- 締切済み
iTunes Storeへの接続が拒否される
iTunes Storeへの接続が拒否されてしまいます。 そのためipodの情報などが取り込めず、困っています。 ソーネクストのウイルスセキュリティソフトを 「すべての機能を無効に設定」すれば接続できますが それでは、ウイルス感染などが心配です。 ウイルスセキュリティの設定の方法などをアドバイスください。
- hop252
- お礼率0% (0/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
関連するQ&A
- iTunes Storeに接続できません(´；ω；`)
iTunesをバージョンアップしてからiTunes Storeに接続できなくなりました(´；ω；`) IEでの接続は問題ないのですが。。。 ファイアーウォールでもセキュリティソフトでも色々と試してみましたがだめでした。。。 診断では、 **************************************************************** ネットワーク接続情報 アクティブ接続： LAN 接続 接続： はい オンライン： はい モデムの利用： いいえ LAN の利用： はい プロキシの利用： いいえ SSL 3.0サポート： 利用可能 TLS 1.0サポート： 使用停止 ファイアーウォール情報 Windowsファイアーウォールが利用可能です。 iTunes は Windows ファイアーウォールで使用可能です。 Apple の Web サイトへの接続に失敗しました。 ネットワーク接続が拒否されました。 iTunes Store への接続に失敗しました。 ネットワーク接続が拒否されました。 iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に失敗しました。 ネットワーク接続が拒否されました。 **************************************************************** どうしたら接続できるか分かる方いらっしゃったらぜひお願いします。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- itunes store への接続について
新しいiPod classic購入にむけて 先日itunes storeをダウンロードしたのですが、 itunesは、itunes storeに接続できませんでした。ネットワーク接続がリセットされました。 と表示されました。 appleのサイトや、ほかのサイトでも同様の質問がありましたが、 解決されませんでした。 思い当たることはやってみました。 ファイアウォールも無効になっています。 itunesも新しいバージョンにもしました。 私が使っているのはxpのサービスパック２です（最近バージョンアップしました） itunesのネットワーク診断の結果です ネットワーク接続情報 アクティブ接続： LAN 接続 接続： はい オンライン： はい モデムの利用： いいえ LAN の利用： はい プロキシの利用： いいえ ファイアーウォール情報 Windowsファイアーウォールは使用停止しています。 Apple の Web サイトへの接続に失敗しました。 ネットワーク接続がリセットされました。 iTunes Store への接続に失敗しました。 ネットワーク接続がリセットされました。 iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に成功しました。 わかる方、ご回答お願いいたします。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- iTunes Storeへの接続
iTunesをインストールしてますが、iTunes Storeへの接続ができません。 接続しようとすると「ネットワーク接続が拒否されました」との表示で、設定を確認するようにとのメッセージが現れます。 ウイルスバスター２００６を入れているのですが、何か設定に問題があるのでしょうか？ あまり詳しくないので、細かな状況をお伝えできませんが、考えられる対処法についてお教えください。よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- iTunes Storeに接続できません
（使用状況） 使っているパソコンはNEC LL750/8のノートパソコン、 OSはWindows XP Home Edition SP3 、 アンチウイルスソフトとファイアウォールはソースネクスト社の「ウイルスセキュリティ」 プロバイダは「ぷらら」。 ブラウザは Firefox。 （困っていること） iTunesでCDを取り込んで、曲名を自動で入れるために「詳細→アルバムアートワークを入手」としても、アカウントがないと表示されます。 そこで、「Store→アカウントの作成」としても、 「iTunesはiTunes Storeに接続できませんでした。ネットワーク接続がリセットされました。ネットワークの接続を確認するか、後ででもう一度実行してください。」 というメッセージが表示されてしまいます。 なお、Firefoxで他のサイトはちゃんと見ることができます。 アンチウイルスソフトとファイアウォールの、ソースネクスト社「ウイルスセキュリティ」が邪魔をしているのかと考えて、 「個人情報を守る→設定→ユーザーごとの設定→カスタマイズ→サイト一覧の編集→閲覧できるWebサイト」で、 許可するサイトのアドレスに、iTunes StoreのURL http://www.apple.com/jp/itunes/whatson/ を入れました。 それからiTunesであらためてアカウントの作成をしても、同様のメッセージが出てしまい、うまくいきません。 仕方なく、CDの情報を検索して、手作業で１つずつ曲名を入れています。 どのようにしたら、iTunes Store に接続することができるでしょうか？ また、ご回答に必要な情報が足りないようでしたらご指摘ください。追加いたします。 では、どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- フリーウェア・フリーソフト
- iTunes store に接続できない
iTunes をバージョン10にして以来、iTune storeに接続ができません。 サイドバーでiTune storeをクリックしても「接続しています」という表示が出るだけで、それより先に進みません。 ファイヤーウォールを無効にしたり、ウイルスソフトを無効にしたりしてみましたが効果がありませんでした。 インターネットにはつながっており、ブラウザからは検索など普段通り行えます。 iTunesのみ不具合があるようです。 診断を実行してみても、iTunes storeへのセキュリティ保護された接続に失敗しました。と出るだけで、ヘルプページはネットに接続されていないと表示され見ることが出来ません 解決法をご存知の方いらっしゃいましたらお教えください。
- ベストアンサー
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー
- itunes storeに接続できない
itunes storeに接続できません！ 「itunesはitunes storeに接続できませんでした。ネットワーク接続が拒否されました。ネットワークの設定および接続を確認して、もう一度実行してください。」というメッセイジが表示されます。特に他のサイトは問題なく見ることができます。再インストール、再起動等かけましたが一向に解決しません！ 何に問題があるのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（カメラ・ビデオカメラ）
- iTunes Storeに接続できない
「iTunesは、iTunes Storeに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました（0x80090318）。ネットワークの接続を確認して、やり直してください。」という表示が出て、何も作業ができません。 アップル社のHPのトラブルシューティングをはじめ、いろんなサイトを見て、セキュリティソフトをアンインストールしたり、ファイアーウォールの設定をいじってみたり、ありとあらゆる手を試しましたがまったく改善されません。 一つだけ、iosのアップデートだけは試していないのですが、『バックアップを取っていないのにアップデートするとデータが消えるかもしれない⇔アップデートしないとiTunes Storeに接続できないのでバックアップが取れない』というジレンマに陥っています。 助けてください。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- iTunes storeへの接続方法を教えてください！
iTunes storeへの接続方法を教えてください！ iTunes Storeへアクセスをしようとすると「iTunes は iTunes Storeに接続できませんでした。ネットワークの接続を確認するか後でもう一度実行してください」となります。 SONY VAIO OS:VISTA home ウイルスバスター2008です。 iTunesの診断を実施しましたが、 Windowsファイアーウォールが利用可能です。 iTunes は Windows ファイアーウォールで使用可能です。 Apple の Web サイトへの接続に成功しました。 iTunes Store への接続に成功しました。 iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に成功しました。 iPhone アクティベーションサーバーへのセキュリティ保護された接続に成功しました。 さらにhttp://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304084-ja のトラブルシューティングも試したのですが、、、 「DNS 正常にフラッシュされました。」が、相変わらず「iTunes は iTunes Storeに接続できませんでした。ネットワークの接続を確認するか後でもう一度実行してください」となっております。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- iTunes Storeに接続できません。
iTunes Storeに接続できません。 iTunes 10.2.1.1です。 セキュリティソフトは入っていません。 Apple社のサポートページやほかの質問とも原因が違うようで・・・ 原因と対策を教えてください。 診断結果は以下のとおりです。 Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600) NEC PC-LL5505D iTunes 10.2.1.1 QuickTime 7.6.9 FairPlay 1.11.16 Apple Application Support 1.5 iPod アップデータライブラリ 10.0d2 CD ドライバ 2.2.0.1 CD ドライバ DLL 2.1.1.1 Apple Mobile Device 3.4.0.25 Apple Mobile Device Driver が見つかりません。 Bonjour 2.0.4.0 Gracenote SDK 1.8.2.457 Gracenote MusicID 1.8.2.89 Gracenote Submit 1.8.2.123 Gracenote DSP 1.8.2.34 iTunes シリアル番号 0012A79809572840 現在の利用者は管理者です。 現在のローカル日時は 2011-04-01 18:57:56 です。 iTunes はセーフ モードで実行していません。 Webkit の高速コンポジションは無効になっています。 HDCP をサポートしていません。 Core Media はサポートされていません（16005） ビデオ ディスプレイ情報 Radeon IGP 320M **** 外部プラグイン情報 **** 外部プラグインはインストールされていません。 iPodService 10.2.1.1は現在実行中です。 iTunesHelper 10.2.1.1は現在実行中です。 Apple Mobile Device service 3.3.0.0は現在実行中です。 **** ネットワーク接続テスト **** ネットワークアダプタの情報 アダプタ名： {7761BCF8-302B-46E2-AEEF-6B493F39AA24} 説明： MAC ブリッジ ミニポート - パケット スケジューラ ミニポート IP アドレス： 192.168.24.84 サブネットマスク： 255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ： 192.168.24.1 有効な DHCP： はい DHCP サーバー： 192.168.24.1 リースの取得日時： Fri Apr 01 18:37:04 2011 リースの有効期限： Fri Apr 01 19:37:04 2011 DNS サーバー： 192.168.24.1 使用可能な接続： LAN 接続 接続中： はい オンライン： はい モデムを使用： いいえ LAN を使用： はい プロキシを使用： いいえ SSL 3.0 のサポート： 有効 TLS 1.0 のサポート： 有効 ファイアウォールの情報 Windows ファイアウォールはオンです。 iTunes が Windows ファイアウォールで有効になっています。 アップル Web サイトへの接続に失敗しました。 ネットワーク接続が拒否されました。 ストアに基本接続できませんでした。 ネットワーク接続が拒否されました。 Gracenote サーバーに接続できませんでした。 ネットワーク接続が拒否されました。 iTunes は、これまで iTunes Store に接続できたことがありません。 というわけで・・・ あとiTunesヘルプも見られません。 何かほかに情報が必要であれば言ってください。 わかりやすく説明してもらえればうれしいです。
- 締切済み
- Mac
- itunes storeにのみ接続できません。
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600) Dell Inc. MM061 iTunes 8.1.1.10 QuickTime 7.6 FairPlay 1.3.6 iPod アップデータライブラリ 8.1d19 CD ドライバ 2.1.0.1 CD ドライバ DLL 2.1.1.1 Apple Mobile Device 2.4.1.7 Apple Mobile Device ドライバ 1.40.0.0 Bonjour 1.0.6.2 (118.5) **** ネットワーク接続テスト **** アクティブ接続： LAN 接続 接続： はい オンライン： はい モデムの利用： いいえ LAN の利用： はい プロキシの利用： いいえ SSL 3.0サポート： 利用可能 TLS 1.0サポート： 利用可能 ファイアーウォール情報 Windowsファイアーウォールが利用可能です。 iTunes は Windows ファイアーウォールで使用可能です。 Apple の Web サイトへの接続に失敗しました。 ネットワーク接続がタイムアウトになりました。 iTunes Store への接続に失敗しました。 ネットワーク接続がタイムアウトになりました。 iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に失敗しました。 ネットワーク接続がタイムアウトになりました。 iPhone アクティベーションサーバーへのセキュリティ保護された接続に失敗しました。 ネットワーク接続がタイムアウトになりました。 原因はなんでしょうか？おしえてください。
- 締切済み
- Windows XP
