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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンが一瞬固まります。）
パソコンが固まる原因と対策｜トラブル発生頻度も解説
このQ&Aのポイント
- パソコンが一瞬固まり、電源リセットになる場合や音が数秒ループする場合があります。トラブルは30分から120分に1回程度発生します。これまでにWindowsのバックアップを使った復元やPCケースの掃除、グラフィックスカードの再挿し直し、HDDとメモリのチェックを実施しましたが、問題は解消していません。疑うべきは電源、マザーボード、グラフィックスカードの故障です。最もコストや手間がかからない順番で調べる方法を教えてください。
- 半年前に購入したパソコンが最近固まる現象が起きます。主なトラブルは、Firefoxで検索を入力した直後やメモ帳で漢字変換後、3Dゲーム中、エクスプローラーでフォルダを開こうとした時です。通常は数秒で復帰しますが、稀に電源リセットが発生します。ゲーム中の場合は音が数秒ループし、元に戻ります。いくつかの対策を試しましたが、効果はありませんでした。電源、マザーボード、グラフィックスカードの故障が考えられます。他に疑うべき箇所や調査の順番を教えてください。
- 半年前に購入したパソコンが突然固まる現象が起きます。メインのトラブルはFirefoxやメモ帳での入力直後、3Dゲーム中、エクスプローラーでのフォルダ開封時です。数秒で復帰することが多いですが、まれに電源リセットを行う必要があります。他にも、ゲーム中に音がループすることもあります。過去にバックアップを使って復元し、ケース内の清掃やグラフィックスカードの再挿し直し、HDDとメモリのチェックも行いましたが、問題は解決していません。故障の可能性があるのは電源、マザーボード、グラフィックスカードです。他に疑うべき箇所や調査の手順を教えてください。
- a_yarinaka
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- CPU・メモリ・マザーボード
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質問者が選んだベストアンサー
リカバリーまたはＯＳの再インストールをして下さい それでも駄目だったらどこかが壊れている可能性が高いので保証期間中に修理に出して下さい
お礼
説明が不足していたかもしれません。 OSはWindows 7の機能を使い、OSの入っているドライブを丸ごとバックアップしています。それを使って問題のなかった時期の状態にドライブを丸ごと戻しています。OS再インストール(初期状態)までクリーンな状態にはなっていませんが、おそらくそれで問題はないのでは、と考えています。 OSの再インストールは最終手段にしたいと思います。また修理に出すと1-2週間パソコンが使えなくなり困ってしまうので、できるだけ自分で何とかしようと質問させて頂きました。 回答ありがとうございました。
補足
OSの入っているハードディスクが壊れかかっていました。 ハードディスクを交換して解決しました。