word2002を使っています。昨日から起動時にruntime err

質問

word2002を使っています。昨日から起動時にruntime error(abnormal program termination)が出て、起動できなくなりました。再インストールしても同じです。どうすれば使用できるようになりますか？セーフモードでのみ起動は可能です。

回答No.10

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。(最後の補足です。補足ばかりで済みませんでした）
再インストールは、工場出荷時に戻すリカバリCD/DVDでしたか？
OSリカバリをし無いと駄目です。前回の回答にデータバックアップの仕方は記入したので。
■ランタイムエラー
http://www.newpccleaner.com/fix-runtime-errors-jp.html
概要：Windowsシステムにおけるランタイムエラーに悩んでいますか。パソコン動作重いや、起動、またシャットダウンするには時間がかかりすぎるなどで、お困りますか？
例え新しいパソコンに買い替えましても、同じ状態になってしまう事もあります。（作動遅いと多数なエラー）。でも、こういうのはよくあるトラブルですので落ち込む必要がありません。
これからは、ランタイムエラー発生されるの原因と対策法を説明しますので、お楽にパソコン高速化にできますように！
☆1.ランタイムエラーとは？
☆2.ランタイムエラーの原因は？
☆3.ランタイムエラー修復→横に在るアイコンから、レジストリクリーナーのRegistry Cleaner という使いやすいソフトを見つけて早く問題を解決した。（クリックでダウンロードのダイアログが表示される）
■スクリーンショットーRegistry Cleaner
http://www.newpccleaner.com/screenshots-jp.html
概要：メインインターフェース・スキャン実行中・スキャン結果・修復結果・痕跡クリーナー（Windows・
OfficeのUpdateの不要データ等）・不要ファイルクリーナー・ファイルの完全削除・システムの最適化・
BHO の管理・PC の最適化・Windows ツール・ヘルプのトップページが表示されます。
☆シリアル番号を、忘れた時はコピー&張り付けで下記の様に操作して下さい。
1. シリアル番号をマウスですべて選択してハイライトします。
2. “Ctrl + C” キーを同時に押して、コピーします。
3. ソフトウェアのシリアル番号入力欄で、“Ctrl + V” キーを押して、シリアル番号を貼り付けてください。
上記の操作を行うことで、正確にシリアル番号を貼り付けることができます。
■Newpccleanerについて
http://www.newpccleaner.com/aboutus-jp.html
概要：あなたのｐｃをスキャン、修正、最適化にする
我々のメイン製品はレジストリクリーナーと言うソフトウェアです。レジストリクリーナーで行うシステムのスキャン、クリーニング、修正であなたのｐｃの作動を最適化します。レジストリクリーナーはWindowsレジストリエラーによる発生したすべてのトラブルをスキャンして見つかることができます。そして、アンインストール後残したファイルとか、ソフトウェアの移動が間違っているとか、ハートディスクの破損などの原因でトラブルが発生する可能があるます。
■Newpccleanerーベスト レジストリ（Microsoftより無償配布中）
http://www.newpccleaner.com/index-jp.html
パソコンを保護する最適なチョイス！レジストリエラー修復およびパソコン動作高速化
1. IE最適化、インターネット接続をスピードアップ
このレジストリクリーナーは最先端の技術により、ハードドライバーをスキャンして、数分間でパソコンを全面的に診断することができます。問題点が検出すると、レジストリクリーナーが専門で効果的に解決することで、パソコンのお使いが順調になれます。
2.現在のバージョン: 6.0.10.26 ファイルサイズ: 2.66M 公開日: 2010/10/26
3.動作OS: Windows NT/2000/2003/XP/Vista/7
4.対処可能な不具合： ブルースクリーン、フリーズ、クラッシュ、エラーメッセージ、その他.
☆特長と機能
1.レジストリエラーを全面的に検出および修正することができます。
全てのパソコントラブルを解決できます。（デッドロック、ブルースクリーン、フリーズ、クラッシュ等）
2. レジストリ故障による発生する、無効なエントリー、空のレジストリキーなどのトラブルに専門的に対策します。
3.スタートアッププログラム（常駐ソフト）を管理することで、Windowsの起動を加速化します。
後はページを参照下さい。
一応このプログラムをダウンロードし実行して見て下さい。
これで復元出来無い時は、補足下さい。