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ネットにつながりません
blarabiの回答
- blarabi
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>ローカルエリア接続のアイコンを右クリックしても「状態」がグレーになっていて選択できない状態です。 「ネットワーク接続」の画面でいくつかのアイコンが出てると思いますが、それぞれ「接続」の文字が出ていますか？出ていないと接続されていません。 また、その右クリックで「修復」の文字は出てますか？出てたらクリックしてください。 その後、「状態」がグレーから見えるように変わったか見てください。 IPアドレスの確認は別の方法でやってみてください。 スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプトをクリック コマンドプロンプトの画面が出るので、カーソルが点滅してる所で ipconfig と入力してENTERキーを押してください。 添付画像のような画面になればOKです。 もしIPアドレスが出なければ、問題はややこしいです。 ネットワークアダプタの問題かもしれません。 スタート→マイコンピュータを右クリック→管理→「コンピュータの管理」画面が出ます→左側に「デバイスマネージャ」がありますからクリック→右側の「ネットワークアダプタ」を見ます→黄色三角の警告マーク（エラー）が出てないか確認します。 警告マークが出ていたら、ハードかドライバの問題になると思いますが、これ以上は私にはわかりません。プロバイダにサポートしてもらうことをお勧めします。
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補足
「ネットワーク接続」の右クリックで「修復」の文字も「状態」の文字もグレーのままです。 赤で×マークはついています。 スタート→マイコンピュータを右クリック→管理→「コンピュータの管理」画面が出ます→左側に「デバイスマネージャ」がありますからクリック→右側の「ネットワークアダプタ」を見ます→黄色三角の警告マーク（エラー）はでていません。 ただ、スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプトはありません。 プロバイダで接続を確認してもらいましたが問題はありませんでした。