• ベストアンサー

0570 ナビダイヤル料金

コンサートの当選を確認するために0570にかけていますが、音声ナビで「ただいま混雑しているため・・」という声が流れます。 それでも、通話料というのは発生するのでしょうか? 1分間に何度もかけていて、それを1時間のうちに続けてみたのですがつながらないため、電話料金の方が気になってきました。 どなたか知識をお持ちの方、よろしくご回答お願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • loving74
  • ベストアンサー率50% (4/8)
回答No.2

料金は発生しません。 音声ナビで「ただいま混雑しているため・・」という声はいわば通話中の「ツー・ツー」と同じです。 もし、音声ナビで「ナビダイヤルでお繋ぎします・・・」と言われたら、その時から通話料が発生します。 ちなみに、「ナビダイヤルでお繋ぎします・・・」の後に「この通話は○分○○円です」とアナウンスが入りますよ。 私もLIVEのチケットを取るためによく必死で電話します、チケット取れると良いですね(o^∇^o)ノ

banikou
質問者

お礼

早速のご丁寧なご回答ありがとうございます♪ そうなんですね~^^ 話し中と考えると、よーく理解できました。 本当に分かり易く教えていただき感謝です。 まだいまのところも同じ状況なので、これからは安心して 何度も何度もかけてみます。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

この時点では「**秒ごとに**円かかります」という案内はないですよね。だったらまだ料金は発生していないでしょう。

banikou
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 そうなんですね~♪ ナビダイヤルというと、 >「**秒ごとに**円かかります」という案内が流れるんですね! 安心してこの後も電話をかけられます。 本当にありがとうございました。

関連するQ&A

  • 携帯からナビダイヤルへの通話料金の計算

    auの携帯を使用しています。 私のプランは電話料金が30秒21円です。 携帯でナビダイヤルに電話した場合、 「この通話は20秒ごとにおよそ10円の通話料金がかかります」とアナウンスがありますが その場合、たとえば1分通話した場合、auの通話料金『42円』にプラスして ナビダイヤルの通話料金『30円』が発生するのでしょうか? もしくはauの『30秒21円』というのが「20秒10円」というのに変わるのでしょうか?

    • 締切済み
    • au
  • 伝言メモってつながるだけで、料金がかかるの?

    携帯電話の伝言メモ機能。 こちらから通話する際、 つながった段階ですでに通話料金が発生しているのでしょうか? それとも、「ただいま電話にでること・・・」の段階では発生せず、「ピー」の音のあとから発生するのでしょうか? 今まで、電話に出ない相手に繰り返し電話をするとき、毎回「ただいま電話にでること・・・」のメッセージを聞いて電話を切っていました。そのつど料金がかかっていたとしたら、とてももったいないものです。 よろしくお願いします。

  • ANAの電話対応について

    ANAの電話対応について 先日、ANAのスーパー旅割を購入しようと電話したのですが、 発売初日ということもあってなかなか繋がりませんでした。 (インターネットも混雑のため全く繋がらず。) 30分後くらいにようやく繋がり、 「ただいま大変混雑しています。オペレーターに順次繋ぎますのでしばらくお待ち下さい。」 といったような音声ガイダンスが流れ、繋がるまで待っていました。 この状態が1時間ほど続いてようやくオペレータと繋がり チケットの問い合わせをすることが出来ました。 後で調べてみると、この間に膨大な通話料が発生しており、 この料金は掛けた側の負担、つまり私持ちになっています。 例えばチケットの問い合わせや手配で時間が掛かり、 通話時間が長くなってしまったのならば仕方が無いと思います。 しかし、今回の場合は混雑やオペレータ不足で待たされるという繋がる以前の問題で 明らかにANA側に過失あるのにもかかわらず、膨大な通話料金を負担しなければならない ことには納得が行きません。 ANAに問い合わせたところ、通話料は払えないという返事だったのですが、 取り返すことは難しいのでしょうか? どなたか知識のある方、よろしくお願い致します。

  • 通話料金について教えて下さい

    ドコモの通話料金について教えて下さい。 携帯で電話をかけて、相手が電話に出る前にかけた方が通話を切った場合、(つまり、呼び出しベルが鳴ってる最中に電話をかけた方がそのまま切った場合) まったく通話はしてないわけで、通話料金も発生しないんじゃないんでしょうか? 私は今までそう思っていたのですが、ある確認の為にその作業を4回ほどしたところ、通話料金が40円発生していました。 具体的に書くと、携帯から自分の家電に電話をかけました。 呼び出しベルが鳴ってる最中に携帯の通話ボタンを押して通話を切るという作業を4回やって、その後まったく誰とも通話はしてない状況にも関わらず、翌日、料金明細を見たら通話料金が40円発生していたという感じです。 つまり1回呼び出しただけで通話はしてなくても10円の料金が発生しているわけですが、これで合ってるんでしょうか? あくまで電話をかけた方の携帯から切ってるんで、一瞬だけ繋がってるとかいうこともありません。 マルチナンバーを最近契約したもので、携帯の発信番号の確認作業をしただけなんだけど、マルチナンバーを契約すると、発信しただけで10円とられるみたいな料金体系になるとかあったりするんでしょうか? 40円ぐらいとられるのは別に構わないのですが、携帯の料金体系はちゃんと知っておきたいので質問してみました。

  • ナビダイヤルについて、教えて下さい。

    こんばんは、いつもお世話になります。 いまさらながらの質問で恐縮です。 ‘0570’で始まるナビダイヤルですが、・・・ とにかく料金が高い!(確か1分間で20円だったかな?) つながり難いし、ガイダンスが流れている間の通話料もこちら持ちだし、 とにかくイライラしっぱなしになります。 「お客様の○○を考える」と、言う大義名分を振りかざすのなら ‘0120’で始まるフリーダイヤルの方がよっぽど親切だと思いますが、 それでも、企業にとってナビダイヤルを採用するメリットは何でしょうか。 宜しければお教え下さい。よろしく御願いします。

  • 電話発信中の料金

    国内の固定電話(とある病院)にスマートフォンから発信すると 発信後2~3秒後から通話時間が表示されます。 発信している最中でも通話料金が発生しているのだと思うのですが どういった設定を病院側がしているために料金が発生してしまうのでしょうか? そこの病院は電話に出るまでにとても時間がかかり、 用件を伝えてから一度確認のため保留となり さらに話をすると結構な時間になってしまうので気になります・・・。 留守電、転送といった音声は流れず時間が表示されています。 ご存知の方、教えていただけませんか?

  • ナビダイヤル(0570)について教えてください

    以前にも他の方が質問されていますが、さらに教えてもらいたいので、質問させてもらいます。 そもそも「ナビダイヤル(0570)」とは何ですか? 実は先日、ある会社に電話するとき、ナビダイヤルの番号と、普通の電話番号の両方があり、ナビダイヤル(0570)を使って電話をしました。(22.5秒で10円でした)←高いですよねぇ。 普通の電話番号でかけるときより、ナビダイヤルを使ってかけたほうが通話料金が安いのでしょうか?それとも、ナビダイヤルにかけるのも普通の電話番号かけるのも、相手先は同じ場所だから、料金は変わりませんか? ご存知の方、教えてください。よろしくお願いします。

  • 「ただいま大変混雑しております」・・・。

    こんにちは。 コンサートの先行予約などで電話が殺到すると、 「こちらはOO(電話会社名)です。  おかけになった番号は、ただいま大変混雑しております。  しばらくしてからおかけ直しください。」 といった内容の音声が流れるトコロにつながりますよね? コレって、1回の通話としてカウントされているのでしょうか? カウントされていようがいまいが、大問題というわけでも ないのですが、ふと気になったもので・・・。 (実は先程、何十回と、前述のような音声を聞きまして。) ご存知の方、ご回答よろしくお願いいたします。

  • [DoCoMo] 携帯->固定 混雑アナウンスに料金発生?

    こんにちは。 DoCoMoの携帯から固定電話に掛けた際、相手の回線が混雑していると 「こちらはNTTです。只今おかけになった電話は大変混みあって…」とアナウンスが流れます。 これは、DoCoMoからNTTに接続されてしまっていているわけですよね? と言うことは、料金が発生していると言うことでしょうか? 先日、2,3回このアナウンスが流れた後繋ぐことができたのですけど、通話料金(実際の通話は40秒くらい)が90円(その日まとめて)とかになっており、計算が合わないなーと…。 18円(プランS)×5で90円ですよね?と言うことは、この中の3回は例のアナウンスにお金を取られたのかなって思ったんです。 ちなみに、固定電話から固定電話でも同じアナウンスが流れるのですが、おそらくこっちはタダなんだと思うんですけど…。 この辺の料金がどうなっているのか分かる方お願いできませんか?

  • ファミリーコンサートが当選したら・・・?

    おかあさんといっしょのファミリーコンサートに応募する予定です。 一緒に住んでいない身内の人にも回線を借りるつもりなのですが、 もしその回線で当選した場合のことをお聞きしたいです。 当選確認は電話した電話から電話して確認することはわかっているのですが、その電話で当選となった場合、その場でチケットの案内をするのでしょうか?また、それは音声ではなくオペレーターの方と話すのですか? というのも、もしそういう仕組みならば、当選確認の電話をする際に、あらかじめコンサートに行く私達の住所 電話番号 名前などをその身内に伝えておかなければいけないのかなぁと思って・・・。 当選した方いましたら、当日までの流れを教えていただけないでしょうか?

専門家に質問してみよう