家電量販店販売員について

質問

家電量販店販売員への転職を検討しています。

まったく情報がないので教えてください。

なお、当方の条件は以下のとおりで条件としてはかなり悪いとは
思っています。

・36歳既婚　子二人
・約11年間のサラリーマン経験（主にシステム開発関連）
・自営で小売業を経験（約1年）
・転職回数3回
・家計を維持するため年収は500万円くらいを希望

教えていただきたい情報としては以下のように考えています。
・そもそも上記の条件で採用される可能性はあるか
・採用についてはどのような点がポイントとなるか
　適性、経験、年齢など
・実際の仕事内容はどのようなものか
・どういう人が向いていてどういう人が向いていないか

なお、今回転職を希望する理由は以下です。
・現状契約社員で働いており継続しての契約更新が困難な状況
・家電が好きである
・接客が好きである

回答No.1

doctorelevens · ベストアンサー

秋葉原に２年、郊外型大手家電量販店に４年いました。

１．入社当初は正社員ではなく１年単位の契約社員である会社も多いです（最大手Ｙ電機等）。
　　昇格は試験制度（年１回）の企業が多いので、試験勉強が嫌いな人には向かないです。
　　近年は正社員になかなかなれないという噂もあります。

２．業界未経験の場合は最下級からのスタートなので、年収は３５０万円から４００万円位になってしまいます。
　　結構シビアな業界なので交渉の余地は少ないです。
　　「店長候補/幹部候補」等での求人の場合はそれなりに高額の給与を提示されますが、半年以内に結果を出さないといけないことと、転勤があります。
　　年収５００万円以上を狙うなら転勤（全国）は絶対条件。

３．「家電が好きです」というのはアピールとしては良いですが、実務では意味無いです。
　　自分の好きなジャンルを担当出来る保証もないです。
　　最初は乾電池や電球からなんていう店も多いです。

４．配達の手伝いをする企業がいくつかあります。
　　コ○マ電気等で「要普通免許」となっている場合は週１回以上の配達が義務付けられます。
　　配達伝票の書き方や配送チームの業務研修を兼ねているのですが、やらないという選択肢はありません。

５．倉庫整理があります。
　　大きい店ほど在庫の為のストックを整理しないとどうにもなりません。
　　商品管理担当部門が責任を持ちますが全店員が協力しないと整理なんて出来ません。
　　当然閉店後の作業です。

６．年１回または年２回の棚卸しには深夜まで付き合わないと終わりません。
　　１２時で終わる店舗なんてほとんどありません。

７．シフト制（大抵２シフトで９時１８時と１１時２１時が多い）のところがほとんどですが、早番終了後に倉庫整理や品出しをする店は多いです。
　　勤務時間内は販売に専念しないと予算が達成できませんから。

８．当然、予算という名のノルマがあります。
　　達成できなければ報奨金が出ないので給与が増えないし、売上げの悪い契約社員は１年でさよならです。
　　昇格も売上げの良い店員から選抜されます。

あまり夢を持たないようにとちょっと辛目の表現ですが、実話（この目で見てきた話）ばかりです。
「どんな仕事でも店舗で一番になる」つもりなら、出来る仕事といえます。
参考にしてください。

お礼

ありがとうございます。
実際の仕事の様子がよくわかりました。

回答No.2

MISTER_ED

以前、メーカーに勤めていて、店頭応援で接客もしました。
その経験からしますと、どんな仕事でもそうでしょうが、
決して楽な仕事ではありません。

接客するのと、売る・成約を獲るのでは、次元が違います。

売って、実績を上げてなんぼですから、売れない社員は
ボロカスに言われます。
また、給料も下がります。
売れない社員でないと500万円は到底無理だと思います。

自分が店員となったと考えて、間違いなく売れると思えないなら
止めた方が無難です。
また、体力もかなり必要ですよ、もちろん慣れもあるでしょうが。

お礼

ありがとうございます。

結果が見えるだけにシビアな世界ですね。
接客が好き、家電が好きだけではダメだと。

業界の厳しさがわかりました。ありがとうございました。