時計修理の再修理について

質問

先日、修理を依頼した時計が２日で故障しました。
もう一度修理してもらうも、当日また故障しました。
これでまた修理しても壊れそうなので質問です。

時計は安物で保証などはないものです。
それを「キッチリ元通りに動くよう修理してください」と依頼しました。
一度目は「原因は電池切れですね、交換すれば治ります」⇒２日後とまる
二度目は「文字盤が歪んでますね。磁気が入ってるし修理すれば動きますよ」⇒その日の内に止まる

それぞれ修理代金は払ってて、このままさらに依頼してお金を払うのも違う気がするのですが、こんな場合再修理は無償or以前の修理代金の払い戻しはできないのでしょうか。

そもそも修理代金がこの時計の値段を超えるようなら新しく買おうと思ってたのに、バラバラに修理代金を支払う形になればいくらかかるか分からず困ってます。

回答No.4

五十肩（@fiftyshoulder） · ベストアンサー

質問を見ている限りでは、もうその店で治ることは絶対に不可能でしょうし
よほど強くクレームしない限り修理代の払い戻しにも応じないでしょうね。

おいくら支払ったのか分かりませんが、強く出てせめて２回目の修理代ぐらいは
「その日に止まるなんて何も治ってないじゃないか」と請求してもいいと思います。

時計屋と言っても千差万別で、複雑時計のOHまで出来る主人もいれば
電池交換だけでも裏蓋にかなりのキズを付けたりするようなアルバイト程度の人もいます。
技術のない時計屋が時計をあたり崩すのは案外よくあることです。

もしあまり強くも言えなくて、嫌な思いもしたくないなら残念ですがあきらめた方がいいでしょうね。

１万円ぐらいでも国産メーカーの良い時計はたくさんあり、メーカーがきちっと保証してくれます。
セイコーの逆輸入モデルなどは国産正規モデルより、デザインもはるかに洗練されていて
クロノグラフでも１万円前後でありますから、不幸ですが勉強になったと思って
思い切って新しい時計を買うのが一番だと思いますよ。

http://item.rakuten.co.jp/onemore/c/0000000231/?p=3&type=all

お礼

有難うございました。
今回は再修理費については無料ということになりました。
修理する技術によって状況が変わってくること、勉強になりました。

回答No.3

yuyuyunn

#2です

もう一ついいですか?
たぶん初めての電池交換ですよね

思うにほとんど
電池を交換したお店に文字盤が曲がるようなことはしていないので
それは修理代をお店で持ってください、と相談してみてください

お礼

項目ごとに対処を考えていただきありがとうございます。
今後修理について参考にさせていただきます。

補足

そうです

確かに文字盤が歪むような作業はしてないと思うので相談してみようと思います
有難うございます

回答No.2

yuyuyunn

こんにちは

憶測でしか有りませんが
最初に電池交換したお店が電池をま違えた可能性があります

質問者さんが裏蓋を開けたことないですよね

これをまず
確認したいのですが

補足

はい。
裏蓋を開けたことはないです。

時計の中身については知識がないもので

回答No.1

nitto3

今の時代修理事情はそんな風ですよ。
再修理はよほど親切なところじゃないと無償にはなりませんね。
使い捨てで、修理システムが出来ていないのでしょうね。

修理専門店を探して修理しないとだめです。
そんな店では安いものならちゃんと断ってくれます。

お礼

ありがとうございます。
以前そういってもらったことがあったのを思い出しました。