Outlook Express で エラー 【0x800ccc90】

質問

はじめまして
宜しくお願いいたします。

Outlook Expressを使用していて
昨日まで使用できていたメールが
『送受信』をクリックすると
【0x800ccc90】
上記のエラーメッセージが出て
メールができなくなってしまいました。

他の(友人の)PCで同じ設定を行うと
送受信可能でメールができます

エラー番号を検索して
アカウント名とパスワードなどの入力ミスが
考えられるという情報から
何度も設定内容を確認したのですが
やはり同じエラー番号が出てきてしまいます

他に使用していないアカウントが4つほどあったので
削除してみたり
一度メールアカウントを削除して、もう一度設定しなおしましたが
症状が変わりません。

セキュリティソフトが原因なのではないかと
『キングソフト』のセキュリティソフトを使用しているのですが
このファイヤーウォール機能も停止してみましたが
やはり駄目でした。
アンインストールまでしなければ意味が無いのでしょうか？

他に何処の設定を見直せば良いのか行き詰っております
分る方がいらっしゃったらお教え願えますでしょうか。

回答No.3

kjtyn7

Outlook Express は、Internet Explorer 7から廃止、Windows Mail又はWindows Live Mailが後継ソフトとなります。この機会に、別のフリーメールに乗り換えを含め変更をお勧めします。

回答No.2

tag1701

セキュリティソフトのファイアウォールを停止したとのことですが
一旦全プロセスを停止して試してみてはいかがでしょうか？
このソフトではありませんが、パターンファイル更新で
本来ストップのかかるはずのないものが誤って止められる不具合
が発生し、２～３日後に修正があり回復した経験がありますので
念のため。。

又、ルーターやハブの電源の入り切りも効果があったりもします。

お礼

ご回答ありがとうございます

一度ルータの電源を再起動してみて
一度だけ受信することが可能だったのですが
それ以降はまた同じエラーが出てしまいました。
ちなみに一度に60件くらい
迷惑メールが来ていました・・・・
これも問題のひとつなのでしょうか

一応ホームページをみて
ファイアウォールを停止してみたのですが・・・
セキュリティソフト自体をアンインストールしてみようと思います

回答No.1

noname#151570

殆どの対処法をされたようですね。

接続するメールサーバーの管理者（プロバイダ）に問い合わせをしてみるとか、他のメーラーにアカウントを設定して試す訳にはいきませんか？
（例）
http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thunderbird.html

お礼

ご回答ありがとうございます

すでにプロバイダのほうには連絡済みで
現在の結果になります
プロバイダのほうもお手上げ状態なのです

他のアカウントも無い状態です