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DELL再インストールしたくないです。
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っと、No2です。 補足、再インストールの場合も大切なデータがあるならHDDのバックアップとってからです。
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- mugi_to_ho
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No2ですが・・・ >HDDは、壊れてませんDELLのサポートセンターの人とテストして合格でした。 紙のノートが1ページ破れててもそりゃノートとして問題なく使えるけどさ、 ノートに書かれた論文の大切な部分1ページ千切れたら論文としてはアウトでしょう。 故障にもいろいろあるんだよ。
- blue-555
- ベストアンサー率27% (162/589)
リカバリCDを入れてCDから起動させるようにすれば できるかもしれません。 ですが私は失敗しました(上書きインストールできず)。 まぁそもそもHDD自体が駄目だったんで。 チェックディスクも失敗しましたしね。 私が成功したのは、 パーテーションを分けていた上ので別ドライブへのOSインストールです。
- usotuki-usotuki
- ベストアンサー率17% (8/46)
STOP 0x00000024ってことですからシステムエラーでしょうね・・・ 恐らく、NTFSファイルシステムのエラーで大抵 ハードディスクのドライブの故障だと思いますから OSの入っているHDDが死んでいる可能性があります。 只単にシステムファイルの破損程度だったら HDDを取り外して、違うPCに接続してDATAの吸出しすれば大丈夫ですけど HDDが物理的に壊れていたら・・・残念ですが・・・・・ご愁傷様です。
- blue-555
- ベストアンサー率27% (162/589)
多分、厳しいと思います。 私もDELL製を使っててOS(もとはVISTAでしたがWindows7を購入しインストール)が起動しなくなった事がありました。なので、別ドライブにOS(Windows7)をインストールし起動させることはできました。 そこから起動しなくなった方のデータへアクセス。 ただし、ファイル自体か何かが破損してるためアクセスが相当遅かった。 データを一部移動させましたが、そのうち新しく入れたOSの方も起動不可に。 上書きインストールも受け付けなくなり最後は修理に出す羽目に。 http://blog.digisound.jp/?eid=791201 な一例もあるようですが。
- mugi_to_ho
- ベストアンサー率18% (183/998)
ブルー画面とは最近あまり見ない状態ですね。 ブルー画面っていうのは、致命的なエラー起こして止まってる状態です。 毎回起動でブルー画面はかなり危険。 サポートさんの案で動くようになればラッキーだとおもいますよ。 アンラッキーなら機械の修理って状態です。 もし修理に出すことになるならHDDのバックアップをとられることをお勧めします。 中身全くなくなって戻って来ることがよくあります。 HDD内のデータだけならHDDをPCから抜き出して、USBか何かで 他のPCにつなげれば取り出せます。(HDDがトラブルの原因じゃなければ)
お礼
お礼、遅くなりました。 仕事の合間に直してたので時間かかってしまいました。 なんとか復元してコピーが出来て先日パソコン起動できました。 ありがとうございました。
補足
HDDは、壊れてませんDELLのサポートセンターの人とテストして合格でした。
- kiyokato001
- ベストアンサー率13% (479/3484)
データを守りたい場合は そのHDを取り出し 他のパソコンのセカンダリーにつなぎます。 他のパソコンはお友達のモノでもオッケーです。 小さいカプラーでつなぐタイプのHDですと そのままセカンダリードライブとして認識されますので 必要なデータをバックアップします。 それからそのHDを元のパソコンに戻し 良い機会ですからOSの再インストールをします。 私は常にそうしてきました。
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