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アウトルックエクスプレスの送信エラー

outlookexpress でメールを送信すると、送信トレイにメールが残ったままになり、エラーメッセージが表示されます。しかし、相手にはメールがきちんと届いているのです。送信後に送信トレイのメールを削除すれば、問題はないのですが、何か解決方法があればお教えください。

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

オプションの送信タブで、コピーを送信済みアイテムに置くように設定してありますね? 「送信済みアイテム」フォルダが保存制限容量(2GBとも言われてます)に近いか、超えていないですか? もし、それに心当たりがあれば、送信済みの不要メールは削除、又は、新規トレイを作成して分散移動してから、送信済みアイテムフォルダを選択して、ファイル→フォルダ→最適化を実行してから、テストしてみてください。 デスクトップのゴミ箱に「送信済みアイテム.bak」ファイルが出ますが、トレイの表示に異常が無ければ、それは削除しても良いですが、メールが消えてしまった場合の復元に使用できる場合があります。 送信できるようですから、「送信トレイ.dbx」ファイルは壊れていないと思いますから、取りあえずの対処ですね。 なお、一度に大量にメールを削除して「削除済みアイテム」に行ったメールを削除した後は、同様に「削除済みアイテム」の最適化をお勧めします。

nosinosi7
質問者

お礼

ありがとうございました。いろいろやりましたが、パソコン自体に問題がありそうなので、再インストールすることにしました。

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  • violet430
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回答No.3

エラーメッセージを教えて下さい

nosinosi7
質問者

お礼

ありがとうございました。いろいろやりましたが、パソコン自体に問題がありそうなので、再インストールすることにしました。

回答No.1

こんにちは どんなエラーメッセージなのか教えて頂けないと どうにも答えようがありません・・ 考えられるのは ツール → オプションで、「メッセージを直ちに送信する」にチェックが入っていなければ入れてみて下さい。

nosinosi7
質問者

お礼

ありがとうございました。いろいろやりましたが、パソコン自体に問題がありそうなので、再インストールすることにしました。

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