複合機インストール時にエラーが出て困ってます…。

質問

2~3年前に購入した複合機(EPSONのPX-A620)をインストールする際にUSBをPCに繋ぐと「ハードウェアのインストール中に問題が発生しました。新しいハードウェアは正しく動作しない可能性があります。」と出てきて困っています…

PCはデスクトップのWindowsXPです。
何度か試しては見たんですが原因も分からず、あちこちで検索かけて調べて見たのですがお手上げで…

最初にインストールしたのは購入時に一度だけで、その際ドライバの方はアンインストールしました。

他にもLexmarkの複合機(X2470)もあるのですが、同じ様にインストール出来ませんでした。
Lexmarkの方は何度かインストールを試してるのでアンインストールも同じだけしています。

詳しく分かられる方がいましたら教えて頂けると有難いです…。

回答No.2

e0_0e_OK

》外付けHDDで要領も足りてる筈なんですが…

・これが原因かどうかは分かりませんが、プリンターのドライバーを外付けＨＤＤにインストールしているのですか。なぜパソコン本体(Ｃドライブ)にインストールしないのですか。

回答No.1

e0_0e_OK

Epsonプリンターのインストール手順はプリンターの電源を入れずにドライバーソフトをインストールして途中で画面の指示があってから電源をいれるものと思いますが
取扱説明書通り正しくインストール作業を行いましたか。

Lexmarkは使ったことがないですがこのインストールも多分同じような手順だと思います。

お礼

回答頂き有難う御座います。

EPSONの方のインストール方法を間違えてました…!
指摘頂いた通りにやってみたのですが、ソフトのインストールが出来ませんでした…。
何度やっても「インストールに必要な空き要領が足りません。インストール先のディスクの空き容量を増やして下さい」と出てきます…。
外付けHDDで要領も足りてる筈なんですが…

Lexmarkの方は説明書通りインストールしてエラーになってるので…原因が分かりません…。