エクスプローラでruntime erroと出てしまいます

質問

ゲームをしていたら、ムービーの再生場面になって、「外部例外 E06D7363」と出てそのまま次の場面にいってしまいました。
設定かゲームデータがおかしいのかと思い、ゲームの入ったディレクトリのMOVIEフォルダを開いたら、少しして「Runtime error! Program:C:\WINDOWS\explorer.exe abnormal program termination」と出てウィンドウが強制終了しました。
ゲーム自体は動くのですが、どこが悪いのかわからないので教えてください。

回答No.1

kentan384 · ベストアンサー

ゲームの説明書または、Ｒｅａｄ ｍｅをよく読んで

最新のRuntimeをダウンロード、セットアップしてみてはいかがでしょう。

ランタイムで検索するだけです。

お礼

それらしきものを入れてみましたが、ダメでした。

回答No.3

violet430

>知り合いにもらったものですが知り合いは問題なく動作したようです

そうなると相性が悪いのでしょう。
ビデオデバイスとの相性を疑います。

お礼

分かりました
どうもありがとうございます

回答No.2

kentan384

そうですか。

ランタイムにバグありだと思い投稿したのですが・・・・

無線ＬＡＮでのネトゲでしょうか、それならば、ＬＡＮカードの障害です。
ドライバを入れなおしてください。

そうでない場合、ゲーム本体にバグあり、セーブファィルを残して
ゲームの削除再セットアップ、セーブファィルを移植してどうなるか
検証してみてください。

お礼

オンラインではありませんし、アンインストール後に再インストールもしましたがダメでした。
知り合いにもらったものですが知り合いは問題なく動作したようです。