dvd+rwが?

質問

DELL製品
Dimension8300
WinXP Home Editon
03-10-14に購入
09-03-05再インストールの件で電話サポートを受ける。
ND-1100AのDVDドライブで再生（市販品は再生できる）すると
今まで保存していた画像や動画を再生すると
添付資料の現象が発生します。
色々試して見ましたが？

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

>STOP:0x00000019

http://support.microsoft.com/kb/892260/ja
NTFSファイルシステムのエラーのようですね。
パソコンを再セットアップして再現性を確認した方が良いと思います。
そしてWindowsのアップデートを実行して下さい。

お礼

ありがとうございました。一時はパソコンの寿命かと？おかげ様で
今まで通り使用が出来ホット・・ひと安心
もう少しパソコンについて勉強しなければと思っております。
ほんとうにありがとうございました。

回答No.2

violet430

画像はないのでエラー目セージがでているならコメントに加えて下さい。

お礼

お手数お掛けしました。原因が解明いたしました。色々ありがとうございました。

補足

A problem has been detected and windows has been shut don to
prent damage to your computer.
BOD_POOL_HEADER
if this is the first time you've seen this screen apperears again, follow these steps:
check to make sure any new hardware orsoftoware is properly installed.
if this is a new installation,ask your hardware or softotware manufacturer for any windows updates you might need.
if problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.Disable BIOS memory optioons such as caching or shadowing.
if you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select safe mode.
Technical information:
*** STOP:0x00000019(0x00000020,0xFF652c88,0x1A030001)
Beginnfing dump of physical memory physical memory dump complete.contact your system administrator or technical support group for further assistance.
上記のコメント？がでてシャットダウン画面はそのまま（上記内容で）
電源を入れなおし再スタートで立ち上げて使用しております。
パソコン使用には特に問題ないようですが、DVDのみが問題です。宜しくお願いします。

回答No.1

pc_net_sp

添付資料（お絵かき画像）が存在しないので、状況が分かりません。

また、ＰＤＦ資料などがあれば、ＵＲＬを書いて下さい。

お礼

お手数お掛けしました。原因が解明いたしました。色々ありがとうございました。

補足

A problem has been detected and windows has been shut don to
prent damage to your computer.
BOD_POOL_HEADER
if this is the first time you've seen this screen apperears again, follow these steps:
check to make sure any new hardware orsoftoware is properly installed.
if this is a new installation,ask your hardware or softotware manufacturer for any windows updates you might need.
if problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.Disable BIOS memory optioons such as caching or shadowing.
if you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select safe mode.
Technical information:
*** STOP:0x00000019(0x00000020,0xFF652c88,0x1A030001)
Beginnfing dump of physical memory physical memory dump complete.contact your system administrator or technical support group for further assistance.
上記のコメント？がでてシャットダウン画面はそのまま（上記内容で）
電源を入れなおし再スタートで立ち上げて使用しております。
パソコン使用には特に問題ないようですが、DVDのみが問題です。宜しくお願いします。