立会いもしていないのに、敷金は返金ありませんと言われました

質問

明日、退去するのですが、
事前に不動産屋に退去を伝えた際に、
退去届けを渡され、
[敷金は戻ってこないと思いますので、振込先は記入されなくて結構です。退去時にこの用紙を持ってきてください]
といわれました。
明日、不動産屋に退去届けを持っていく予定です。

敷金は21万収めています。
借主である私たちがした大きな汚れは、
○幼児の子どもがいて、壁はペンで落書き
○一箇所クギをさして直径5ミリほどの穴があいています（ボード貫通）
やはり、敷金の返金はないのでしょうか？
立会いや見積もりなどもしたほうが、戻ってくる可能性もあるのでしょうか？
急ぎなのですが、教えていただけるととても助かります。

回答No.5

inazourumi

それはおかしいです！
敷金は預けてあるものなので、返金してもらうことが原則だと思います。
しっかりと詳細を書いた清算書を送るように不動産に請求してください。もちろんfujicomさんが負担する分はあるでしょうけど、最初から「返ってこない」なんて言われるのはおかしいです。

私のところも立会いはありませんでした。
後日原状回復清算書というのが送られてきました。でも納得いくないようではなかったので、その旨書面にして送りました。
私のところはクロス張替えになりましたが、最初は半額負担と言われましたが８年以上住んだので１０％負担にしてほしいこと、クリーニング、畳、鍵交換代は負担しない、などです。

最初の書面では１３万負担だったのですが、結局１万円の負担で済みました。絶対に泣き寝入りはしないほうがいいです！

回答No.4

ririsuke99

もし不動産業者の対応が不誠実であれば、お近くの消費者センターへ電話して事情を話してみて下さい。
必ず力になってくれます。
以前、退去時に多額の請求をされそうになりましたが、
消費者センターに間に立ってもらうことで解決した事があります。
ご参考まで。

回答No.3

sirousagi1

私は、立場上　大家です。
不動産屋の立会からその話を基にして、敷金から修繕費など差し引き
されます。
契約書に記載されているから　といっても理不尽と思った場合には、
理由の提示を求めてみてはどうでしょう。
私の賃貸住宅については、東京都だったか、国だったかの決められた
条項により清算しています。（ちなみに、埼玉県です）
参考に、壁ビニルクロスは、新規にリフォーム後、６年経過で２０％
程度の修繕費該当とされます。
先日１件の解約があり、子供３人のいる家庭でしたが、ものすごかった。
壁紙については、経過年数が６年だったため貼替え費用の８０％が大家持ち。他もすごかったけど。
壁面に画びょう程度は、問題外ですが、釘はちょっとね。
私も、自分の賃貸マンションでなく他に借りて住んだこともあったの
ですが、きれいに使用しても敷金は返ってこなかった。
その大家さんは、組織というか、団体というか、組合？なのか、まあ
めんどうになりそうな方だったので、反論はしませんでしたが。
お時間があれば、賃貸住宅の規約・条項など知識を仕入れて不動産屋
と相対してもよいかと。

回答No.2

wankodan

こちらのようなサービスもあります
相談されてみてはいかがですか？

http://www.nego.co.jp/top.html

回答No.1

TAKESHIDA

契約書を見直してください。特に敷引きや特約の記載がなければ、その不動産屋は最悪ですね。
　通常使用による消耗以外の修繕費が２１万円との判断の根拠がありません。子供の落書きや釘穴は間違いなく原状回復義務がありますが、見積も取らずに返金はありませんなんて対応は許しがたい不動産屋です。
　ちょっと逆に脅してください。