コンピュータにハード ディスク ドライブがインストールされていませんでした。

質問

HITACHIのハードディスクのドライバを探しているのですが
メーカに問い合わせたら
「HP上にはなく配布もしていないといわれました。」

作業としては、Windows2000をインストールしようとしていて
フォーマットの途中で、「コンピュータにハード ディスク ドライブがインストールされていませんでした。」と表示されインストールできず困っています。

メーカに電話した際に、
「ということは、HITACHIのハードディスクは、Windows2000に対応していないということですか？」と聞いてみたところ
「そうなりますね」と言われました。
どんな対応やねん・・・・と思いますが、そのはずはないと思うので
解決したいのですが、解決できる手段はありますでしょうか？

エラーメッセージから調べてみると、どうやらドライバがいるようなのですが・・・・

ハードディスクのモデルは、HDS721680PLA380　です。

回答No.17

woodypoco

問題を根本から切り分ける必要があると思います。

●交換前のハードディスク（HDD）は本当に壊れているかどうかの確認。

取り外した古いHDDは手元にお持ちでしょうか？
可能であれば他のPCに接続し、動作確認を行ってみてください。

もし、他のPCで問題なく動作するのであれば
本体PC側のHDDコントローラ、コネクタ等の破損の可能性が
高くなります。

これまでのやりとりを拝見していますと、
HDD側ではなく、本体PCの故障も疑うべきかと思います。

理由として、次の2点が挙げられます。

（１）
＞容量を認識しフォーマットも一応した後に、エラーが表示されてたんです。

　→ドライバレベルで認識できないとフォーマットすらできません。

（２）
＞というよりもたまに、インストールが途中まで走ることもあるように
＞なったのですが、インストール途中にコピーできないファイルが
＞あり、インストールが中断してしまいます。

　→インストールファイルをHDDに転送の途中でエラーが発生しています。
　　この時点でハードウェアの不具合の可能性が高いです。
　　（PC・電源・ケーブル・HDDのいずれか）

このことから、ドライバうんぬんの問題ではなく、
ハード側（PC、HDDなど)の不具合を疑うべきです。

＞ほかのハードディスクに変えてもだめだったんですが、

他で動作確認がとれているHDDを該当PCに接続されたのでしょうか？
そうであれば、さらにPC側の不具合（故障）の可能性が高いと思われます。

あと、HDDケーブルを取換えてみるのも根本的な切り分けになると思います。

＞電源ケーブルはちゃんと入っていそうです。

電源が劣化して正常な電圧でない場合にも
ブルースクリーン（エラーで止まる）になるケースもあります。

色々書きましたが、まずはHDDの問題かその他の問題かを
切り分けしましょう。

解決の糸口になれば幸いです。

回答No.16

pasopiaxyz

HDDは2台付いているですか?1台でしょうか?現物を見ているわけではありませんのでよく解りませんが!回答できるか心配です!とにかく次のサイトへアクセスし,お使いの機種を探して,Windows2000ServicePack4を導入してください,詳細は新規インストールについての項目にて確認をお願い申し上げます.尚,OSのインストール時は,インターネット接続をしておくのを忘れませんように,要はLANケーブルをつないでおけば良いのです,OSのインストール前に繋ぐと言うことです!

参考URL：

http://www.lenovo.com/jp/pc/biosdrv/

回答No.15

pasopiaxyz

HDD電源ケーブルがしっかり付いているか確認してみてください、グッと奥まで力いりますけど！

お礼

フォーマットをしそうになってたり、
インストーラーも途中までは進むので、
電源ケーブルはちゃんと入っていそうです。

回答No.14

nozomi0

N0.6,8,13 です．

> ご紹介いただいたサイトをみてみたんですが、そもそも
> XPのCDがないんですよね・・・・・
> すみません。試すことができませんでした。

いや XP を Win2k に置き換えて，更にマザボも Intel に置き換えて，
つまり応用の為のヒントとして，ご紹介したんですが … 貴殿のスキルで
は御理解頂けなかったようで．見なかった事にして下さい．

やはり BIOS 設定↓が

Parallel ATA: [Enabled]
Serial ATA: [Enabled]
Native Mode Operation: [Auto]
SATA Controller Mode Option: [Compatible]

こんな風に出来ませんか？

お礼

BIOSのDevicesの設定のところに、
--------------------------------------
PS/2 Mouse:
Diskette Drive:
Serial Port Setup
USE Setup
Parallel Port Setup
Video Setup
IDE Drivers Setup
Audio Setup
Network Setup
--------------------------------------
があって、IDE Drivers Setup のところが
下記のようになっていました。

'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
IDE Drives Setup
　　Parallel ATA:　　Enabled
　　Sereal ATA　:　　Enabled
　　　　Native Mode Operation:　　Automatic/SATA
'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''

「Native Mode Operation」のところは、Automatic　か　SATA
かの選択肢しかなく、Enabled　になってるふたつの項目は
Enabled　か　Disabled　にしかならず、
どちらかに変えてみても、ご指南いただきました
　　　　Native Mode Operation: [Auto]
　　　　SATA Controller Mode Option: [Compatible]
という項目がでてこないんです・・・・。

その前に、ご紹介いただいたURL、ちょっと内容も
理解に苦しかったのですが、一度やってみます。
（今日はもうすぐ職場から追い出されそうです。）

回答No.13

nozomi0

No.6,8 です．

> Automaticになっているところの選択肢に、「SATA」　という選択肢が
> あったので、一度それも選んでみたのですが、
> これを選ぶと、ブルーバックになってしまいました・・・

Auto や SATA では AHCI Mode になっちゃう筈．IDE とかの他の選択肢は
無かったのでしょうか？

お礼

IDE Drives Setup
　　Parallel ATA:　　Enabled
　　Sereal ATA　:　　Enabled
　　　　Native Mode Operation:　　Automatic/SATA
-------------------------------------------------
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
ここの部分の選択肢は、Automatic　か　SATA　の
ふたつしかありませんでした。
また別の箇所にあるのかなぁ。

といいますか、今、以前と状況が変わってまして、
インストールの開始はしているようです。
進捗３％や１６％で、dll関係やexeのファイルのコピーができなくなる
のでそこでストップですが。

何もしてなかったら、状況が変わるはずはないとは思うのですが、
特に何も変えてないです。

BIOSも結局そのまま（上の件では、「SATA」にしたまま）ですし。
やったことはといえば、インストールの最初で、F6キーを押して、
http://downloadcenter.intel.com/filter_results.aspx?strTypes=all&ProductID=2101&lang=jpn
のサイトの３からダウンロードしたファイルをフロッピーから読み込ませて、４つでてきた選択肢のうち、「Intel(R) ICH7R/DH SATA RAID Controller」っていうのを選択しただけなんですけど・・・
これをしたことで、SATAのドライバがインストールされたのかしら？

回答No.12

pasopiaxyz

大変申し訳ありません、ケーブルはSATAタイプと判りました。ところで質問ですが！最初に付いていたHDDの容量は80GBでしたでしょうか？この作業はリカバリディスクからでしょうか？メーカ製の場合多くはVIA Bus Master IDE Controllerと言うドライバだと思います!

お礼

リカバリの作業はリカバリディスクではないです。
通常のWindows2000のCDからです。
→リカバリディスクの所在が不明。
　あっても、XPに戻ると思います。
　（メーカ出荷時がXPだと、メーカがいってました。）

最初についてたHDDの容量は覚えていないのですが、
たぶん80GBより少なかったのではないかと思います。
ちなみに、メーカ／機種／型番は、下記のとおりです。
IBM ThinkCentre A55 Small　8706-MVJ

元々のハードディスクがクラッシュしたので、
ディスク交換をした後の作業、困りごとです。

回答No.11

pasopiaxyz

信号ケーブルの形状を教えていただけますか？2種類有ります！

お礼

シリアルのケーブルです。
ググって写真とかみてたら、そっくりなので
これをSATAというんだと理解してます。

回答No.10

u-papa

解決策ではありませんが、、、

元々XPかVistaが入っていたのならば、そちらをインストールして、VirtualPCを入れて、そこにWindows2000を入れた方が、今後の為にも良いかと思いますが、如何でしょうか？

お礼

わたしもそう思うんですが、ここの会社、
どうしても2000を使いたいんらしいんです。
（きっとグレーなことがあると思われる・・・）
それに、リカバリディスクもないんですよ・・・・

回答No.9

Syleena

Intelであれば
http://www.intel.co.jp/jp/support/chipsets/imsm/sb/CS-021736.htm
こういった感じのドライバーです

お礼

ずっとこのやり方の、「ハードウェア・サポート・ディスク」って
どこにあるんだろう？って探していたので、
（メーカにないっていわれたやつです）
少し前進かも！と思い、リンク先の
http://downloadcenter.intel.com/filter_results.aspx?strTypes=all&ProductID=2101&lang=jpn
３かな、と見当をつけてやってみました。

S キーを押して Specify Additional Device　のときに
ダウンロードをしてきて解凍したファイルを読み込んでみたら

---------------------------------------------------
Intel(R) ICH7R/DH SATA RAID Controller
Inter(R) .....

---------------------------------------------------

とかいうのがでてきました。（写しそびれました）

全部でリストは４つあって、
４つのうち、下のふたつはNGでしたが、
一番上を選択してみたらなんか前にすすみました。

今ファイルのコピーをしてる画面です（３％でとまってますが・・・）
また結果書き込みます。

補足

リストはこの４つがでてきました。
---------------------------------------------------
Intel(R) ICH7R/DH SATA RAID Controller
Intel(R) ICH7MDH SATA RAID Controller
Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO SATA RAID Controller
Intel(R) ICH8M-E/ICH9M-E SATA RAID Controller
---------------------------------------------------
どれかわからなかったので、総当りをしてみようと思ってやってみました。

最初のひとつめは、Windowsのファイルのコピーをしているかの
ような画面がでるところまでいきました。
しかし進捗具合３％の表示のところで、なかなか進まないなと
思っていたら、dllファイルのコピーができないというところで
止まりました。
（スキップしてみましたが、ほかのdllファイルもコピーできないと
延々と出力されたので）
これって、HDD認識してるけど何かがおかしい。ってことですよね？
新品だったんですが・・・・

２つめ、３つめ、４つめの選択肢は、同じメッセージでくるくると
ループしていました。

この報告を書いている間に、再度動かしてみているんですけど、
今回は１６％まで進んでいます。
このまま進んでくれたらいいんですけど・・・・
でも止まりそうな気配・・・

-------------------------------------------------------------
↓下記の作業の報告です。

回答No.8

nozomi0

No.6 です．そもそも貴殿の PC は 2007-11 月発売のものですから，初期
出荷状態の OS は XP SP2 or VISTA な筈ですが？誰が Win2k 導入したん
ですか？導入した人に，やってもらうのが一番な気がします＞私．

＊Lenovo なので Win2k 用ドライバは全部入手できますけどね↓
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/index.nsf/navigation?SearchView&SearchMax=0&SearchOrder=4&Start=1&Count=1000&Query=([doctype]%3D%22Downloadable%20files%22)+AND+([brand]%3D%22Desktops%22)+AND+([family]%3D%22ThinkCentre%20A55%22+OR+[family]%3D%22All%22)+AND+([type]%3D%229636%22+OR+[type]%3D%22All%22)+AND+([model]%3D%229636-D2J%22+OR+[model]%3D%22all%22)+AND+([applicable_os]%3D%22Windows%202000%22+OR+[applicable_os]%3D%22all%22)
正式型番違ったら，ご自分で入れ直して再検索願います．

お礼

残念ながら導入した人がもう退社してるんです。。。。
こういうややこしいPCにおいては、ノウハウ残しておいてほしいものです。

余談というか愚痴なんですけど、
ここの会社、いまだWindows2000なんですけど
最近だといろいろ2000が入らないマシーンとかがあって
結構、難航頻度があがってきてます。
あ、愚痴いってすみません。

URLありがとうございます。
今日、そこまで確認できなかったので、明日、再度確認してみます。