建築士の仕事が遅い？

質問

新築の家を建てる事になり、分離発注をしている建築事務所へ設計・施工をお願いしているのですが、仕事が遅いのでは・・・？と不安に感じています。簡単にこれまでの経緯を書きますので、アドバイスを頂けたらあり難く思います。

最初に案件を持って行ったのは４月の頭でした。その時点ではまだ土地の購入も検討段階でしたので、建築士さんに色々アドバイスを頂き、6月の頭に希望の土地の購入をしました。土地の購入が決定した5月中旬に「建築士業務委託契約書」を交わし、建築士さんには50万円の着手金をお支払いしました。

その後、6月に入って具体的な建築のプランに入りましたが、9月になった現在でもまだ基本設計も出来上がっていません。現在上がって来ているのは、簡単にＣＡＤで描いたフロアプラン一枚と、３Ｄの外観のみです。それも、私が理想の家をイメージして自分で描いたプランをそっくりそのまま正式な図面にしただけのものです。私の希望をベースに「さすがプロ！」と思うようなアイデアが出てくるものだと思っていたのでちょっと残念でした。

正式な図面（と言っていいのかどうか分かりませんが）が出来てから変更したい点がいくつかありましたので、図面の訂正をお願いしました。しかし、訂正の図面も何も送ってこないまま、1週間後に基本設計業務の完了の請求書（63万円）が送られてきました。契約書では、基本設計業務には立面図や工事費概算見積りが含まれる旨が描いてありますが、そういったものは一切頂いていません。頂いているフロアプランからでは窓の形状や種類などもどういったものになるのか分かりませんし、第一、私がサラっと描いた図面そのままで予算内の建築が可能なのかどうかも不明です。　

これまで様々な要望（自宅に入れたい設備、使いたい材木など）を示してきましたが、「概算の見積もりがでるまでは詳細の話には入れない」との回答でしたので、見積もりが出てくるのをずっと待っている中で、突然基本設計完了の請求が送られてきたような感じです。正直ビックリしましたのでその旨メールに書いて送りましたが返信が頂けません。これまでも返信は遅いほうでしたし、必ずしも返信が返ってくる方ではありませんでしたので気長に待ちましたが、2週間経っても返信が頂けませんでしたので、おととい催促のメールをしましたが、やはり未だ返信がなく、不安です。他の用件では短いメールが1件ありましたが、請求に関しては一切触れていませんでした。

先週地盤調査があったのですが、「地盤が硬すぎて機械が入って行かない」ということで、日を改めて調査をしなおす事になったのですが、その後の日程に関しても連絡がありません。

土地購入の時からアドバイスを頂いたり、実際にご足労頂いていますし、何より「少ない予算でも希望の家を建てたい」という私の気持ちをとても良く汲み取って下さっている方だと思っていますので、今後もぜひお任せしたいと思っていますが、仕事の遅さにはちょっと不安を感じています。

当初のプランでは10月中旬～下旬に基礎の着工となっているのですが、基本設計が3ヶ月経っても終わらないようでは、予定通りの進捗も期待できなさそうでとても心配です。主人が仕事で忙しいので、建築士さんとのやりとりは全て私（妻）がしています。主人が顔を出さない事と、これまで、文句や無理は言ったことがなく、いつでも建築士さんのペースに合わせて来たことが災いして、ちょっと下に見られているのかもしれません・・・。メールの返信も時間がかかり、返信が無いこともザラです。催促メールを出すと、「えっ、受け取っていません」と言われることもあり、不信感を抱かざるを得ません。

正直、面と向かって不満を言いたい所ですが、そうすることで一生モノの家を作っていただく方と悪い関係になってしまう事が心配です。私たち夫婦にとっては一生に一度の大きな買い物ですから、楽しんで作業をしたいですし、見積りを高くされたら・・・？　と余計な心配までしてしまいます。

この業界に詳しい知人に聞いたら、「建築士は仕事が遅い奴は猛烈に遅い」と言われ、とても不安です。この程度の進み方なら通常の範囲内なのか、文句を言ってでも急かしたほうが良いのか、アドバイスを頂けたらあり難く存じます。

回答No.5

MASA（@masadr）

読んでいて非常に身に詰まされました。
というのも、自分もまったく同じような状況を経験して最終的には
契約していた建築士とトラブルになり契約を破棄して支払い済みの
費用について半年以上もトラブルになりました。
そこに至るまでの経緯は、まったく相談者さんと同じような状況です。
最初にでたラフプラン以降、ほとんど資料は出てこず、打合わせも
めったになく、メールで連絡しても電話をかけても、なかなか返信が
無い・・。
そして突然、図面が完成して出てきた見積もりは伝えた予算の２倍以上
でした。
私の経験からアドバイスさせてもらうと、その費用を支払う前に早々に
直接会って今感じていらっしゃる不安・不満をはっきり話し、お互いの
納得が得られないのであれば即時に解約して別の道を探されるのが
一番だと思います。
これまでかけた時間や、予定している入居時期の遅れを考えると
どうしても白紙に戻すのはためらわれますが、先に進めば進むほど
被害は大きくなります。
そのような方は、まずこの先も変わらないでしょう。
私は、きっと大丈夫だ・・ここまで来たんだから・・と、ずるずると
引き伸ばしてしまったせいで、大変な時間とお金を無駄にしてしまいました。
最終的には裁判の一歩手前まで行きましたが、私達の方が心労で限界に
なり、費用的に大幅に折れて精神的にも追い詰められた形で和解し、
その後、地元の知り合いの大工さんにとてもよくしていただいて
満足する家を建ててもらいました。
家は一生もの、建ててもらう人とも一生の付き合いです。
その方と一生付き合えるか？と考えてみてください。
私も最初に不信感を感じた時にもっと早く思い直すべきでした。
今となっては後悔先に立たずですが・・。

お礼

貴重な体験談を頂き有難うございます。

>これまでかけた時間や、予定している入居時期の遅れを考えると
>どうしても白紙に戻すのはためらわれますが、先に進めば進むほど
>被害は大きくなります。

私も、これまでの遅い対応に不安を感じつつ、仰るとおりの理由でズルズルと今まで来てしまいました。まずは打ち合わせの席を一度設けてもらい、率直に話をしてみることにします。

有難うございました。