支払い済みの商品入荷待ち

質問

大手電気販売店で商品を購入しようとしたところ、在庫がないので取り寄せになりますとの事で、支払いを済ませてあるのですが、領収書（納品伝票）にコメントとして、店員の方が　納期は約一週間入荷次第ご連絡と記入されています。が、すでに１０日経ちますが入荷されてきません・・・昨日他の大手電気店をのぞいた所店頭に同じ商品が山積みでした。最初に支払いを済ませたお店で約束不履行で返金してもらう事は可能だと思いますか？

回答No.3

kutugen

いきなり「約束不履行で返金せよ」は如何なものかと存じます。

しかし約1週間の納期が10日を過ぎても連絡が無いのであれば、問い合わせた方が良いでしょう。
それで相手の態度が納得できないものであれば穏当にキャンセルと返金を申し出ては如何かと存じます。
大手量販店であれば断る可能性は低いと思いますよ。

回答No.2

2009ken

「約」１週間なら、10日はまだ範疇です。
ですが、売買契約は民間の約束ですから、あなたが破棄を申し出て、相手も同意すれば、破棄が成立します。ただ、取り寄せたものが返品できないと言うことはままありますし、それを断る権利が店にはあることは、知っておくべきです。
と、いいながら、1週間と言いながら、2週間経っても入荷日未定なら、少しぐらい強く解除要求はできるでしょうし、相手も飲んでくれる公算は高まります。

回答No.1

noname#252929

どこが約束不履行なのでしょう？

他のお店にある商品は、貴方の注文されたお店の商品なのでしょうか？

お店が個別に発注するものですから、お店に入ってくる商品は、そのお店ごとに変わってきます。

他のお店に山積みと言っても、それは貴方が貴方の注文したお店に注文する良い前に注文していた商品が入ってきて積んであるのかもしれません。

貴方の注文した店に入ってきているのも関らず、何も連絡しなければ約束不履行ですが、別の店に入荷しているのは、約束不履行ではありません。

もちろん、「ほかの店より先に入ります。」と言う約束をしているのであれば、それは約束の不履行ですけどね。

他の店で買いますのでキャンセルして返金してくださいと言ってみて、応じてくれるかどうかは判りませんが、応じる義務はお店にないと言う事を理解した上で、聞かれるのは良いかと思いますよ。