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アウトルックエクスプレスでのエラーについて
こんにちわ。 アウトルックエクスプレスでメール送信した際、エラーメッセージも何もでず空白で警告と表示されるだけのエラーになりますが、実際はメールが送信される状態になります。そして送信トレイに残ったままで送信済みトレイにメッセージが移動しません。 回復方法が解りません。 どうすればいいでしょうか?
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送信済みアイテムにメールが多かったり、送信済みアイテムがおかしくなっても同様のトラブルが起きます。 送信済みアイテムのメールを移動し最適化することで 解消することもあれば、送信済みアイテムを再作成しなければ直らない事もあります。 Outlook Expressの「送信済みアイテム」を開き、[編集]→[すべて選択]をクリック。 [編集]→[フォルダにコピー]をクリックして、コピー先のフォルダを指定します。 メールが多い時は 移動に失敗する事もありますから、「フォルダへ移動」より [フォルダにコピー]の方が安全です。 送信済みアイテムのメールを、ほかのフォルダにコピーできたら Outlook Expressを終了します。 Outlook Expressの保存フォルダ(メッセージストア)にある「送信トレイ.dbx」と「送信済みアイテム.dbx」を削除します。 Outlook Expressを起動し、正常に動作するか確認します。 送信トレイ.dbx,送信済みアイテム.dbxの場所はこちらを参考に。 http://support.microsoft.com/kb/880553/ja
その他の回答 (4)
プロファイルにあって、送信の役目などをする「送信トレイ.dbx」ファイルが壊れたのでしょう。 検索で、隠しフォルダも検索対象にして「送信トレイ.dbx」を探して、手動削除後に、Outlook Expressを起動してみてください。 このファイルは、自動的に再生成されます。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
- kjtyn7
- ベストアンサー率24% (300/1223)
アウトルックエクスプレスを止めて、Microsoft Office Outlookに切り替える方が確かです、フリーメールソフトなら、Googleがお勧めです。
- salvager
- ベストアンサー率49% (530/1075)
以下の補足をお願いします。 ・症状が発生し始めた時期は、いつ頃からでしょうか? ・セキュリティソフトのFW(ファイアーウォール)機能でメーラーの通信が阻害されていませんか? ・受信は問題なく出来ているのでしょうか? ・送信できないメールは、一部のものですか?それとも全てでしょうか?
補足
症状が出始めたのは昨年の年末頃です。 セキュリティソフトは起動していない状態でも同じです。 また、受信も問題なくできます。 送信できないメール(実際、送信は出来ていますが送信トレイから送信済みへ移動しません。すべてのメールです。
お礼
ありがとうございます。 試みてみます