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オフィス家具設置工事の発注依頼を受けて商品を仕入れて工事日の調整中にキャンセルされたが損害賠償請求は出来るのか？
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相手にいろいろ事情があって、予定変更せざるを得なくなった。 その予定変更の責任をあなたの連絡不備に転嫁しているのでしょう。 その担当者の上司にクレーム入れて見てください。 警察の件は無視して構いません。 ２枚のファックスは大事な証拠ですから、きちんと保管しておいて ください。（コピーは相手に見せなさい） 特に、１枚目は発注の事実があったことと、理由にならない理由で 一方的にキャンセルしたという証拠です。
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長文になりますが宜しくお願い致します。 東海三県で展開中のとある光ケーブル会社との契約でのトラブルです 【これまでの経緯】 ２０１１年 ７月、光ケーブル会社の代理店営業マンと契約しました 契約の中に『キャンペーン特典』があり、その内容は 『１万円の商品券』＋『２ヶ月間無料』＋『５千円のキャッシュバック』 でした ２０１１年 ９月、工事完了で開通し、同時に『１万円の商品券』の申請 『１万円の商品券』手元に届き同時に営業マンに開通した報告と 『５千円のキャッシュバック』の申請 この時営業マンがデーターを確認し発送するから１０月末に届きます と回答 ２０１１年１０月、末に届くと言われた『５千円のキャッシュバック』が届かない ２０１１年１１月、第一週目にまだ届いていない事を営業マンに連絡したところ 確認して電話しますと回答 ２週間経っても営業マンから回答連絡なし 再度営業マンに連絡したら今月の２２日にデーターが上がってくるので 今月末には届きますとの回答 月末、届きませんでした ２０１１年１２月、１８日まで待ちましたが届きませんでした 再度営業マンに連絡（かなりキツイ口調で・・・） その時の回答は１２月の２２日に必ず発送するから 遅くとも２５日には届きますと・・ しかし、約束の日に届かず・・・ ２８日直接光ケーブル会社に連絡しこれまでの経緯を説明しました 光ケーブル会社の回答は、本日、代理店より発送します！でした しかし、２９日届かない、３０日届かない、３１日届かない・・・ 光ケーブル会社には、年内解決を強くお願いしたのに・・・ ２０１２年 １月、１日届かない、２日届かない・・・・ ３日光ケーブル会社に連絡し説明を求めました 回答内容は、１２月２８日に代理店から直ぐに発送しますと 言われたのですが・・・ 明日の４日まで時間を下さい、事実確認をし、 このようになった理由の報告とお詫びの方法を連絡します、 私どもの勝手な都合ではありますが明日、４日の１７時～１８時の間に 電話をさせて頂きたいのですが・・・ って事だったので予定もあったが１日も早くケリをつけたかったので 予定変更し了承しました ４日約束の時間１時間過ぎの１９時になっても何の連絡もなし・・・ また、私から光ケーブル会社に連絡しました 約束した者は帰宅していました 長々と経緯を書きましたが、今後、私はこの会社に対してどのような責任が追求できるのでしょうか？又、気をつけて言動しなくてはいけない事はどの様な事でしょうか？ 教えて下さい。
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ナレーターをしております。 都内のある録音スタジオを予約し、ナレーションの録音と編集作業を電話で依頼しました。 予約は受け付けられ、インターネットの「スタジオスケジュール」というページにも私が予約した時間と名前が載っておりました。 ところが、行ってみるとスタジオは鍵が閉まっていて、誰もおりません。 ドアの前から電話を入れてみると、「この電話はお客様の都合でとりはずしてある」というメッセージが流れました。 この日に録音を終えないと納品ができません。 そこで、スタジオのあるビルの上が管理人さんの家だというので、インターフォンを鳴らし、スタジオ管理者の別の連絡先を聞こうと思いました。 管理人さんは「まったく分かりません。ただ、いつもあのスタジオの管理者は時間に遅れてくるようで、お客さんがよく階段のところで待っています」 とのことでした。 仕方なくポストに「至急電話をください」というメモを残し、一度家に帰りました。 その後、電話を入れてみると、今度はコールはするのですが、留守録にもなっておらず、出ません。（電話は、スタジオの電話から携帯に転送しているようです） 何度電話してもこのような状況で、ひとまず別のスタジオを予約しました。 ただ、納期が遅れてしまうため、スポンサーにも迷惑をかけるし、この日の録音のためにスケジュールを調整し、またスタジオまで行った労力を考えると、損害賠償請求ができるものならしたいと思っております。 （このスタジオは、初めて使うところです） このような場合、損害賠償金が取れるのでしょうか。 また、もしとれるとしたら、どんな方法で、いくらくらいが妥当なのでしょうか。 教えてください。 どうぞ、よろしくお願い致します。
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