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悪徳業者？に引っかかりました。
昨日、節電器の訪問販売の営業さんが来て、不覚にも契約してしまいました。 その後インターネットで調べてみると、節電器の悪徳商法が色々と取沙汰されており、おそらくわたしの契約したのも怪しいのでは？？？と思うようになりました。（先に調べればよかった（泣）） 代金の支払い、機器の設置はまだです。 契約書（注文書）にはクーリングオフに関する詳細な記載はありません。（クーリングオフ期間の解約は可能とだけ書いてあります） が、わたしは個人事業者です。個人事業者の場合はクーリングオフの対象外となるようですが、問題の節電器の設置場所は住居兼事務所なのです。（事務所の床面積割合は全体の２～３割程度でほとんどが住居です。） この場合、一般の消費者としてのクーリングオフは可能なのでしょうか？それとも事業者としてクーリングオフはできないのでしょうか？ また、本日電話にてその営業さんに注文の撤回を告げ、営業さんは「注文の撤回をお受けします」と言いましたが、これだけでは撤回の効力無いですよね。 とても困っています。どなたかよきアドバイスよろしくお願いします。
- starbow
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質問者が選んだベストアンサー
何だか、クレ・サラの個人事業者は自己破産出来ない！ と脅されてるような状態ですね。（自己破産出来ますが） 節電機に近い商品で、節水器などのものなども同様なのですが、設置する場所（利用目的）が家事に関するものであれば、事業用扱いにならないのが普通です。 契約書には家事用とか事業用とか、マトモな企業ならチェック項目があります。 特定商取引法に関しては、不安であれば消費者センター に確認してみて下さい。 クーリング・オフは、やはり内容証明郵便が確実です。 配達証明も必ず付けること。 万一、郵便物が戻って来た場合でも配達証明の控えを 持っていれば、何かの時に証拠として使えます。
その他の回答 (3)
住居部分での設置ということでクーリングオフは可能でしょう。 電話での通知でもかまいませんが、相手が聞いていないと言いだすと、水掛け論になります。 相手が悪質な場合は、内容証明などで通知した方が確実です。 内容証明の出し方は、参考urlをご覧ください。 クーリングオフの通知書の書き方は、下記のページをご覧ください。 http://homepage1.nifty.com/marin/useful/coolling.htm 念のために、消費者センターで確認しましょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 クーリングオフが可能とききだいぶん気が楽になりました。念のために内容証明で通知することにします。 アドバイスありがとうございました。
法律的には・・ 訪問販売はあまりお客様に考える時間を与えない商法からクーリングオフ制度が適用されます。 実際に営業さんが帰宅後・・よく考えられて・・やっと本来の考えが出来て・・撤回の電話をした！これは営業マンとしてもこれ以上は何も言えません。 お客さんがその日のうちに撤回電話してきたらお手上げです＾＾/ いまこのような業者も法律にはピリピリしているので強引に・・・ということはないと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 後々違約金を払えとか言ってきそうで不安なのですが、 そう言って頂いて少し気が楽になりました。
- odaibakko
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相手が撤回を受け入れたのでそれで終了です。 機器もついていないのだし、お金も払ってないので問題ないでしょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 後々何か言ってきそうで不安なのですが、そう言って頂くと少し気が楽になりました。
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