コンピュータにハード ディスク ドライブがインストールされていませんでした。

質問

HITACHIのハードディスクのドライバを探しているのですが
メーカに問い合わせたら
「HP上にはなく配布もしていないといわれました。」

作業としては、Windows2000をインストールしようとしていて
フォーマットの途中で、「コンピュータにハード ディスク ドライブがインストールされていませんでした。」と表示されインストールできず困っています。

メーカに電話した際に、
「ということは、HITACHIのハードディスクは、Windows2000に対応していないということですか？」と聞いてみたところ
「そうなりますね」と言われました。
どんな対応やねん・・・・と思いますが、そのはずはないと思うので
解決したいのですが、解決できる手段はありますでしょうか？

エラーメッセージから調べてみると、どうやらドライバがいるようなのですが・・・・

ハードディスクのモデルは、HDS721680PLA380　です。

回答No.17

woodypoco

問題を根本から切り分ける必要があると思います。

●交換前のハードディスク（HDD）は本当に壊れているかどうかの確認。

取り外した古いHDDは手元にお持ちでしょうか？
可能であれば他のPCに接続し、動作確認を行ってみてください。

もし、他のPCで問題なく動作するのであれば
本体PC側のHDDコントローラ、コネクタ等の破損の可能性が
高くなります。

これまでのやりとりを拝見していますと、
HDD側ではなく、本体PCの故障も疑うべきかと思います。

理由として、次の2点が挙げられます。

（１）
＞容量を認識しフォーマットも一応した後に、エラーが表示されてたんです。

　→ドライバレベルで認識できないとフォーマットすらできません。

（２）
＞というよりもたまに、インストールが途中まで走ることもあるように
＞なったのですが、インストール途中にコピーできないファイルが
＞あり、インストールが中断してしまいます。

　→インストールファイルをHDDに転送の途中でエラーが発生しています。
　　この時点でハードウェアの不具合の可能性が高いです。
　　（PC・電源・ケーブル・HDDのいずれか）

このことから、ドライバうんぬんの問題ではなく、
ハード側（PC、HDDなど)の不具合を疑うべきです。

＞ほかのハードディスクに変えてもだめだったんですが、

他で動作確認がとれているHDDを該当PCに接続されたのでしょうか？
そうであれば、さらにPC側の不具合（故障）の可能性が高いと思われます。

あと、HDDケーブルを取換えてみるのも根本的な切り分けになると思います。

＞電源ケーブルはちゃんと入っていそうです。

電源が劣化して正常な電圧でない場合にも
ブルースクリーン（エラーで止まる）になるケースもあります。

色々書きましたが、まずはHDDの問題かその他の問題かを
切り分けしましょう。

解決の糸口になれば幸いです。