会社のホームページができるはずが

質問

会社のホームページを作成し、ネット上で商品を購入してもらえればと、インターネットを開通するとともに、そのインターネットの会社に紹介された専門家にホームページ作成を依頼しました。
ですが、出来上がってみれば素人でもできるような簡単なホームページ。買い物かごすら付いていない、商品数も少なく、説明もパンフレットのまま。一年たってやっと出来上がったと思ったらそれで、その上、検索サイトにも全く載ってきません。検索サイトで初めの方のページに載せようと思ったら追加料金がいるとのこと。買い物かごすら追加料金が必要と。
下記に私が支払った金額を記載しますが、そんな簡単なホームページのどこにそんなお金が使われているのかわかりません。

デザイン・企画費　400,000円
制作費　　　　　　18ページ　540,000円
その他商品紹介スペース作成費（枠取り）　300,000円
アプリケーション基本ソフト　200,000円
打ち合わせ・サポート費（諸経費含む）　200,000円
これに、リース金額として毎月246,000円

一年前に、なにも分からず支払ってしまいましたが、出来上がりやこれまでの経緯を見た結果、支払ったことを後悔しています。ただ、私はこういう方面に詳しくないので、本当にこれだけのお金が掛かるのか、もしそうでないのなら、各項目についてどれぐらいの相場で、どれぐらいのものができるのか、教えていただけないでしょうか。
また、一応形としては作成しているので、このお金を全部返せとは言えないと思いますが、技術がないことが分かった今、いくらか返してもらえないだろうか。お金が返ってくる方法がありますでしょうか。
どうか教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.3

diio-bri3

そのHPを見ていないので、値段の高い安いは判断できませんが、
デザイン・企画費　400,000円
制作費　18ページ　540,000円
は適正な価格かと。
製作費も1ページ3万円ですので。

その他商品紹介スペース作成費（枠取り）　300,000円
アプリケーション基本ソフト　200,000円
この二つは、意味がわからないので
値段の妥当性がわからない。
何に対する、費用でしょう？

打ち合わせ・サポート費（諸経費含む）　200,000円
打ち合わせで金とるのはありえないけど、
サポート費用としては、そんなにおかしくない。
年間サポート費用ですよね？

でも、そもそもなんでHP出来上がる前にお金払ってるの？
普通納品してからでしょう。

それと、
ショッピングカートと検索エンジン対策（SEO、SEM）は
通常別でしょう。
あなたが
「HPつくってください」
って頼んだだけであれば、
検索エンジン対策はしなくても、別にその業者の責任とは言えない
と思います。
制作会社とSEOを同時に受けてくれているなら話は別ですが・・・

しかし・・・なにより気になるのは、
　「リース金額として毎月246,000円」
の部分・・・
これなに？
HPの作成費用はもう支払ったんですよね？
それともHP作成費用を全部リースにしたってことですか？

HP作成費用をリースにしたのであれば、
　40万＋54万＋30万＋20万＋20万＝164万に対するリースなので、
仮に、5年リースで、料率1.9％としても、リース月額3万弱ですよ？

毎月24万6千円のリースってなに？
2万4千円の間違いじゃない名ですか？
HP作成費用を全部リースにしたのなら、2万4千円で妥当なラインとも
言えるけど。

仮にHP作成費用はすでに現金で支払っていて、
その他に24万6千円のリース払っているのだとしたら、
こっちのほうが大問題。
さっきと同じで、5年リースで、料率1.9％で計算したら、
1200万くらいのものリースにしているんですけど・・・

お礼

ありがとうございます。
その他商品紹介スペース作成費（枠取り）・アプリケーション基本ソフト・打ち合わせ・サポート費ついて問い合わせてみます。
通常必要なものだと思っていました。
先に支払ってしまったのは私の落ち度だと思います。
後、ご指摘の通り、リース金額として毎月246,000円⇒毎月24,600の間違いです。申し訳ありません。
ただ、実際は、毎月33,100円を支払っています。何が上乗せになっているのか定かではありません。7年ローンで全てで27万以上支払うことになっています。
しっかりと説明してもらえるように問い合わせてみます。
ありがとうございました。