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お店に賠償責任を問えるか
pmmpの回答
- pmmp
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正直言って、同じ様なケースを私は経験しています。コンビニのネゴシエーターをしていますが、肉まんを購入されたお客様が、御自分の御子様に食べさせる為に、そのまま手渡されて御子様は口の中をかなり火傷をされました。 お客様は、病院に御子様を救急車で搬送され、翌日に治療費と交通費、慰謝料の請求の為に来店されました。 しかし、コンビニ側としましては、治療費すら出す必要も無いと判断し、全ての請求に対して認めないと返事をした次第です。 何故、全てを認めないかと言いますと、肉まんは熱いのは承知されています。 熱い肉まんを、御子様に確認もしない、熱いのを注意しない状態で渡されていますから、コンビニ側には何等の落ち度はありませんでした。 今回の相談者さんのケースも、お湯のメモリが最高になっていたと言う事を、既に認知しており、火傷する熱湯が出ないであろうと言う憶測で、確認もしないで子供さんに手を洗わせている事が、相談者の最大の過失になります。 代わって店側は、貼り紙や注意を掲示していなかったと言う程度です。 子供さんの安全は、親権者である相談者が確保するのが当然ですから、相談者さんが請求する慰謝料等には法的な根拠が見当たりません。
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