新築で我慢できる範囲

質問

新築が完成しました。
引き渡しとなり、家の中を見ていくと、床の間の柱に凹み、玄関柱の乾燥による割れ、風呂の壁に凹み、クロスの傷、床やサッシの建具に欠けや凹み（補修したあとあり）などなど沢山の箇所にキズがありました。
その旨をメーカーに伝え、やり直してもらうことにはなりましたが、柱などは取り替えることは出来ず、パテなどで補修するのでは？と思われます。
アパートでも、新築はキズは目に付きません。
車では論外です。
どの程度まで妥協するものなのか？教えて下さい。

回答No.7

2008ELF

当方建築業10年以上。せっかく完成した新築をばらしたりするのはナンセンス。出来る限りの対応と妥協で解決した方が無難だと思います。仮に裁判になっても契約の解除に値する著しい瑕疵とはいいきれず、お互いの歩み寄りになると思います。営業担当者ではなく、社長や決裁の権限がある人と打ち合わせし少ない回数の交渉で決めましょう。

床の間の柱のへこみ→補修+α
玄関柱の乾燥による柱の割れ→やむをえないが相手の木材管理は妥当か？乾燥材を使用しているか？季節や湿度、室内温度を管理していたか？
当方も同様の経験有。大きな梁を数本リビングに使用したいというお客様に乾燥の期間ということで2週間から1ヶ月の引渡し延長と当然繋ぎ融資の利息の負担も計画当初から了解済み。特に冬の引渡しで木材の乾燥には気を使いました。（暖房・乾燥はフル暖エアコンと蓄熱暖房器で）

風呂の壁にへこみ→取替えｏｒ+α
クロスの傷→張替え（問答無用）
床の傷→パテ埋め+α
サッシの傷→枠（補修）+α
サッシの傷→本体（取替え）
建具の傷→目立つなら取替えｏｒ補修+α

+α＝我慢する代わりに対価のサービスを提供してもらう。
もし、全て補修のみで我慢を強いられるようならば相当の額のサービスをお願いしてもいいと思います。建具、サッシ、クロスの張替えを全て行うとすれば・・・。

妥当な金額としては相手の見積もりで30万程度・・・37・42型ＴＶにブルーレイレコーダ+テレビ台とか妥当な線かな？エアコンがないのなら2台リビングと寝室。また子供部屋に設置するのもいいかも？追加工事があり決済していなければ純粋に30万程度はサービス対応。

私ならこの条件は最低条件ですね。相手の出方次第では金額をもっと・・・。