ブルガリの時計の修理

質問

ブルガリのディアゴノ（自動巻）を使用してましたが動かなくなってしまったため修理に出しましたが２００８年にモデルチェンジしたため修理となると文字盤、針の交換になり、このタイプの自動巻がないためクオーツになると言われました。新しいモデルにすることなく直すことは不可能なのでしょうか？何かアドバイスありましたらよろしくお願いします。

回答No.3

yuyuyunn · ベストアンサー

＃1です

今現在バラバラということでなければ
壊れたままの状態でブルガリのショップ窓口にお持ちいただくのがいいです

http://local.yahoo.co.jp/detail/spot/3435e0f5f0d36e3b5fe8d670b35d039f/
こちらにといあわせてみるのはどうですか？

とりあえずブルガリ側がどういう修理を指定してくるかで
対応が変わってくると思います

その時に修理依頼ではなく
見積もりを頂きたい、という風に聞いてみてください

時計が調子が悪いので修理したいのですが
まずは見積もりを頂きたいのですが
取り扱い店舗が近くにないので出来れば郵送で見ていただくことが出来ないですか？
と聞いていただくと良いと思います
それでＯＫなら
出来ればギャランディカードを同梱し
プチプチを時計自体に巻いて（外側だけではなく腕の入る場所にも入れて
時計ベルトで時計が傷つくことの無い様に）
大きさのいい箱に入れたあと
その箱をまたプチプチで包みます
もうひとつ箱に入れて送るといいです

ゆすっても音がしないこと
これが送る基本です

お礼

こんばんは。
細かく教えて頂きありがとうございます。
今現在バラバラではないのですが手元にないので戻ってきたら早速問い合わせてみます。
交換と言われてショックでしたが少し元気が出てきました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

回答No.5

chubou3

ムーブメント専門の会社です。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A8%E3%82%BF_(%E6%99%82%E8%A8%88)
ブルガリは実際にムーブメントは製造していないので、ＯＥＭメーカーのムーブメントを使っています。
多分２０１０年問題でメーカーにもＥＴＡの部品が入ってこないのでしょう。
しかし、時計屋さんの中にはＥＴＡの部品を入手出来る所も有るようです。
ＥＴＡは同じムーブメントをいろんな会社に出していますので悪く言えば共通部品。よく言えば修理がしやすい機械と言う言い方が出来ます。
長く使うのであれば有る意味メリットは大きいと思います。
時計オタクの中には自社製の機械を入れていない時計は駄目という人は居ますが、共通部品＝他社互換部品が用意出来るメリットを考えると一生使い続けることが出来る時計になってしまうので下手な自社製機械よりも良いかもしれません。

お礼

こんばんは。
わかりやすい回答ありがとうございます。
自分でも検索してみたのですがいまいちよくわからなかったので。　
共通部品を使うことによって長く使えるってメリットですね。やっぱり気に入ってる物は長く使い続けたいですから。
ムーブメントについて全くわからなかったので勉強になりました。
ＥＴＡの部品を入手出来る時計屋さんもあるってことなので考えてみます。

回答No.4

chubou3

ブルガリで有ればＥＴＡムーブメントの可能性がありますので、以外に町の時計屋さんの方が以外に直してくれるかもしれません。
ただし、純正部品ではないのでそれでもＯＫと言う人のみですが。

補足

こんばんは。
回答ありがとうございます。
わからないので教えてほしいのですがＥＴＡムーブメントって何ですか？

回答No.2

yuyuyunn

#1です

純正の部品はブルガリショップ（サービス）でしか持っていない頃が多く
ブルガリジャパンに問い合わせた方がいいですよ
http://www.bulgari.com/splash.php

機械を乗せ変えるのは
相当な事情がないとしないことですので

補足

回答ありがとうございます。
そしてまた質問ですみません。

ブルガリジャパンに問い合わせする際はどう問い合わせしたらいいでしょうか？
先に文字盤、他交換と言われたとは言えないですよね。
それとも交換になってしまうかどうか聞いてみてもいいのでしょうか。
修理に出すといったことが今までなく不慣れなものでどう対応していいのかわからなくて。

回答No.1

yuyuyunn

こんばんは

修理はブルガリのショップに依頼しましたか？

補足

こんばんは。
近くにないため販売店に依頼しました。メーカーに出した結果の回答でしたが直接依頼すると違ってきますか？