プリンターが使えなくなりました。

質問

一通り過去の質問を拝見しましたが、該当するものがありませんでしたので質問させていただきます。

ノートパソコンFmv-bibloNE/36L（win98をMeにバージョンアップ）にプリンターPM-700CとドットプリンターPC-PR201/87LAを切り替えて使用できるようにしていました。
過日突然とPM‐700Cが使えなくなりました。
切り替え部分での不具合かと思い直接繋いでみましたが使えません。
「ポートはすでに使用されています・・・・」といったメッセージが出ます。
デバイスマネージャーを見ても「？」や「！」はどこにもありません。
考えあぐねた末OSの再セットアップを敢行いたしました。
結果は同じです。（現在win98環境です）
ドットプリンターは使えますがPM‐700Cは使えません。
いったい何が原因なんでしょうか？
非常に困っています。助けてください。
どうかよろしくお願いします。

回答No.1

azjtman · ベストアンサー

先日会社のパソコン、プリンタサーバー兼用のサーバーマシンがいかれて、２台つながってるうちの一台だけが使えなくなりました。そのときは、プリンタドライバの異常だったようで、プリンタを一回「削除」し、もう一度「プリンタの追加」でプリンタをポートに割り振ることで解決いたしました。
環境がＭｅとのことですから、プリンタＰＭ－７００Ｃを一度削除し、「プリンタの追加」でもう一度ドライバを入れ直すのはどうでしょう？
ただ、ＯＳの再セットアップもされているとのことですので、参考になればよいのですが…。

お礼

アドバイスありがとうございました。
おかげさまで動かすことができました。