• 締切済み

水害による補償について

どなたかアドバイス頂けますと幸いです。 先日の大雨により、賃貸事務所内に浸水し、商品・什器等が濡れてしまいました。 水害(商品や什器)をカバーする損害保険に入っておりましたので、 損保会社に連絡し、現地調査にも来て頂き、写真を撮って行かれました。 (自身でも写真を撮っております。) 濡れた商品等を廃棄することができればよいのですが、 それらは、いずれ保険会社が回収するとのことで、 まだ捨てない様に指示されております。 (濡れた商品等は、ビニール袋に入れて、口を閉めて保管しております。 出来る限り、外に出しておりますが、量が多く限界があります。 また、このような質のモノを移動・保管するための、現実的な手立てが思いつきません。) お盆の時期ということで、ある程度 仕方ないのかもしれませんが、休まれている会社、機関が殆どであります故、 濡れた造作・什器等は、手付かずのまま、日にちが経過しております。 空調を終日かけておりますが、場所が地下ということもあってか、 被害を受けた商品や什器等から、湿度も上昇し、他の商品にも影響しつつあります。 小生といたしまして、一日も早い業務再開を希望しておりますことは勿論、 これ以上、被害を増やしたくない、という切実な思いであります。 現地調査に来た損保関係の方は、 「二次的な被害は補償範囲でない」 旨、おっしゃっていましたが、如何なものでしょうか。 ご教示頂けますと有り難いです。宜しくお願いいたします。 (私の書き方が言葉足らずかもしれません。 ご回答頂きますときに必要、かつ、ご不明な点がありましたらお尋ね頂けますと助かります。)

みんなの回答

  • ag0045
  • ベストアンサー率33% (815/2413)
回答No.1

保険金を支払うのはここでの回答者ではなく保険会社です。 そのようなことは保険会社に相談すべきです。 通常は代理店が中に立って保険会社と相談してくれます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 賃貸の水害の件で

    先日22日仕事から帰ってきたら、大雨でベランダにある排水口の入口が、落葉で塞がれてしまったため、排水が間に合わなくなって部屋に浸水していました。2時間かけてなんとか拭き取りました。引いていたマットや、ソファなどが水浸しに、床やモール部分にも多少の被害がありました。すぐに管理会社に電話しましたが、排水口の問題は借主にあると言われました。 いつ何時、大雨の被害に遭うか分からないのに、排水設備の問題をこちらの責任といわれ、頭をかしげました。年明けの、2月の半ばには退去する予定でしたが、そうそうに退去しようかと思うのですが、この件の責任問題等にたいして,どう対応すればいいのかお教えください。早急によろしくお願い致します。

  • 同じ自然災害でも風災と震災ではどう違?

    ふと疑問に思ったのです。 なぜ、台風の被害なら適用となって、大雨の水害だと除外されるのか? 法律に詳しい方への質問です。 または実際に罹災された方の経験談も聞いてみたいです。 保険は、商品ごとに契約内容が異なるのは承知してますし、本質問ではイオンクレカを例に挙げてますが、クレカに付帯サービスされてる保険に限らず、一般的な火災保険はどういう考え方なのか?でお尋ねしてます。 イオンクレジットカードのゴールドカードのサービスで。 (1品が5000円以上、300万円以下のものに限る。その他、いくつか適用条件あり) ショッピングセーフティ保険(動産総合保険商品付帯契約)というのがあります。 保険会社様に問合せてみると返事が来て、「台風被害は適用」と言われました。 で、ふと疑問に思ったのです。 なぜ、台風の被害なら適用となって、大雨の水害だと除外されるのか? よろしくお願いします。

  • 賃貸物件の修繕についてー大家が修繕してくれませんー

    賃貸物件の修繕についてー大家が修繕してくれませんー 店舗契約して2年半になる物件は、今まで2度床上浸水にあっており、その度に両隣の店舗から当方の物件に雨水が流れ込んでくるため、最大の被害を当店がこうむっています。 浸水の原因は道路の冠水によるものなので、行政へ働きかけをしていますが今のところ改善は見られません。 少しでも今後の被害を少なくしたいので、両隣の店舗から流れてくる雨水をせきとめたいと思っています。 壁と床をつなぐ箇所の修繕をしたいのですが、この修繕費用は誰が負担するのでしょうか? 20年程度築年数は経っているので、建物の老朽化が原因かと思われます。 大家が修繕の義務があるとなった場合、これを断られたらどうしらいいのでしょうか? 今までの浸水で什器や商品が被害に合いましたが、什器は私の保険が適応されました。 しかし被害総額の1/3の補償額でしたし、商品は保証されないので、なんともいたい出費でした。 今年もまた浸水するのではないかと思うと、不安です。 引っ越しも考えているのですが、費用が侭ならないので修繕してもらう方向で考えています。 どうか回答お願い致します。

  • 水害の損害保険料算出について。今年の豪雨で、会社の倉庫が水没し、予想以

    水害の損害保険料算出について。今年の豪雨で、会社の倉庫が水没し、予想以上に建物が被害を受けました。 定款を見ると、損害額が15%未満の場合、契約額の5%。損害額が15~30%の場合、10%支払うとなっていました。建築屋さんに修理額を見積もってもらうと、契約額の約20%ぐらいの見積額が出てきました。 ところが、これを見せても、保険会社が「認められない」と言うのです。理由を尋ねると、損害額というのは、実際の損害額ではなく、水没の規模から割り出された算出表の指数に基づいて計算される額だとのこと。 「損害額って言ったら普通実害額だと思うでしょ。なぜ見積が通用しないの?そんなの定款のどこに書いてあるんだ?!」と代理店の社員さんも、保険会社や鑑定人を相手に話をしてくれるのですが、どうにも「それが通例」「算出表を使わないとは書いてない」など、被害者のことなど、少しも考えてない態度。さすが、日本一の損保会社は、保険金を払わないから大きくなるんだなぁと思いました。 結局5%の保険料になりそうで、ずいぶん持ち出すことになりそうです。なんとも納得いかないのですが、こんなものなんでしょうか?

  • 台風で浸水を保障する保険ありますか?

    今回わたくしの経営する小さなお店なのですが、先日の今夏での台風で浸水しました。幸いにも某大手保険会社の店舗総合保険にはいっておりましたので90万円おりました。 しかしながら、この保険は地面から45cm以上でないと保険金がおりないのです。今回の被害はひどかったので45cmありましたが次回からは43cmかもしれません。非常に不安です。 そこで5cmまでとはいいませんがもう少し範囲の広い水害をカバーしてくれる保険はあるのでしょうか?

  • 価格設定の難しい受託物の保険について

    私は、オークション代行業者をしております。 品物を受託して倉庫に保管する予定です。 火事や水害などがあった時などの為に保険に入りたいのですが、 保険会社の話では、古物などは価格の設定が難しいので・・と言う理由で入れる保険が見つかりません。 長期的な預り品(貴重品等を除く)に対する受託賠償保険などありましたらお教え下さい。 ちなみに、日本興○、東京海○、A○U、3社では対応していないと 回答がありました。 また、受託品としての保険が無いようでしたら、預り品としてではなく、一度古物を仕入れると言う形で、代金は未払い金にして、 所有権を移した後、代行販売で売れなかったら、お客様に返品すると言う形なら、受託物にあたらないでしょうか? 商品としてなら、什器になるので、店舗家財保険などに入れるのかなと 考えているのですが・・保険の知識があまり無い為、助言や、引き受けて頂ける保険会社の情報などありましたら宜しくお願い致します。

  • 地震や水害等の天災で車両が破壊された場合どうなるか

    家屋ですと、火災保険があり、その特約で地震特約があったりと 発生原因別の保険・特約がありますが、車両の場合はどうなるのでしょう。 もちろん、契約によって、契約会社によって変わってくる部分かとは 思うのですが、今回のM8.8の大地震で車の被害を多数見て気になりました。 エコカー減税でまだ買ったばかりなので 車両保険は取得価格にて設定しています。 自損でも保険が下りる状態の保険です。 →以後時価で保険がきくのですが、この状態で 地震や火災や水害により車両に損傷が出た場合、 どういった扱いになるのでしょうか。 保険の特約には、そういった地震特約的なものはないようです。 よろしくお願いします。

  • 新築マンション地下駐車場が水没しました。

    初めて質問します。 周りに法律その他詳しい者がおりませんので、助けてください。 先日の大雨でマンション地下駐車場が水没し、停めていた自家用車が全損の被害を被りました。 マンションの管理会社からは水害があったことを報告するだけの書面が共有掲示板掲示されました。 被害が甚大なので、被害者としては、管理会社から説明を聞きたいのですが、なかなか開催してもらえないようです。 どのようにしたらいいでしょうか?知恵をお貸しいただければ助かります。

  • 浸水被害の質問です

    2年連続で、浸水被害に遭いましたが、今回は昨年を大きく上回る被害だったにもかかわらず、保険会社からの保険支払額は昨年の約三分の一でした。なぜでしょうか。

  • 水もれでこうむった被害の補償について

    私はマンションに住んでいるのですが、 今朝真上の階の部屋の水道が壊れ、私の部屋に水漏れしてきました。 水漏れ自体は何とか収まったのですが、どうもその水のせいで部屋がかび臭いような、変なにおいがします。 (漏れた水は黄色ににごっていました) すごく気分が悪く吐きそうなのですが、匂いをなくすいい方法はないでしょうか? 換気扇をまわしたり、ドアをあけても匂いは取れません。 上の階の人を訴えたいくらいですが、本当どうしたらいいのでしょうか? ★管理会社に連絡したところ 「上の住人の過失なので、住人と相談してほしい。  マンションが被害にあったという点で、うちも被害者である」 また上の住人は 「損保会社からは保険が降りないといわれた。  こちらの自己負担で弁償する」 といわれました。

専門家に質問してみよう