この人のせいでストレスが溜まる！うまい対処法はある？

質問

• 最近、非常にストレスが溜まっておりイライラします。原因は同じ会社の高齢のＡさん（営業職）です。Ａさんは耳が遠く、声が大きく、仕事がやりにくく感じます。また、片付けない癖があり、その責任を私に押し付けます。さらに、パソコンの作業もできず常に私に頼ってきます。このような状況で私はとてもストレスを感じており、職場を辞めることを考えています。他の人と相談することもできず、ストレス発散法や接し方を教えてください。
• Ａさんの行動によって私は大きなストレスを感じています。彼の大きな声や片付けない癖は私にとって不快なものです。また、彼がパソコンの作業ができないため、私が全ての仕事を引き受けなければなりません。このような状況で私の負担はますます増え、ストレスは溜まる一方です。自分勝手で我慢すれば良いのか、辞めるべきなのか悩んでいます。どうぞ、ストレス発散法や接し方を教えてください。
• Ａさんの存在によって私は非常にストレスを感じています。彼の高齢で耳が遠いことや大きな声、片付けない癖、パソコンの使い方の未熟さなどが原因です。それに加えて、私が彼の代わりに仕事をしなければならないため、負担も増えます。このままでは続けられないと感じており、職場を辞めることも考えています。ストレスを解消するための方法や接し方を教えてください。

回答No.5

gmaho2

(´・д・`)私も同じような経験があります。全部ではないですが高齢の方は長年培ってきた性格をいまさら直したりできないでしょうというのが私の勝手な偏見なんですが、まず今回の様な、相手の耳が悪いってケースは、ある程度こちら側の理解も必要かと思いますよ。私も耳が遠く、挨拶もろくにできず、礼儀もクソもない、高齢の方を部下にもってことがあります。私のケースはこちらの出す指示も無反応（返事すらない）な時が何度もありおかしいなと思ってしばらくの期間、様子を見てたのですが、何度かそういう態度なので私は一度ぶちきれたことがあります。机と椅子を蹴り倒し、ちょっと奥に来い！と引きずり回し、返事の仕方、挨拶の仕方を教えました。しかしあとで知って事なんですが、その方は耳が遠くて聞こえないことが多々あるということだったのです。聞いていなかったとはいえ、これは私のコミュニケーションの不足で深く反省したことがあります。もちろんきれて暴れた行動もです（苦汗）次の日から補聴器をされてきたんで、聞いてみて分かったことなんですよ。様はコミュニケーションの完全な不足なんです。揉めたくないし我慢して耐えるのも方法だと思いますが、仕事に対する方向性、ルールをある程度きめ価値観が違うからと完全拒否せず仕事と割り切りお互いが妥協（納得）しえる点を話し合って決めていくことはできないでしょうか？心身ともにすごく疲れることですが私はそう思います。