ログイン画面でIDとpasswordが保存されない問題について

このQ&Aのポイント
  • docomoのiPhone5sを使用しているが、ログイン画面でIDとpasswordが保存されない問題が発生している。
  • Android端末を使用していた時はログイン情報が保存されていたが、現在はサイトにアクセスするたびに入力が必要。
  • キャリアサポートセンターヘルプデスクに問い合わせたが、一部のサイトはセキュリティのため解決が難しいとのこと。
回答を見る
  • ベストアンサー

サイトのログインについて困っています!

現在、docomoのiPhone5sを使用しています。 Android端末を使用していた時は各サイトのログイン画面で、 一度ログインするとIDとpasswordが保存されログインが容易でしたが、 現在は各サイトにアクセスする度にそれらの項目が空白表示になっており、 その都度IDとpasswordを入力せねばならず、大変手間が掛かり不便です。 各サイト共にメールとパスワードを記憶と自動でログインにチェックは入っています。 端末の状況ですが、OSは最新のバージョンで、 「設定」「モバイルデータ通信」は「ON」 「設定」「Safari」「Cookieをブロック」は「しない」 以上の設定になっています。 履歴とCookieとデータを消去し再起動しても改善されません。 キャリアサポートセンターヘルプデスクに問い合わせたところ、 中にはセキュリティで解決しないサイトもあるようですが、 全てのサイトが同じ状況なので、何か根本的な原因があるのでしょうか? 解決策をご教示頂きますと幸甚に存じます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ple6
  • ベストアンサー率63% (1243/1947)
回答No.6

度々失礼します。 前回の回答で提示させていただいた選択肢が出てこないと言うのであれば、プライベートブラウズモードになっている可能性があります。 http://www.teach-me.biz/iphone/private-browsing.html このモードになっているとパスワードなどの記録を一切いたしませんので、ご確認願います。

hi-tosh
質問者

お礼

ご回答頂き有難うございました。

hi-tosh
質問者

補足

サポートに問い合わせて解決しました。 全くその通りでした。

その他の回答 (5)

  • ple6
  • ベストアンサー率63% (1243/1947)
回答No.5

NO.3の回答を差し上げたものです。 他の回答者様も書かれておりますが、こちらが確認した設定項目はオンにすることで、ご希望の利用ができる設定です。 ただ、IDとパスワードを入力した時に添付の写真のような選択が出てくるはずですが、いかがでしょうか? これで、記憶するを選択しなければ、サイトの方で設定しても意味がないんですが・・・。 記録されていれば、 設定 ー Safari ー パスワードと自動入力 ー 保存されたパスワード から確認できると思います。 お手数ですが再度確認をお願いいたします。

hi-tosh
質問者

お礼

ご回答頂きまして、有難うございました。

hi-tosh
質問者

補足

先ず、この画面が出て来ません。

回答No.4

> オフにしましたが解消しませんでした。 いえ。オンにしないとダメ。 セキュリティーをきちんと設定しきらないと、パスを覚えたままだと、誰でも使えるようになってしまうから。

hi-tosh
質問者

お礼

ご回答頂きまして、有難うございました。

hi-tosh
質問者

補足

で、打開策をお願いします。

  • ple6
  • ベストアンサー率63% (1243/1947)
回答No.3

確認させていただいてよろしいでしょうか? 「設定」「Safari」「パスワードと自動入力」「ユーザー名とパスワード」がオンになっておりますでしょうか? 設定周りの操作はされておられる様ですので見当違いかもしれませんが・・・。

hi-tosh
質問者

お礼

ご回答頂きまして有難うございました。

hi-tosh
質問者

補足

オフにしましたが解消しませんでした。

回答No.2

iPhone、起動時にパスコードを入れる設定にしていますか?

hi-tosh
質問者

お礼

ご回答頂きまして有難うございました。

hi-tosh
質問者

補足

外しましたが解消しませんでした。

回答No.1

今すぐドコモショップに駆け込んでください

hi-tosh
質問者

お礼

ご回答頂き有難うございました。

hi-tosh
質問者

補足

時間に余裕のある時でないと・・・

関連するQ&A

  • ログイン出来ない理由がわかりません

    とある会社の採用ページに自分のIDで ログインできません 『ID、PASSが正しく、ログイン出来ない場合は Cookieの設定を有効にしてください』 と書いてあるのですが オプション>プライバシー>すべてのCookieを受け入れる に設定し直してもやはりログインできません ID、PASS共に合っていることは確かめました 何か他に原因、解決策が分かる方がいましたら 是非教えてください 選考の結果がでているのです^^;

  • ログイン履歴

    ログアウト後に、ログイン中のページに戻れないようにする方法について質問させて頂きます。 IDやPassを設定してログインするようなプログラムを作る方法はいくつかあると思うのですが、ログアウト後に「ログイン中のページ」に戻れないようにする方法があまりわかりません。 cookieを使用したり、データをサーバーで保存したりしてIDとpassを設定しないと指定したアドレスのページには再び入れませんが、「ブラウザの戻るボタン」を使用すれば、ログイン中のページに戻ってしまいます。 これを防ぐような方法はあるのでしょうか? どなたか宜しくお願い致します。 (「履歴を残さないようにする」というようなものではなく、もっと根本的にログイン中の複数のページをブラウザから消し去ってしまうような方法があると思います)

  • 会社の採用HPにログインできない

    ID,パスワードともに間違っていないのですが、ログインすると必ず ID・PASSWORDの入力内容が正しく、ログインできない場合はブラウザのCookie(クッキー)の 設定が無効になっている可能性があります。 下記要領にてお使いのブラウザの設定をご確認ください。 [クッキーを有効にする]ように設定した場合は、一度ブラウザを立ち上げ直してから 再度ログインをお試しください。 記載されている以外のブラウザをご使用の方は、ブラウザの製造元にてご確認ください とでます。 ためしにクッキー有効にしてもダメでした。 3社試して全部同じ症状がでたのですが、どういったことが原因なのかわかりますでしょうか?よろしくお願いします。

  • このサイトにログインできない

    Windows7の HomePremium(以下Hと略)と Profesional(以下Pと略)を使っています。 HもPも、なにもしないのに、このサイトからログアウトになることがあります。 共に、「次回からのログインを省略」にチェックをいれてあります。 HはログアウトになったときIDのみを入力すれば パスワードは自動的に表示されログインできます。 (この質問はHでしています。) ところがPは 正しいIDとパスワードを入力しても 「IDまたはパスワードが正しくありません」の繰り返しです。 これは、このサイト以外には経験がありません。 Hではログインできるので、 Pは、なにか設定すれば直るのか?と思い質問しました。 Pにおいてなにか設定すればHのようになる方法が ありましたら教えてください。 解決策がなければPは他の質問サイトに変えるしかありませんが・・・。

  • 急にFC2にログインできなくなってしまいました。

    急にFC2にログインできなくなってしまいました。 FC2 IDのサイト(id.fc2.com/)にログインしたのですが、そちらでも COOKIE(クッキー)が無効になっている可能性があります。ブラウザーの設定を確認してください。 と出てしまいます。 よろしくお願いします。 ちなみに、別のパソコンではログインできます。

  • 定期的に全てのログインが解除されます

    Google Chromeを使用しているのですがログアウトしていないのに 定期的に全てのサイトでのログイン状態が解除されてしまいます。 Cookieの設定は「サイトに Cookie データの保存と読み取りを許可する(推奨)」にしているので なぜ定期的にこのような現象がおこるが分かりません。 どうすれば常時ログインを維持できるのでしょうか。 回答よろしくお願いします。

  • パスワードを入力しましたが、ログインできない?

    IDを入力出来るのですが、パスワードを入力しますとログインが出来ません?今迄の使用は問題は有りませんでしたが急にこの状態になりました。 解決の方法をお教え下さい・・・Cookieは有効ですか?と有りますが何度チェツクしてもログイン出来ません?

  • サイトに自動的にログインした状態にならない

    WinXP MediaCenter Edition、IE7(2日前にVer.UP)です。 色々なサイトに自動でログイン出来るようにしたいのですが出来ません。 7月に同様の質問をさせていただき、初期化を薦められて1週間ほど前にようやく初期化したのですが、改善されません。 「ツール」-「インターネットオプション」-「プライバシー」から設定できる「Cookie」項目はチェックを入れました。 ファーストパーティ、サードパーティ、共に「受け入れる」 「常にセッションCookieを許可する」にチェック こちらのサイトでも調べましたが、Cookieの設定以外に問題のあることがあるという内容を目にしましたが、この方法以外に自動でログインできる状態にするにはどのような方法がありますか? また、Cookie設定以外の問題と言うとどのようなことがあるのでしょうか? 初期化後まだウィルス対策ソフトはインストールしていません。 初期化と言っても、Dドライブ(バックアップ専用に利用)はそのまま残っていたので、完全に初期化されたのではないと思いますが、それが原因でしょうか? 購入時同梱の初期化用CD-ROMを利用して初期化したのですが・・・ Dドライブまで完全にまっさらに戻してPC購入時の状態に戻さないとダメなのでしょうか? 一応、自動的にID入力欄にID等が入力されるソフトを使ってはいますが、それ以外に有効にならないことで困っていることもありますので以前のように自動的にログインした状態になって欲しいと思っています。 回答よろしくお願いします。

  • メールのログイン設定

    YAHOOやMSNのメールでログイン時にIDとPASSWORDの設定を 保存しているのですが、シャットダウンすると設定が 保存されていなくて、再度入力するのが手間です。 どなたか解決方法をご存知ありませんか? よろしくお願いします。

  • ログインができないので教えてください

    ある医療機関のウェブページから健康診断の予約をしようとしてIDとPASSを入力してログインしようとしたら、ページが真っ白で全く表示されません。 ちなみにIDとPASSは合っています。 ログイン画面の注意書きに、「cookieを許可してください」とか「ポップアップ機能を無効にしてください」や他には 「InternetExplorer6以上、safari5以上」とかあります。全て満たしているのですができません。 何が悪いかわかる方いますか?お願いします!! 健康診断以外の、普通の診療予約ではログインができました。