(困ってます)キーボードが使えなくなりました。

質問

部屋の配置替えをしました。
その際、パソコン背面に差していたUSBを抜き、配置替えが終わった後、また差して起動させました。
起動後、デスクトップに「新しいハードウェアの検索」が始まります。
てすが、その際に
「このハードウェア:USBヒューマンインターフェースデバイス
を使用するためにインストールしようとしているソフトウェアは～」とウィンドウが出て、続行か停止かを求められます。
続行を選びインストールして、HID準拠デバイスのインストールが完了し、「新しいハードウェアを使用する準備が出来ました」と出ても、キーボードを認識しません。

OSはXP
パソコンはデル DIMENSION9200

キーボードは付属のキーボードです。

今、すごく困ってます。何とか直す方法あったらお願いします。
新しいキーボード買って治るなら買います。

回答No.5

satukien

セーフモードで起動してみてはいかがでしょう。
１．起動時にＦ８を連打する。
２．Windows拡張オプションメニュー画面。
３．セーフモードを選択。
４．選択方法矢印キーを使う。
画面ががセーフモードで立ち上がる。
立ち上げてから終了＞再起動してどうか試してみては。

機能が回復すればいいのですが。

補足

キーボードが使えないのにＦ8って押せるんですか？

回答No.4

violet430

>いったい原因は何なのでしょうか

差し込んだUSBポートを変えたくらいですね。

回答No.3

kiwa67

私も #2 の方と同じ意見です。

私も、PC のAC オフ時に USB HDD を別ポートにつけかえたら、AC 投入時時に「デバイスの構成が変わったので。。。。」みたいなメッセージが出て、起動できなかったことがあります。

回答No.2

masawwwo

「新しいハードウェアの検索」が表示されるってことは、もともとささっていたUSBポートと違うポートにさしているんでしょうかね？
いくつかポートを変えて抜き差ししてみてください。

あと思いつくのは・・・「マイコンピュータ」右クリック→「管理」→「デバイスマネージャ」→キーボード、のドライバの更新などでしょうか。

再起動とかは既にしました、よね？たぶん。
再起動だけで直ってしまったりすることもありますし。

お礼

masa​wwwo​さんのアドバイスを基に、試行錯誤していたら、何とかつかえるようになりました。
ですが、再起動した際に、ちゃんと認識するかが不安です。
現在、就活中なのでキーボードが使えなくなると致命的なんですけどね・・・。
いったい原因は何なのでしょうか・・・？

回答No.1

yuaring

線を抜いた時にあやまってケーブルの中の線が切れたなどは考えられませんか？
まずUSBの差込口に別のUSBを挿してみて下さい（マウス、デジカメなど）。
それでも問題があればそのUSBの差込口自体がイカれている可能性があります。
問題なければ、キーボード自体に問題があるかも。もし別のパソコンをお持ちなら、そのキーボードを挿して動作確認をしてみてください。使用可能であればキーボードは問題ありません。

ちなみにキーボードは1000円以内で買えるものもあるので、すぐに手に入りますよ。

お礼

masawwwoさんのアドバイスを基に、ＵＳＢポートをいくつか付け替え、デバイスマネージャーから見ながら試行錯誤していたら、何とか使えるようになりました。
ですが、電源を落としていないので、まだなんともいえない状況です・・・。
前の状態では、デバイスマネージャーの中にヒューマンインターフェースデバイスの項目すらなかったのですが、今は表示されています。
いったい何が原因なのか分かりません・・・。