- 締切済み
メールサーバに接続できません
ウィルスセキュリティを使用していますが何気なくいつものようにパソコンを立ち上げたのですがその時に表示が出た内容（いつも見過ごしている）にいつになく「拒否」をクリックしたとたん、メールの送受信ができなくなってしまいました。 ウィルスセキュリティの機能を無効にしたら、送受信できましたが、機能を有効にしたら、送受信できません。 どうしたらよいでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- piro19820122
- ベストアンサー率38% (256/672)
関連するQ&A
- セキュリティを有効にしたまま、メールを受け取りたいのですが
ノートン インターネットセキュリティを有効にすると、メールの送受信サーバーが見つからないと表示が出てしまいます。 無効にすれば、送受信や、webサイトも見れるのですが、そのままだとウィルス対策にはならないので困っています。 セキュリティを有効にしたまま、一部の機能は使えるようにはならないのでしょうか？ もしできるのなら、設定の仕方を教えてください。 ちなみに私はパソコン初心者なので、わかりやすく詳細を教えていただけると助かります。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ＰＯＰサーバーに接続できません。
Norton Internet Security 2004をインストールしたところ、Norton Internet Security 2003では問題にならなかったＰＯＰサーバーへの接続を拒否されるようになってしまいました。したがって今はメールの送受信をする時は、Norton Internet Security 2004をイチイチ「無効」にしています。「無効」にすると接続します。ただインストールしただけでこうなりました。ほかに何もしてません。「ヘルプ」を読んでも設定に間違いは無いように思いますが・・・。Norton Internet Security 2004の設定が「拒否」させてるようですが、どこをどう変えればいいかわかりません。 ちなみにですが、ＣＡＴＶのインターネット回線を使っております。誰か助けて下さい。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- メールの送受信が出来なくなった
ウイルスセキュリティをインストールしたけど ある日突然メールの送受信が出来なくなった ウイルスセキュリティの全機能を無効にすると 可能になる？でもこのままじゃなんのために ウイルスセキュリティを入れたのか？？です 原因と対策を教えてください。 なお メール関連はアウトルックエキスプレスを 使っています。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- ウイルスセキュリティのアップデートで Shuriken が使えなくなりました（涙）
メールソフトとしてジャストシステムの Shuriken を使っていますが、昨日のウイルスセキュリティの フィッシュング機能搭載のアップデートから、Shuriken でメールが送受信できなくなってしまいました。 ウイルスセキュリティで個人情報保護機能を無効にすればどうにか Shuriken でメールが送受信できる ようになったのですが、パソコン起動時にはまた自動で有効になってしまうため、その都度無効にしなけれ ばならず、非常に面倒な状態になっています。無効にせずとも両方使用できる方法はないでしょうか? OSはWindowsXP SP2です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 「セキュリティソフト」使用によるメール送受信不能について
ソースネクストの「ウィルスセキュリティ」を使用していますが、そのためメールの送受信がタイムオーバーで出来なくなってしまいます。ソフトの機能を無効にするとメールの送受信が出来るようになります。解決策を知っている方がいらっしゃいましたらご教授いただきますようよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- メールの送受信ができない
先週からメールの送受信が出来ません。(インターネットは可能）1年以上前からウイルス対策ソフトとしてウイルスセキュリティを入れています。プロバイダーに確認したら、ウイルスソフトが悪さをしているかも知れないとのことで一旦アンインストールをしたらと言われ、アンインストールしました。そうしたら、メールの送受信が出来ました。その後再インストールしたら、また送受信が出来なくなりました。今は、送受信の際、ウイルスソフトの機能を無効にして行っています。どうしたら直るのでしょうか。どなたかお教え願えないでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティインストール後のメール送受信について
ウィルスセキュリティをインストール後Outlook2002でメールの受信がうまくできません。 受信がうまくいかないとは、たぶんですが、開封済みのメッセージを受け取るとOutlook2002が強制終了してしまいます。 ウィルスセキュリティのすべての機能を無効にして再度送受信（受信）を行うと、メールの受信が可能になります。 Outlook Expressでの送受信は問題ありません。（仕事用とプライベートでメールソフトを分けて使用しています） 新しくPCの購入に伴い、ウィルスセキュリティのソフトを購入したので、他のウィルス駆除ソフトは存在していないと思うのですが・・。 非常に使いにくくて困っております。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Becky! メールサーバーへの接続に失敗しました
至急助けてください！ 今までベッキーを使用できていたのですが、 突然、送受信ができなくなってしまいました。 その過程からお話ししますと・・・ ネットサーフィンをしていて、メールアドレスを起動すると 自動的にOut lookが立ち上がりますよね？ その時に最初の設定をしていたら、 「メールサーバーの設定を構成しています。この処理には数分かかります。」 と表示され、 「メールサーバーに対して、暗号化された接続を使用できません。 暗号化されていない接続を使用するには、次へをクリックしてください。」 と表示されます。 そのあと、ベッキーを起動すると 接続できなくなりました。 ほかの質問で同じような内容があったので試してみたことは、 ・ベッキーを再インストールする ・ファイヤーウォールの設定の確認 ・ID、パスワードが間違っていないか何度もチェック あと、Out look での設定をしても、送受信できません。 メールや接続の知識に関しては初心者並みです はじめてここに質問をさせていただきますが どうかお力を貸してください。 よろしくお願いいたします・・・
- ベストアンサー
- ネットワーク
- WindowsメールにWindowsセキュリティーの表示が出てしまいます
Windows Vistaを使用しています。 今朝、パソコンを立ち上げ、Windowsメールを開こうとすると、「Windows セキュリティー」という画面が出てきて、「メールサーバーのユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください」というメッセージが表示され、ユーザー名とパスワードを打ち込む欄が表示されます。 以前はこのような表示はありませんでした。 でも、自分にはこのようなセキュリティーを設定した覚えがないので、何も入力せずにキャンセルを押すと、メールの送受信ができ、メールの内容も読むことがききるので、セキュリティーにはなっていないようです。 これって、新手のウィルスなのでしょうか？ パソコンに詳しくないので、どうすればよいか見当もつきません。 メールの送受信に支障はなくても、メールを開くたびにこのメッセージが表示され、キャンセルを押さないといけないので、困っています。 解決法を教えて下さい。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- メールが送受信できない
WinXP SP2 Office 2003 Norton Internet Security2005 ADSL接続 メーラーはOutlook2003を使用という環境です。 少し前、以下のシマンテックのKBにあるようにメール送受信ができなくなっていました。 文書番号（ID）：20050819183853943 2005 年 8 月 17 日以降に LiveUpdate 実行後電子メールを送受信できない http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050819183853943?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Nor の「回避策」の通り設定をしてメール送受信ができるようになりました。 しかし、本日Office2003のSP2をMicrosoft Updateでインストールし、Outlook2003のバージョンもSP2になりました。すると再びメール送受信できなくなりました。（Norton Internet Securityを無効にすると送受信可能になります）同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか。 解決方法はないでしょうか？ また、通知領域でNIS2005アイコンを右クリックして「Norton Internet Securityを無効にする(B)」をクリックしてメール送受信をする場合、NAVのAuto-Protectは有効になっているため虫めがねのアイコンが表示されるので送受信のメールのウィルスチェックだけは行われていると考えても良いのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
