUSBメモリは他のPCで認識しますか？

症状から見て「メモリが壊れている」可能性が一番大きいような気がします。その場合、「どのPCでも認識しなくなっている」筈なんですが・・・。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

>今現在、そのUSBメモリは他のPCで認識しますか？
つい1週間前まで使用していたPCに接続してみましたが、こちらは問題なく認識されました。
Windows7の方のPCにも接続しましたが、接続音はするもののデバイスとしての認識はされませんでした。
XPで先に使用したため、Windows7で使えないのでしょうか？
購入したのが2009年の5月あたりなので。。。