メールソフトのMicrosoft Office Outlook 200

質問

メールソフトのMicrosoft Office Outlook 2003を使っています。

起動しようとすると、

『問題が発生したため、Microsoft Office Outlookを終了します。 』
というメッセージが出てきて、起動することができなくなってしまいました。

再起動やシャットダウンの後に何度試しても同じメッセージが出ます。

最近、特に設定を変えたりといったことはしていません。

何か解決策があれば、是非教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

MNH10W

下記サイトを参考に修復を試みてください
削除したり再インストールすればいいものではありません

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;814441

補足

回答ありがとうございます。

教えて頂いたサイトに記載された方法を試してみましたが、使えるようにはなりませんでした。
２、３度試みても、結果は同じでした。

そのあとで、「システムの復元」というものを試したところ、一時的に使えるようになりました。
しかし、しばらく時間が経つとまた元の状態（質問事項の状態）に戻ってしまいました。

そうなると、ソフトウェア自体を削除しなければ解決できないのでしょうか？

それ以外に考えられる解決策があれば是非教えて下さい。

よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

まず、Officeを削除して入れ直して下さい。
それで駄目なら、プロファイルの削除やレジストリの削除を考えます。

補足

回答ありがとうございます。

「システムの復元」というものを試したところ、一時的に使えるようになりました。

しかし、しばらく時間が経つとまた元の状態（質問事項の状態）に戻ってしまいました。

Officeを削除して再インストールをした場合、
受信トレイにあるメールは全て削除されてしまいますよね？

一時的に使えるようになった際、アドレス帳の中身を控えたり、重要なメールを
保存したりしたので削除することには問題ありませんが、念のため教えて下さい。

よろしくお願いします。