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アメリトレードのサイトにログインできなくなりました。
fffuuuuuuの回答
私もAmeritradeに口座を持つものです。 新しいPCからアクセスする場合、または使用していたPCでも数週間アクセスしていなかった場合は セキュリティー関係の質問が表示されますね。 私はセキュリティ質問（回答）を記憶していたので久々のアクセス時にも入れましたが、 質問と回答は記録して保管しておかないと忘れますよね（苦笑）正直。 で、このセキュリティの質問および回答は正しいですかね？！ （初めて飼ったペットだとか母親の旧姓といったヤツですよね？） 最終的には、手紙（レター）を送り、その手紙には口座IDとなるアカウントナンバー、ログインパスワード、自己証明となるパスポートコピー 等を同封して状況と解決策を確認したら良いかと思いますね。 英会話OKであれば電話が一番早いですね。 ご参考までに。
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お礼
ありがとうございました
補足
回答はたぶん正しいと思うんですが、どうしたらいいのかわかりません。 メールで質問したらログインしたうえでメールを送ってくれって返事がきました。 肝心のログインができないのにどうしたらいいんでしょうか？