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電気店から申し込んだBフレッツ解約
先日、某電気店でパソコンを購入しました。 キャンペーン中との事でOCN光withフレッツひかりTVに申し込むと４００００円安くなるというお話でした。 あいにく私の家は、すでにBフレッツ光だったのですが店員さんに古い方（今使用中のBフレッツ）を解約すればいいと言われました。 その際に３１５０円掛かるけどお得ですよ～４００００安くなるんだからという言葉に負け契約したのですが毎日、続々と機械や案内状などが送られてきて不安になっています。 色んなオプションも２か月無料だから申し込んで後日無料中に解約の電話をすればお金は掛からないと言っていたのですが・・・・・。 まだ工事はしておりません。 いっそう全て工事前に解約しようと思うのですができるでしょうか？ 申込書には、２年以内に解約した場合違約金５２５０円掛かると書いてあったのですが５２５０円なら支払えるのでいいかなと考えていましたが電気店から何か連絡とか来て４００００円請求されるのかな～と不安になりました。 申し込んで開通工事をせずに５２５０円支払って解約できるのか教えて下さい。来週月曜日に工事の日取りの電話が来ます。 宜しくお願いします。
- ygrie
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光開通以前の取り消しについてはNTTへの違約金は発生しません。 但し40000円のPCの値引きは光開通を前提としています。 普通に考えて請求されるでしょう。 それ以前に解約する必要はあるのでしょうか。 旧Bフレッツと月々の料金は変わりません。 オンデマンドなどのOPサービスも受けられますし案内通り何ヵ月かは無料です。 少し疑問に感じます。
- jein
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直接NTTやOCN、およびその販売店に確認してみるのが確実です。 テレビサービスですが、地上波放送が見られるものではなく 簡単にいうとテレビ画面を使っての映像配信サービスです。 月額2～3千円かかるサービスです。 別途チューナー機器をレンタルして使うことになります。 現在スカパーやケーブルテレビが利用中であればあまり要らないかもしれません。 本当に必要かどうか考えてみるのが良いです。 ちなみに、家電量販店などがやっている「ブロードバンド契約でパソコンが○割引」 などといったサービスは、この申し込みを前提にパソコンの価格を割引してますので、このケースの場合に解約をすると、その代金差額の支払いが生じるかもしれません。 これについては、セット申し込み用の契約書に記載がされているはずなので、控えを持っているなら確認してください。
解約をする場合には、工事したしていないに関係なく、また、利用中の無料期間中でもありませんので、どんな理由であれ、違約金の４２０００円＋５２５０円が発生することでしょう。
- Satyloss
- ベストアンサー率50% (245/490)
キャンペーンの詳しい内容は電器店でご確認ください。 勝手な自己都合で解約となれば通常の4万円を請求されても仕方ないと思いますが。 工事後の回線使用料を支払うことで料金回収ができ その分がマージンとして店に回って安く販売できるのですから 貴方のやろうとしていることは購入時の契約違反になります。 違約金が工事前に適用できるかどうかはわかりませんし どういう契約をしたのかは約款を見るか店に確認するかしないとわかりません。 そんなにうまい話があるわけはないので覚悟はすべきです。 言葉に負けようと契約をしたのは貴方自身ですからそれなりの責任は負うでしょう。 どのタイミングでどういう解約をすればお得なのか、迷惑にならないのか 具体的に店に相談すればいいのではないでしょうか？
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