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賃貸トラブル？
７月１日に引越しました。前に住んでいた所は片づけ等の時間を 取りたかったので７月１５日までの家賃を既に振り込んでいます。 以前からずっと管理会社であるハウスパートナーの対応が散々だったので 出る時くらいはと思ってたのですが、問題が起きました。 以前上の階の住人が洗濯機の蛇口を開けっ放しにしていたため、 壁を伝ってうちに水が漏れてきました。 その時は蛇口を閉めると言う事で問題が片付いてしまったので 壁に水の跡が残りましたがそこで終了しました。 最近になり上の階の住人が、水を溢れさせてしまったとの事で 謝罪に来ました。その頃うちの天井のクロスは空気が入ったかの ようにボコボコしていましたので、それを伝えました。 上の階の住人は大家の身内らしく、それを聞いて「大家に伝え、 管理会社に行ってもらう様にします」と約束してくれました。 ６月上旬ごろだったと思います。 その後何の音沙汰もなく、いろいろと問題を抱えたこのうちを 引越す事にしました。 ７月１日に引越しを行ったのですが、ふと天井を見るとクロスが 綺麗になっていました。 勤め先の上司（建設会社）にも、自然に治る事はないと聞いていた ので、「あれ？」と思いました。 触ってみても普通に綺麗になっていて、直したような感じでした。 と言ってもクロスを張り替えただけぽいので、すぐに隙間からカビ らしきものが見えましたが。 もし業者が入って直していたのなら大問題です。 まず、うちに連絡が全く来ていません。入ったのなら勝手に入った と言う事になります。 家賃を払っている間は、中で何か起きていると言う状態でなければ 大家でさえ勝手に中には入れませんよね。 明日上の階の住人にその後どうしたかの話しを聞きに行くつもりです。 それから大家や管理会社に確認したいと思っています。長くなりましたが 最悪、勝手に入られたという事実が判明した場合、どこに行って 相談するのがベストなのでしょうか？ 詳しい方どうぞよろしくお願い致します。
- nuko-nabe
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- leecec
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私なら・・・ 各地に「弁護士会」という弁護士が登録している組織があります。 都道府県単位で、東京は（私の知る限りです・・）東京弁護士会・第一弁護士会・第二弁護士会・・とそれぞれ異なった組織があります。 他は各県１組織だと思います。 そこが法律無料相談・若しくは有料でも問題ごとにそれぞれ法律相談を行っていると思います。（以前は30分で5000円だったかと・・） そこに相談に行き、相談した結果を持って管理会社と折衝されてみてはいかがですか？ 法的な後ろ盾を知りつつ交渉するのと、知らないとでは自分の気構えも違います。 もし弁護士が「訴えられます」と言うのであれば、管理会社に「法的な手段に出ます！」と自信を持って言い放せるので。 いい加減な不動産管理会社にはお灸をすえてやるべきです。
- joqr
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出て行く立場で、敢えてトラブルを起こす理由は何でしょうか？ 例え争っても、何も得る物が無いと知りながら 無益な争いを望む理由は何ですか？ 立場的に、被害者だと思われているようですが ならば尚更、ここはつまらぬ意地など張らずに 済ませてしまうのが、大人だと思います やったことが気に入らないだけなら、忘れる事が最善の策です
うちも留守中に勝手に入られた事があります。 まずは管理会社に言うべきだと思います。 ただ何も実被害（物が無くなっている、壊れているなど）が無ければ、謝って終わり…になるだろうと思われますが・・（うちの場合がそうでした）
お礼
ありがとうございます。 今までも管理会社に別の相談を再三言っていたのですが 相手にされませんでした。 この件に関しては実害はないかもしれませんが、修理と 言う名目であっても家の中を改造されてます…。 家の周りに苔がはえるほど湿気がすごく、カビの被害やら いろいろと文句も出てくるので謝罪だけでは困るんです よね…(；´・ω・)と言うか今まで謝罪らしい謝罪もなか ったのでこれ以上は泣き寝入りになるかな、と。 なんにせよまずは事実確認ですね。
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- 賃貸マンション水漏れトラブル
５階建てマンションの２階に住んでいますが、階上からの水漏れの件で困っております。 文章が長くなりますが、アドバイス等頂きたく思います。 ３階の方が越してきてすぐに我が家の台所天井から水漏れしました。 管理人さんに連絡して、すぐに業者さんに来てもらいました。 古いマンションなので排水管が老朽しており、そこから水漏れしたとの事で早急に修理してもらいました。 これは５年前の事。 その後３階の住人は引っ越し、しばらく空き部屋状態だったのですが、また次の方が入られました。 その方が入居する前に上の部屋はリフォームされたのですが、その際、業者が排水管を誤って破ってしまい再び天井から水漏れ。 まだリフォーム中だったので上にいる業者に『水漏れしてます』と訴えに行った所、慌てて来てくださり応急処置をしてもらいました。（後日再度来てもらい排水管の修理はしてもらってます。） これは今年１月の事。 ここまでで水漏れ２回・・・大した被害は出てませんし古い建物だから仕方ない・・・と思っていた所 今度は居間の天井からポタポタと。 原因は３階のベランダにある給湯器から漏れた水が壁の隙間に（ヒビ？）染み込み、配管をつたって居間の天井に滴り落ちているとの事でした。 我が家の照明に水が掛かりブレーカーが落ちたりしましたので、部品交換はしてもらったのですが 天井のシミはそのまま放置されてます。 これは今年８月の事。 そして先々週金曜日の晩、まーた台所天井から水漏れ。 管理人に連絡したら『土日は業者さんがお休みなので月曜日にしか対応できない』と言われ ならば月曜日迄は仕方ない・・・と滴り落ちる水を掃除しながら修理業者が来るのを待ちましたが 来ない！連絡もない！月曜日の午前中に来るとの話だったのに昼過ぎになっても来ない！ で、管理人に電話すると『あら、まだ着てない？じゃぁ連絡してみますね』と。 夕方になって業者から電話があり、『今日中に行くことが出来なくなった』と言われました。 ではいつならば来れるかと聞くと『日時が決まり次第、管理人さんの方へ連絡します』との事でしたが それまでずっと我が家の天井からは汚水が垂れ流しになるじゃないか！なので困ると伝えても、業者も管理人もごにょごにょ・・・という感じ。 結局別の業者さんに依頼する事ができたのですが、来れるのは日曜日だと管理人から連絡がきました。 ３階の住人も日曜日にいは居るし、両方の部屋の状況確認も出来るとの事でした。 幸い漏れ落ちてくる水が少量だったのと、何故かその日の夜からピッタリと水漏れが治まったので日曜まで我慢する事にしました。日曜なら主人も休みですし私一人より心強いし。 先週の日曜日に管理人と共に水道業者さんが来て台所天井と天井裏を見てもらったのですが、 『何処から水漏れしてるのか分からない。天井裏も乾いてしまってる。配管等見る限りリフォームしたばかりの様なので、実際リフォームされた会社に来てもらった方が良いのでは？』と言われたのですが、上の部屋のリフォーム会社の事は私は全く判らないし、連絡先も忘れた。 では上の部屋の住人、若しくはオーナーに聞けば良いじゃない！と水道屋さんが管理人に言うと、 『上の部屋の人は誰だっけ・・・聞いても判らないんじゃないかな・・・オーナーは○○さんかしら？大家さんは・・・＆％＄○△』と訳わからん独り言いいだす始末。 あなた、３階の住人さんとお話したのでしょ？日曜は３階の方も居るから～とか言ってましたよね？ 今行ってリフォーム会社等聞いてくれば良いじゃないですか？とやんわり言うと 『じゃぁ上の住人に聞いてみます。また後で連絡します』と言って帰ってしまいました。 結局水漏れ箇所や原因も分らず、勿論修理等もされず・・・。 今現在まで我家階上に住んでる方に、私達は直接会った事もお話した事もありません。 最初の水漏れの時も２回目の時もですが、住民同士のいざこざやトラブルとかになるのが嫌だったのでこちらから伺ったりするのは避けて、管理人さん若しくは我家の大家さんに間に入ってもらってました。 排水管や給湯器と、決して故意ではないと思いますし、住人が管理できる部分ではないと思います。しかし、三度も下の階に水漏れさせて、上の方からは挨拶の一声もなくなんだかモヤモヤしてます。 そして、今夜改めて主人が管理人に電話して上の部屋の方にリフォーム会社はどこか聞いていただけたか？その後水漏れの原因究明や修理等の話はどうなるのか？と聞いた所、管理人曰く、上の部屋の住人が水漏れの原因は判明したので自分で業者を呼んで修理したらしい。との事でした。 あぁそうですか、それは良かったとなる訳ない。 下の階に水漏れさせるほどの原因は何だったの？我が家の台所のシミは？ 本当に業者さん呼んで修理したの？ 主人と２人で階上の住人と管理人はタッグ組んで嘘言ってるんじゃないか、 このまま事なきを得ようとしてるのではないかと疑ってしまってます。 これまでの水漏れで天井のシミと照明器具しか被害はありません。 ですが、その都度何社もの業者が入り、時間や都合を合わせて対応しなければならず 参ってしまってます。 しかもいつも連絡はこちらから・・・という状態。 こんな感じでは次もっと酷い水漏れ等の被害があった時の事を考えるとゾッとしますし、 引越しも検討しなければいけないのかな・・・と考えたりしてます。 引越し費用等の請求とかしたいくらいです。家賃も下げて欲しいくらいですが・・・。 私達はこのまま騒がずに引き下がり、モヤモヤしたまま生活していくべきなのでしょうか？ それとも他になにか出来る事はあるのでしょうか？ せめて今回の水漏れ原因の説明と謝罪はしていただきたいと思っておりますが、 直接３階の方に伺い立てても良いものでしょうか？。 どうか良いアドバイス、ご意見等ください。宜しくお願いいたします。
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- その他(住まい)
- 賃貸アパートでのトラブル 敷金について
＊かなりの長文ですが、ご容赦下さい。 今のアパートに住み始めて、今年で約10年になります。木造2階建（私は1階に住んでいます）、六畳一間の他に台所、風呂・トイレ別、2畳程のロフト付き、ペット可の物件です。周辺環境がとても良く、家賃も安いので気に入っていました。 しかし、ここ3年くらいの間に水漏れ5回、上からの騒音などに悩まされてきました。水漏れは前の住人が3回、今の住人が2回です（今の方は入居されて約1年半）。今の住人は日曜大工が趣味らしく、部屋の中で金づちで釘を打つ音や、電動ドリル？で何かに穴を開けている音などが聞こえてきます。何度か静かにして欲しいとお願いに行きました（大家さんにも頼んだことがありますが、余りに頻度が高いので、何度か直談判に行きました）。しばらくは静かになるのですが、いつの間にか元通り…という感じです。以前の住人も足音がうるさく、この件に関しては大家さんに全てお願いしていました。水漏れですが、以前の住人は玄関先で靴を洗ったのが1回・洗濯機の排水ポンプを排水溝にきちんと繋げていなかったため、流れなかった水が天井を伝って、部屋に流れてしまったというのが2回です。うち1回は、保証会社から賠償金を支払って頂きました（確か2万5000円でした）。 今の住人は風呂場のドアを閉めずにシャワーを浴びて部屋の床が水浸しになり、その水が天井を伝って台所に流れてきました。この時は床が濡れた程度でしたので、大家さんに連絡しただけで終わりました。そして、6月18日にまた水漏れが発生しました。今度は洗濯機の排水ポンプをきちんと排水溝に接続しなかったため水が逆流し、床に溢れてしまった様です。溢れた水が天井を伝い、電子レンジ・冷蔵庫・洗濯機などに大量にかかり、壁を伝って床まで一面水浸しになりました。すぐに大家さんに事情を説明。その日の内に低額保証会社の方に来て頂き、被害状況などを確認して頂きました。床に直貼りしてあるカーペットも濡れて、臭っています。特に今は梅雨なので、なかなか乾かずファブリーズをかけましたが、臭いは取れません。大家さんからは、水漏れの件で電話した際に掃除を手伝いますか？と言われましたが、到着が1時間後になるとの事だったので断りました。それ以来、何の連絡もありません。「その後いかがですか？」などの確認の電話も無しです。上の住人は保証会社の人と一緒に来て、へらへらと半笑いでモゴモゴと謝罪らしきことを何か言っていました。それきりです。 大家さんは良い方だとは思いますが、いつも何か問題が発生して電話すると「すみませ～ん」と軽い口調で言われ、再発防止に真摯に取り組んでいない印象を受けていました。こちらは、問題が発生した際には丁寧かつ低姿勢でお願いして来ました。その他にも周辺に他の住人のゴミが散らばっていた際には片付けて状況を説明したり、他の部屋の水道管が破裂して水が溢れていた際にも連絡を入れていました。他の住人の迷惑にならないように、静かに暮してきました。なのに、この様な扱いを受けていることに納得できません。この様な状況なので、引っ越しを真剣に考え始めました。 ここからが本題です。 もし私がここを引っ越す際、敷金以上の経費が発生してしまうのでしょうか？敷金は約10万です。水漏れが多々発生し、壁・床・柱などに跡が残ったりカビが発生したりしています。水漏れに関しては、こちらには何の落ち度もありません。ですが、跡が残ったりカビが生えた柱や壁には、猫の引っかき傷があります。このような場合、貸主負担・借主負担のどちらに該当するのでしょうか？約7年を経過すれば、故意で傷付けた部分以外のクロスの張り替え等は、貸主負担になると聞いたことがあります。経年消耗した部分については、こちらで費用を負担しなくても済むのでしょか？敷金返還は一銭も望んでいません。それ以上に費用が発生してしまうのが、不安なのです。「払った敷金以外は、ビタ一文出さない！」と言うのは可能なのでしょうか？ 傷は、窓枠両側の柱と壁の一部・ドア枠の両側（ここは水が流れた所です）・玄関脇の壁の一部・トイレ脇の壁の一部（ここも水が流れた所で下部分にカビが生えています）・ロフト脇の梯子の一部・収納棚のドア表面の部分に付いています。床にはありません。 はっきり言って、今までの数々のトラブルの件を考えると、こちらが慰謝料を頂きたいくらいです。修繕費用を敷金だけで収めて欲しいという要求は通るものなのでしょうか？ かなり読み辛い文章で申し訳ございませんが、どなたかアドバイスをお願い致します。
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- 賃貸・アパート
- 賃貸での水漏れトラブルの相談です。
賃貸での水漏れトラブルの相談です。 私の知人(57歳女性)宅なのですが、今の１ＤＫ風呂トイレ洗面別の部屋に引っ越して約２年ほど。 築は1977だそうです。 ３階建ての２階に住んでおり、今年に入ってから、天井からの水漏れに悩まされています。 初めは浴室の天井からの激しい水漏れでした。 ※浴室天井には人間が天井裏に上がれる用マンホールのようなふたが付いています。 そこを開けると配管や配線などがある天井裏です。 マンホールの様な蓋の隙間から大量に水が落ちて来ていました。 浴室は水浸し、まぁ浴室なので実質被害は、何の水か分からず気持ち悪いだけでしたし、こちらの換気扇の問題かと思い換気扇の掃除などしましたが、改善することなく マンション管理会社に報告。実際は上階水周りの問題だったようです。 それも最初は築が古い為上階の配水管からの水漏れで、管理会社が修理するとの事でした。 しかし修理にくる気配もなく、問い合わせても管理会社が訪問、確認を繰り返すだけ、 そのうち浴室だけにとどまらず、浴室横の洗面台の天井から水漏れ(壁紙がたわんで来ており、押すと水が激しくおちてきます)、浴室の向い側に位置するキッチン天井などからも水漏れしはじめました。 管理会社に言うと、今度は上階の責任問題なので、管理側は扱わないとの事。 一度上階の住人が菓子折り持参で見にきましたが、 こちらの実際の被害を見ても、『上階のせいで』と認識するのは難しく、 実際に本当に上階の責任なのかも分かりません。 一応上階の住人には、管理側から言われた内容を告げ、早くなんとかして欲しい旨と、 管理会社からあなたたちが原因といわれた以上こちらはあなたたちに何とかしてもらうしかない、 など伝えました。 キッチンの壁紙は水漏れのせいでカビが生え始めています。(ここの家は部屋で料理をしないため)激しい音をたてて水が落ちてくるので、目が覚めてしまい、ぐっすり眠れないそうです。 引越しも考えたいようですが、引っ越せるお金もなかなか貯まらないし、 今住んでいる場所が立地的にも自分のライフスタイルに合っているため、難しいようです。 なにか良い解決方法は無いでしょうか。 法律的にできることなど、 とにかく解決の糸口が欲しいです。 どうかよろしくお願いいたします。
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- その他(住まい)
- 賃貸での雨漏り
賃貸での雨漏りとその修繕についてご相談させてください。 まず私は一軒家を改装した賃貸の一階部分に住んでいます。10月5日の夜に天井部分から水漏れがあり、その日は遅かったので翌日朝に管理会社に連絡しました。 (雨漏り発見時の写真や、発生後の写真は撮影してあり管理会社にも送っています) 管理会社と大家に連絡をとり、10月8日に立ち会いのもと点検となりました。 (10月6日は台風18号でしたがその台風前には雨漏りしていました。 10月7日の夜にには水は止まりました。 水の量は300ml～400mlくらいです。) その日は会社を午後から休み立ち会いましたが、その日は作業をせず後日連絡ということになりました。 大家の連れてきた建設会社によると二階の窓部分の外壁から一階の天井部分に浸水しているとのことでした。 10月11日に外壁の修理をしてひとまず雨漏りは直ったということで大家からは聞いています。 現在は天井部分の修繕をどうするかで検討中だそうです。(10月16日現在) さて、このような状況の中で私が知りたいことは大家または管理会社にどこまで請求できるのかと言うことです。 水の量も少量ないので家具などの被害はないのですが 実際こちらの手間を考えると天井部分を直してもらうだけでは気がおさまりません。 管理会社や大家との連絡や会社を休まなければならなかったり、雨漏りの下の家具をよけたりとそこそこ手間がかかっています。 (いつ工事になるかわからないので家具はよけ続けています。) 現状では向こうの答えが出揃っていないのでまだ判断しかねるところはあると思うのですがどの辺りまでが妥当であるのかをご教授いただきたいのです。 よろしくお願いします。 その他特記事項 ・引越し当初より天井部にはシミあり(管理会社も確認済み) ・築年数12年だが、その間に外壁の修繕補強はなし(大家談、建設会社の保証期間は10年とのこと。)
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- 賃貸・アパート
- 賃貸トラブル
こんにちは。皆様にお聞きしたいです・・・。 引っ越しをしたのですが、入居した日からエアコンが壊れていました。 管理人さんにすぐ連絡をしたら、なるべく早くなおしてくれるとのことでした。 二日後に給湯器が壊れて、給湯器につながっている水道管が破裂しました・・・。 家中水浸しで、下の階にも水漏れしました。 大家さん、管理人さんが仕事で遠方にいるため、現状を見てもらうことは出来ませんでしたが設備の方を手配してくれましたが、給湯器はなおしてもらえませんでした。 大家さん、管理人さんいない状況で水浸しの状況で仕事もやすまざるおえない状況でした。 後日ガス屋さんを呼んで給湯器を見てもらいましたが、すぐになおすことは出来ずでエアコンは８日給湯器は１１日かかりました。 エアコン、給湯器は大家さん負担でなおして頂いたのですが、入居初日からこのような状況で家賃を通常通り払うことに納得できません・・・。 お風呂と交通費の分を家賃から相殺して頂きたいのですが、出来ますか？ 不動産屋を通して、大家さんに話してもらったところ事故だから勘弁してほしいとのことらしいですが・・・。 回答よろしくお願いします。
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- その他(住まい)
- アパートの水漏れについて
アパートの２階に住んでいます。夕食の食後の食器を洗い終えて一息ついていたら、１階の住人から「キッチン上の天井から水漏れがして、ポタポタと垂れた」と訴えがありました。その際、一応階下住人がいる所で、水道の蛇口をひねり、お水を流してみたのですが「今は天井からの水漏れはない」と言われました。 その後は、水漏れの様子もなく、うちに特に連絡もなく、大家さんに連絡した様子もなく過ごしています。 うちとしては、台所の排水溝の詰まりはないようでスムーズに流れていますし、排水溝が溢れる事もありません。お手洗いも、お風呂も洗面所も問題なく排水されています。何かを詰まらせたとかと言うこともないのですが・・・。 階下の住人が訴える水漏れ箇所を私が見た訳ではないのですが、状態は不明です。大家さんに私の方から伝えた方が良いのでしょうか？それとも水漏れを訴えた階下の方が、大家さんに伝えた方が良いのでしょうか？
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- その他(住まい)
- 賃貸マンション水漏れ
賃貸マンションの1階に住んでいます。6月に水漏れが天井と壁からあり、管理会社に連絡したら、休日で次の日になりました。その日の昼に何故か水漏れが止まり、管理会社と一緒に来た工事業者が天井に穴あけして、濡れている事を確認しました。次の時は、3週間後で2箇所天井に穴あけて、上の階に行き水周りのチェックをして帰りました。3回目の時はまた3週間後で、2階の給湯に圧をかけて漏れないことを確認し、床を1箇所穴あけして濡れていないことを確認しました。給排水菅は問題ないとなり、１ヶ月様子見てから工事することになりました。ちなみに2階の方は何も問題は起きていなかったと言っています。水漏れの原因は不明です。 その後は水漏れもなく、天井と壁と床は時間が経って乾いています。水に濡れたタンスはよけて新聞紙をしいていましたが、床にカビらしき物がついています。管理会社に初期対応が遅すぎて原因の証拠がなくなったのではないのかと聞いてみましたが、対応に問題はないと言っています。工事は2日かかるらしく、時間がかかります。見た目が悪いのを気にしなければ生活できるので、工事をしないで、退去時にまとめてやってもらうことは可能なのでしょうか？被害を受けてるのに、うんざりしています。 ご意見、よろしくお願いします。
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- 賃貸・アパート
- 新築の賃貸アパートの水漏れについて
現在住んでいるアパートについて。 新築で２００７年１０月から入居し、今年９月に更新を控えています。 アパートの管理会社は積和不動産です。 ２階建てで１階に住んでいますが、一昨日、脱衣所の天井から水漏れがあり、 壁をつたって床まで水浸しになってました。 脱衣所なので、洗濯機を置いていますが、洗濯機の横は洗面台になっていて、 洗濯機の裏側から洗面台の前まで水が浸ってる状態でした。 発見したときの状態をデジカメで撮影しておき、２階の住人の方にも脱衣所などに水漏れがないか確認してみたら、 脱衣所ではない場所だけど水道の給水管から水漏れしていたとのことで、 本日業者に調査にきてもらったところ、やはり２階の水道の給水管と、２階と１階の空間を通っている配管に何らかの故障があり、 少しずつ水漏れしていた状態で、長い時間かけて配管をつたって少しずつ水漏れした雫が流れていて １階の我が家の脱衣所の天井部分に水が溜まってた様子とのことでした。 業者の方が調査して、生活に支障がない程度なので、すぐには調査＆修理に入らないようなのですが、 調査の結果を管理会社に報告してもらい、修理がどのくらい必要になるか、 再度、状態を１週間後に工事会社と調査に来るとの事だったのですが、 新築でこのようなトラブルに遭う部屋に入居したままで良いか、不安を感じています。 来月には第１子が生まれることもあり、早めに修理を済ませて欲しいという希望もあったのですが、 調査も必要だし、どの程度まで修理をするかは管理会社が判断することになると思うから もしかしたら水漏れによって起こった被害の全部は修理されないかもしれないとの事でした。 被害があった場所 ●脱衣所の天井一部分（壁付近）がクロスが水漏れで空気が入ってるような感じで浮いてる状態 ●壁のクロスも一部分、水漏れで浮いてる部分あり ●壁をつたって床まで水漏れあり ●床も水が染み込んで一部分変色あり ●脱衣所の外の廊下のフローリングが３箇所ほど水漏れによって変色している クロスが浮いてる状態ということは、クロスの中のボード板も水が染みてる可能性もあるから、 ボード板は水に弱いので、痛む原因になるから交換した方が良いだろうけど、 見た目にはそれ程被害がないので、管理会社の判断なのでわからないけど、 もしかしたらお金がかかるからボード板の交換もフローリングの修理もしないかもしれない、と調査の方から言われました。 ただ、事故の状況をきちんと伝えておけば私達が引き払うときに費用は請求されないから大丈夫ですとは言われました。 心配なのは、もし被害のあった場所を全て直さないとなった場合、 今後もこの部屋に住み続ける上で、支障があったりしないか （ボード板やフローリングを直してなかったために湿気でカビが繁殖したり、虫が寄ってくるようになったり等）という事です。 それと、修理するとなれば、最低でも１週間はかかるだろうと言われたのですが、その間の生活などで支障の出る費用は請求できたりするのでしょうか？ （洗濯機をどかして床の張替えや壁、天井のクロスを替えるので洗濯機が使えない＆脱衣所なので風呂場が使えないかもしれない） これから赤ちゃんのいる生活になるのに、被害の起きたところがきちんと解消されないままで暮らすのは環境的にも衛生的にも不安なので、 管理会社の対応次第では、引越しを考えたほうが良いでしょうか？ その際、事情を考慮して、管理会社や不動産に交渉できるようなことがあれば、教えていただきたいです。 宜しくお願いします。
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- 賃貸・アパート
- ２階の住人からの水浸し
前に住んでいたアパートで２階の住人が洗濯機の排水ホースの位置を外してしまい、天井から 壁まで水が滴ってきたことがありました。 不動産管理会社Aに言ったところ、「たとえ乾いても、 一度水につかると、カビ等から腐敗の原因になる。」ということで、ほぼ即断で壁等の取替え工事と なりました。 その際の費用は、自分が原因と認めた２階の住人がかけていた火災保険から 出したとのことです。 その後私はそのアパートから引越ししました。 今住んでいるアパートでも、２年前に天井から大量の水が落ちてきて （別に私自身災難続きの 人生という訳ではないのですが、たまたま続いたのですが）、不動産管理会社Bに言ったところ、 「上の住人は心当たりないと言っている。」と。 検査員も派遣されましたが、原因は特定できな かったと言いました。 場所的に洗濯機の位置なのですが、「上の住人がやってないと言って いる以上、やったでしょとは言えない」と。 で私が前の不動産管理会社Aの対応を言い、 「壁等取替え工事になりますか？」と聞いたところ、「そんな必要はない。 水に浸ったくらいで 腐食の原因とかになるわけがない。」と言われました。 私も内装工事になると、その間 部屋の中にいずらくなるので聞いたまでで、自分の財産はもでない以上、そこで話は終わり ました。 ちなみに検査員が来たのは２日後位だったのですが、まだ乾いていない水の跡を 見て、水浸し事件があったことは認識してくれました。 また上の住人は昨年引っ越していきました その後そのアパートの大家さんが、別件で不動産管理会社Bともめたそうで、管理会社が 不動産管理会社Cに変わました。（現在もC。） 先日大家さんと話をする機会があり、上から水が落ちてきた件と、不動産管理会社Aの場合 壁等の取替え工事を行った件を話したら、「ええなに？ 初めて聞いた。」 「あのね、そういう ことなら、あなたが出るときに現状回復義務に基づき、あなたの敷金から工事させてもらうよ。 足りなかったら別途請させてもらうよ。 」と言いました。 私が、「え？ 私は当時不動産管理会社Bにきちんと報告義務を果たしましたよ。 そのBが工事不要という判断をしたんじゃないですか？ それに私は上から水を落とされた 被害者の立場です。 その私がなぜこのことの責めを負うのですか？」 「仮に私がやったと いうことにしましょう。 乾いて分らなくなる水浸し事件など、大家さんにこのタイミングで切り 出す訳がないです。 それにどうやってあの位置（こちらにとっては押入れの上）に対し、 １階の住人（私）が水浸しにできるというんですか？」 大家さん「ああ、そうか （しかし納得していない沈黙）」 お聞きしたいのですが、水浸しになった場合、取替え工事というのは行うものなのでしょうか？ もし行うのが普通なら、不動産管理会社Bは大家さんへの報告義務を怠ったと思います。 既に書きましたが、不動産管理会社Bと大家さんは、別件でもめたそうで、大家さんは連絡も 取りたくないそうです。 しかし時効にかかっていなければ、そして大家さんに本当に直したい 気持ちがあるなら、不動産管理会社Bに今でも某か言えそうなものです。 ということを、いち住人の私が気にするこ必要は本来ないのですが、 取り下げたにせよ、現状回復義務とかを持ち出して私の責任にしようとした以上、 私もすっきりしないものがあります。 今回たまたま大家さんと話をしただけで、私ども住人は 全ての報告を不動産会社にする形（契約）になっています。 ですから私は当時大家さんに 報告する立場にはないし、住所は知っていても、大家さんの電話番号さえ知りませんでした。 アドバイスを頂けたら幸甚です。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
- 賃貸、入居後のトラブル
日曜日に賃貸マンションに、引っ越しして来ました。 壁紙とふすまが張り替えてありましたが、同じクロスでした。 入居すぐふすまの紙が剥がれ、次の日は ベランダにあるガスの給湯から酷い漏水… 直ぐ様、管理会社に電話して、今日業者と来るとの事。 この場合、修理代は誰持ちですか？ また、家賃を下げてもらっているので、何か欠陥のある部屋なんでしょうか？ 築25年。前の住人は、新築当時からずっとす住んでいたらしい。
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- 賃貸・アパート
お礼
私たちにとっては無益ではありませんし、トラブルを起こすと 言う言い方も違うと思っています。 今まで事あるごとに我慢してきました。 何も得るものがないとは思いません。万が一入っていたのなら 大袈裟に聞こえるかもしれませんが立派な犯罪です。 これでもし管理会社から謝罪があれば、それで良いとも思って います。けど、今まで謝罪の一つもなかった会社ですから、 そうなった時に適切なアドバイスを聞ける相談機関を教えて 頂きたかっただけです。 建物も退去時に原状回復として清算をしますよね。私たちに とったら今回の事が最後の清算であると考えています。 借りている身分で、とか出て行く立場でとか、そう言うので 半ば泣き寝入りともとれる行動が最後くらいはしたくないだけ です。気分を害されたらスミマセン。