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一方的なキャンセルで困っています
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- ok2007
- ベストアンサー率57% (1219/2120)
すわり心地の悪い原因によります。 すわり心地について特に指定がなかったのにも関わらず、店頭の展示品とは異なるすわり心地の椅子を納入した場合、特に指定があったのにも関わらず、その指定とは異なるすわり心地の椅子を納入した場合など、契約内容と異なるすわり心地の椅子を納入したためにすわり心地が悪いのであれば、キャンセルを受け付ける法的義務があるでしょう。 そうでなければ、受け付ける法的義務はないでしょうね。
- 1582
- ベストアンサー率10% (293/2664)
法律カテなので法的な責任は一切ありません 店頭に来て買ったのなら特注とかも関係ありません 量産品でも同じです 売った次の日でも応じる必要ありません 欠陥が無いなら無視でいいでしょう 後は店の信用が落ちたり客が減ったりするかもしれませんが 法律上はキャンセルに応じる義務は無いです
お礼
安心しました、親切なご返答ありがとうございます！
- joqr
- ベストアンサー率18% (742/4026)
ダメ元で、半分言い掛かりでしょう 商品に空きならか欠陥があるのなら、メーカの責任ですが お客様の個人的な好みであるのなら、 ＞またカラーオーダーでメーカーにそのお客様専用に作って頂いた商品なのでメーカーに返品も出来ません。 と説明してお断りすればよろしいと思います オーダー品（特注）が返品不可であるのは、社会の常識ですよ
お礼
安心しました、親切なご返答ありがとうございます！
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お礼
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