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プリンターエラー

DELLのプリンター(DELL948)を購入してパソコンに繋いだのですが、「プリンターとコンピュータの間の通信に問題があります。」というエラー表示が出て印刷できません。 コピーやスキャンは正常に出来るので、プリンターやUSBケーブルが悪いわけではなさそうです。 解決方法はないでしょうか?

みんなの回答

  • yamak5
  • ベストアンサー率24% (6/25)
回答No.1

>「プリンターとコンピュータの間の通信に問題があります。」< 私もDell948を使用して、まったくプリンターが電源ONのまま フリーズしていました。PcDellInspiron531,vistaHomeSP1です。 「DellSupportCenter」から「デルによるサポート」スキャンツールの 「自動スキャン」したら「スタートアッププログラムリストを最適化 して下さい」「プリンター機能を回復して下さい」と出て 自動スキャンを実行したら先の2点ともプリントスプラーは有効・・・ リストが最適化されました。と回復してPC起動も軽くなりました。 参考になりますか?

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